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Résumé des avis
Maeva est perçue comme une marque professionnelle, avec un personnel à l'écoute et agréable. Les réservations sont simples, et le service client est efficace, ce qui favorise une expérience positive.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil mais attente importante afin d’avoir un conseiller. De plus, cela fait 2 jours que j’ai envoyé des questions, je suis toujours en attente d’une réponse.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéHôtesse au top, sympa, performante, aux petits oignons ! Une belle prime ne pourrait qu’améliorer se performances. Merci par avance d’attribuer une part de la plus validé reçue via la réservation à votre collaboratrice. Bien cordialement
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéXxxx
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