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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le grand choix de senteurs. La livraison est souvent rapide et bien conditionnée, et l'expérience d'achat est jugée agréable. Les utilisateurs sont généralement très satisfaits des performances des produits et de leur présentation.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et de la livraison qui a été rapide"
"Respect des délais et des produits"
"commande sur le site très facile, expédition rapide et soignée avec même un petit échantillon d'un produit en cadeau. S'il en était besoin, je…"
commande sur le site très facile, expédition rapide et soignée avec même un petit échantillon d'un produit en cadeau. S'il en était besoin, je recommande sans hésitation.
Expérience digitale
"Très bien, navigation facile, plusieurs commandes jamais eu de problème."
"très bon site"
"très bon site"
Choix
"Large choix de lampe de styles differents. Des senteurs très agreables pour tous les goûts"
"Choix des articles. Très jolies lampes."
"Site très pratique et détaillé avec du choix et des produits de qualité"
Réactivité
"Trés bons produits et service clients très réactif."
"Navigation fluide, service client réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Excellente prestation et bons conseils. Merci"
"Le service client est vraiment au top. Merci merci merci"
"Maison très fiable et sérieuse avec un excelllent service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide, très bien"
"Très jolis produits et très bonne relation client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Marie-Christine P.
25 août 2026
Avis vérifiéLarge choix de lampe de styles differents. Des senteurs très agreables pour tous les goûts
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Sylvine L.
25 août 2026
Avis vérifiéProduits qui sentent vraiment très bon
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Sylvie G.
25 août 2026
Avis vérifiéChoix des articles. Très jolies lampes.
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Jessica L.
25 août 2026
Avis vérifiéProduits de qualités
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Christophe V.
25 août 2026
Avis vérifiéSaint pas
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Arlette N.
25 août 2026
Avis vérifiétrès bon site
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Soraya S.
25 août 2026
Avis vérifiéExcellente prestation et bons conseils. Merci
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Michelle P.
25 août 2026
Avis vérifiéUn raté de colissimo qui a expédié ma commande à 50km de chez moi! Il a fallu que je m’en mêle pour faire retourner mon colis et le récupérer 10 jours plus tard!
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci de livraison et que cela vous ait occasionné des désagréments. Bien cordialement. L’équipe maison-berger
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Valerie B.
25 août 2026
Avis vérifiéSite très pratique et détaillé avec du choix et des produits de qualité
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Claudine C.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de tous les produits
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Herve L.
25 août 2026
Avis vérifiéParfait ….!!!!!
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Elizabeth J.
25 août 2026
Avis vérifiéVisite du site claire, détail des produits, contenance...
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Paulo G.
25 août 2026
Avis vérifiéprogramme de fidélité ultra punitif. aucun intérêt a y adhérer en réalité
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que notre programme de fidélité ne vous ait pas convaincu. Il est important de rappeler que vous ne pouvez pas cumuler vos remises fidélité et le tarif préférentiel appliqué sur vos abonnements. Les remises fidélités sont éligibles sur les commandes classiques. Bien cordialement. L’équipe maison-berger
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Sandrine K.
25 août 2026
Avis vérifiéTres satisfaite du produit acheté ainsi que la personne à qui je l ai offert
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éric M.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit, livré rapidement.
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Leo R.
25 août 2026
Avis vérifiéQuatre relances par mail pour demander un avis, ça commence vraiment à faire beaucoup : il faudrait éviter d’harceler les clients. Sinon, ce serait bien d’avoir des diffuseurs dont l’odeur ne reste pas une semaine entière, et surtout qui diffusent aussi avec la climatisation, pas uniquement lorsque le chauffage est activé.
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Stéphanie L.
25 août 2026
Avis vérifiéParfum d’ambiance très agréable, parfait pour l’été.
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Jean C.
25 août 2026
Avis vérifiéje connais lampes BERGER depuis 75 ans
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Evelyne R.
25 août 2026
Avis vérifiéTrés bons produits et service clients très réactif.
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Patrick B.
25 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien emballé.
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