Résumé des avis
Maison-Berger ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé fluide et une recherche pratique. Les clients retiennent aussi une livraison rapide, des colis bien emballés et, à l’ouverture, une présentation soignée qui donne une impression agréable.
Livraison
"Toujours très contente de ma commande, les senteurs sont très agréable !! La livraison est très rapide et soignée !!"
"Parfait pour la rapidité, la qualité de livraison, des produits, de l'emballage luxe.. etc"
"Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et…"
Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et proposent les nouveaux produits etc... Et bravo pour l'assistance WhatsApp : c'est une très bonne idée !
Expérience digitale
"beaux site simple et limpide"
"Site bien présenté..la navigation est très simple"
"Site facile à utiliser, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Très satisfaite de mon achat."
Choix
"Choix et qualité"
"Facilité de trouver le produit que l'on souhaite avec les catégories proposées. Rapidité de livraison et bon suivi."
"grand choix sur le site , remises livraison rapide merci"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Trés bons produits et service clients très réactif."
"Navigation fluide, service client réactif"
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle dans tous les domaines"
"Excellente prestation et bons conseils. Merci"
"Le service client est vraiment au top. Merci merci merci"
Accueil et amabilité
"Reception comme convenu"
"De jolis articles et un service client réactif Au top"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéAttrayant et très facile à utiliser.
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéAu top supers senteurs qui embaument mon salon. En revanche je voudrais connaître quand faut il changer la mèche et ou la trouver sur votre site
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant votre question, le brûleur catalytique se remplace environ 1 fois par an. Vous pouvez trouver cet accessoire sur notre boutique en ligne dans la rubrique: Nos diffuseurs / Accessoires lampes Espérant vous avoir été utile, et vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSite complet et agréable
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiénavigation simple et facile, livraison relativement rapide et conforme. Emballage soigné
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéproduits de qualité
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait, arrivée rapide et de très beaux produits
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTarifs intéressants et livraison rapide.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiébon produit mais consommation excessive
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nos recharges de parfum pour Lampe Berger sont composées d'alcool d'origine pharmaceutique permettant d'assainir votre air intérieur. Il est important de rappeler qu'une utilisation de 30 mn est suffisante, voir moins selon le volume de votre pièce. En effet, la dépollution et le parfumage sont effectifs dès les premières minutes d'utilisation de votre lampe en catalyse. Il n'est donc pas nécessaire de la laisser diffuser plus longtemps, et donc de consommer plus de parfum que nécessaire. Espérant que ce conseil vous sera utile, je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année parfumées, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite par qualité et rapidité d’expedition
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien dommage qu'il ny avait pas d emballages cadeau
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéUn contenu du colis ete casser
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéla qualité des produits que nous offrtont pour Noel est au rdv, un grans merci.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiésuper très contente et quand on téléphone réceptionniste très sympa
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéProduits conformes et livraison rapide.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits. Le site est simple, et l'expédition rapide.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLampe très sobre mais néanmoins jolie. Les parfums sont subtiles et très agréables. Livraison rapide et emballages soignés
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès content de ma commande les lampes berger sont une institution...!!! Et ça n'a pas changé j'adore toujours autant!!!
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBeauté et qualité des produits Emballage super La qualité a un prix et le prix est a la hauteur de la qualité. Merci
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
Avis affichés par ordre chronologique