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Résumé des avis
Maison-Berger ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé fluide et une recherche pratique. Les clients retiennent aussi une livraison rapide, des colis bien emballés et, à l’ouverture, une présentation soignée qui donne une impression agréable.
Livraison
"Toujours très contente de ma commande, les senteurs sont très agréable !! La livraison est très rapide et soignée !!"
"Parfait pour la rapidité, la qualité de livraison, des produits, de l'emballage luxe.. etc"
"Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et…"
Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et proposent les nouveaux produits etc... Et bravo pour l'assistance WhatsApp : c'est une très bonne idée !
Expérience digitale
"beaux site simple et limpide"
"Site bien présenté..la navigation est très simple"
"Site facile à utiliser, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Très satisfaite de mon achat."
Choix
"Choix et qualité"
"Facilité de trouver le produit que l'on souhaite avec les catégories proposées. Rapidité de livraison et bon suivi."
"grand choix sur le site , remises livraison rapide merci"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Trés bons produits et service clients très réactif."
"Navigation fluide, service client réactif"
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle dans tous les domaines"
"Excellente prestation et bons conseils. Merci"
"Le service client est vraiment au top. Merci merci merci"
Accueil et amabilité
"Reception comme convenu"
"De jolis articles et un service client réactif Au top"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéDes expéditions rapides de produits qualitatifs et un service après-vente réactif.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLà 2ème fois que je commande et il n y a rien qui me déçoit rapidité d envoi, emballage soigné, pas de mauvaise surprise du contenu du colis , ravie du cadeau en plus de là commande
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiésite très sérieux et livraison rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès correct.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéCe site est très ergonomique.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon achat qui correspond à mes demandes. Par contre beaucoup de spams ensuite dans ma boîte mail, j'aime beaucoup les produits Maison Berger mais un mail tous les 2 ou 3 jours c'est beaucoup trop.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné; livraison rapide. Très contente de mon achat
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéBien emballé bien livré
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité au téléphone, que du bien, cela fait plaisir.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRavie de cette commande arrivée à temps pour les fêtes de Noël !
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéProcessus de commande simple, suivi de la comande au top et livraison dans les délais.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJe regrette fortement l'achat des deux produits. Celui de la lampe se consomme pire qu'un V12 sans résultat conséquent, et l'autre produit du diffuseur ne donne aucune odeur que lorsque on s'approche de 5cm de la tige. On dirait des produits périmés. C'est une vraie honte. Plus jamais je ne metterais un rond sur un produit de la maison berger. Une vraie arnqaue et c'est dommage d'une maison de renommée
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nos recharges de parfum pour Lampe Berger sont composées d'alcool d'origine pharmaceutique permettant d'assainir votre air intérieur. Il est important de rappeler qu'une utilisation de 30 mn est suffisante, voir moins selon le volume de votre pièce. En effet, la dépollution et le parfumage sont effectifs dès les premières minutes d'utilisation de votre lampe en catalyse. Il n'est donc pas nécessaire de la laisser diffuser plus longtemps, et donc de consommer plus de parfum que nécessaire. Espérant que ce conseil vous sera utile, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéà la hauteur de mes attentes en termes de qualité et rapidité de livraison
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéParfait livraison rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPrésentation très claire
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéQuoi dire !! Sublime !! Par excellence … ❤️
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéUn choix de lampes, de parfums, de bougies... qui font rêver les amoureux des ambiances agréables et tendres.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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