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Résumé des avis
Maison-Berger ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé fluide et une recherche pratique. Les clients retiennent aussi une livraison rapide, des colis bien emballés et, à l’ouverture, une présentation soignée qui donne une impression agréable.
Livraison
"Toujours très contente de ma commande, les senteurs sont très agréable !! La livraison est très rapide et soignée !!"
"Parfait pour la rapidité, la qualité de livraison, des produits, de l'emballage luxe.. etc"
"Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et…"
Les produits sont extraordinaires. La commande s'est bien passée et la livraison a été rapide. Les mails envoyés par vos soins sont clairs et proposent les nouveaux produits etc... Et bravo pour l'assistance WhatsApp : c'est une très bonne idée !
Expérience digitale
"beaux site simple et limpide"
"Site bien présenté..la navigation est très simple"
"Site facile à utiliser, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Très satisfaite de mon achat."
Choix
"Choix et qualité"
"Facilité de trouver le produit que l'on souhaite avec les catégories proposées. Rapidité de livraison et bon suivi."
"grand choix sur le site , remises livraison rapide merci"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Trés bons produits et service clients très réactif."
"Navigation fluide, service client réactif"
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle dans tous les domaines"
"Excellente prestation et bons conseils. Merci"
"Le service client est vraiment au top. Merci merci merci"
Accueil et amabilité
"Reception comme convenu"
"De jolis articles et un service client réactif Au top"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéSuper produits Rapidé d'expédition
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéje me sert de ce site depuis plusieurs années
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiétout a été parfait - rapidité - information de livraison - emballage - et correspond bien à mes attentes - très satisfaite
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéParfum dont la senteur est très agréable et livraison rapide
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéÇa sent trop l'alcool, c'est n'est pas du tout naturel.
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, je vous remercie pour l'intérêt porté à notre marque. Concernant votre remarque, il est important de rappeler que la Lampe Berger est apparue en 1898 afin de purifier l’air intérieur. Ce système de diffusion par catalyse breveté fonctionne avec des parfums de maison spécifiques : ils sont composés d’alcool isopropylique de qualité pharmaceutique, ainsi que de parfums naturels et de synthèse (afin d’écarter les allergènes). La composition en alcool de qualité pharmaceutique permet de détruire toutes les molécules responsables des mauvaises odeurs. Cette fonctionnalité explique pourquoi nos parfums sont composés d'alcool et ne sont pas d'origine naturelle. Sachez également que tous nos parfums sont élaborés selon des protocoles de qualité extrêmement rigoureux, et testés par un laboratoire indépendant afin de garantir une sécurité d’utilisation optimale pour nos consommateurs. Il est également très important de respecter la durée d'utilisation de 30 mn maximum de votre lampe Berger en catalyse, afin que votre pièce ne se sature pas en alcool. Il est possible que ce parfum soit trop léger pour vous, il appartient en effet à la famille "Les frais", et correspond à une intensité faible à moyenne. Nous avons conçus plus de 50 parfums qui vont d'une intensité faible à intense, afin que chacun puisse trouver la fragrance qui lui convienne. N'hésitez pas à contacter directement notre service Client qui se fera un plaisir de vous guider dans vos choix en fonction de vos besoins. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéChoix rapidité d'expédition emballage soigné
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement cette entreprise et ses produits de qualité
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, livraison rapide. Colis bien protégé.
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité au parfums subtils
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis fidèle au lampe berger
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéSite avenant & très clair !!!
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous sommes donc ravis que vous preniez plaisir à naviguer sur notre site Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien produit de qualité livraison rapide
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéproduit non trouvé dans les commerces de proximité disponible sur le site internet
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour, Avant tout, un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous apprécions de recevoir vos commentaires qui nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous proposer des prestations de qualité. Nous sommes donc ravis que vous preniez plaisir à naviguer sur notre site et que vous puissiez y trouver le parfum tant recherché ! Nous espérons vous satisfaire encore très longtemps et vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Prenez bien soin de vous, et passez une très belle journée. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger Paris
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiétres bons produits
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes, reçus dans des délais très court, très bien emballés, directement dans ma boîte aux lettres. Je me suis laissée guidée par les conseils sur le site pour le choix des senteurs, je n'ai pas été déçue ! Je recommande.
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