Avis pour Maison-et-beaute.fr

Total : 14 495 avis depuis 02/03/2017

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Basé sur 173 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de la livraison et ses prix compétitifs. Les clients signalent également une large gamme de produits à des tarifs attractifs.

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  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et livraison rapide

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée de manière rapide. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup trop de papier pour protéger les articles alors que nous devons diminuer nos emballages

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons vos préoccupations concernant l'utilisation excessive de papier pour protéger les articles. Nous partageons vos valeurs environnementales et nous nous engageons à trouver des solutions plus durables. Nous prenons en compte votre feedback et nous allons revoir nos pratiques d'emballage pour réduire notre impact sur l'environnement. Vos commentaires sont précieux dans notre démarche continue d'amélioration. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou préférence que vous pourriez avoir concernant l'emballage, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à la préservation de l'environnement. Cordialement, M&B

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable et en conformité toujours

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée de manière rapide. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande ultra rapide, bravo.

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée de manière rapide. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide & Efficace

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée de manière rapide. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite et ultra rapide.

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée de manière rapide. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site par VEEPEE un peu fouillis et pas trop de produits

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre présence sur VEEPEE. Votre feedback est précieux, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer constamment notre expérience en ligne. Nous travaillons à rendre la navigation plus conviviale et à élargir notre gamme de produits pour mieux répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des produits particuliers que vous aimeriez voir sur notre site, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, M&B

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super parfum.laisse la peau très douche.

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les parfums parfum. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si jamais vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté. Cordialement, M&B

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu’à maintenant j’étais ravie mais là je suis perplexe quand à cette entreprise qui ne répond pas lorsqu’il y a un problème avec une commande envoyée un message et pas de réponse intolérable Pas contente du tout

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Cependant, nous n'avons malheureusement pas reçu de message de votre part. Nous nous excusons si vous avez rencontré des difficultés et vous encourageons à nous contacter à nouveau. Nous nous engageons à répondre à tous nos clients dans un délai de 24 à 48 heures maximum. Nous sommes là pour résoudre tout problème que vous pourriez avoir et pour vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension et de nous donner l'occasion de rectifier cette situation. Cordialement, M&B

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site Le seul soucis est celui de la livraison Pourquoi ne faites-vous plus le relay

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Concernant la question de la livraison en point relais, nous sommes désolés si cela a causé des désagréments. Nous adaptons nos options de livraison en fonction des retours de nos clients et des partenariats disponibles. Nous sommes actuellement en train d'évaluer les différentes possibilités pour offrir une gamme de services de livraison aussi étendue et pratique que possible. Nous prenons note de votre préférence pour le point relais et nous apprécions votre feedback. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos commentaires sont précieux pour nous aider dans cette démarche. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, M&B

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bjr à vous , Tout a été ok ,pour moi

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la livraison ! Merci infiniment pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de faire partie de notre communauté! Cordialement, M&B

    Réponse de A. A.

    R.A.S , Vous souhaite une bonne Année 2024 Et à bientôt

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  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable je recommande

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ! Merci infiniment pour vos éloges et votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Merci de faire partie de notre communauté Cordialement, M&B

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursement de ma commande sans information. Alors que l’article encore en stock. Déçue. Ça met arriver 2 fois en 1 semaine. Super 😓

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion causées par l'annulation de votre commande sans information préalable. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Il est vrai que nous aurions dû vous informer de manière proactive de cette situation. Nous tenons à vous assurer que l'annulation a été effectuée en raison d'une rupture de stock inattendue. Nous comprenons que cela puisse être particulièrement décevant, surtout lorsqu'il se produit à plusieurs reprises. Nous sommes en train de mettre en place des mesures pour améliorer notre communication dans de telles situations à l'avenir. Si vous avez des questions spécifiques ou si nous pouvons vous assister d'une manière particulière, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et qu'elle est arrivée au complet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et d'intégralité de la livraison. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, M&B

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 colis. Et dans chaque, les produits ont coulé.

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits dans les trois colis que vous avez reçus ont coulé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin d'assurer une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes, nous vous encourageons à nous contacter directement en cas de problème lors de la réception de vos colis. Cela nous permettra de prendre des mesures immédiates pour remédier Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 déos Dove sur 3 sont arrivés ouverts donc ils fuyaient et étaient sâles

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits son arrivés endommagés. Afin d'assurer une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes, nous vous encourageons à nous contacter directement en cas de problème lors de la réception de vos colis. Cela nous permettra de prendre des mesures immédiates pour remédier à la situation. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursement de ma commande sans information. Alors que l’article encore en stock. Déçue. Ça met arriver 2 fois en 1 semaine. Super 😓

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion par l'annulation de votre commande sans information préalable. Il est vrai que nous aurions dû vous informer de cette situation. Nous tenons à vous assurer que l'annulation a été effectuée en raison d'une rupture de stock inattendue. Nous comprenons que cela puisse être particulièrement décevant, surtout lorsqu'il se produit à plusieurs reprises. Nous sommes en train de mettre en place des mesures pour améliorer notre communication dans de telles situations à l'avenir. Si vous avez des questions spécifiques ou si nous pouvons vous assister d'une manière particulière, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B

  • A. A.

    7 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super! livraison rapide)

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Si jamais vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque commande. Cordialement, M&B

  • A. A.

    7 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée rapidement et complète. Colis bien protégé. Parfait

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ! Merci infiniment pour vos éloges et votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape. Cordialement, M&B

  • A. A.

    7 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 blocs deshumidificateurs Rubson sur 12 sont cassés. Le transporteur bien sûr me direz vous. Mais ce n'est pas lui qui a emballé les produits.

    Réponse de Maison-et-beaute.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que 5 blocs déshumidificateurs Rubson sur 12 sont arrivés cassés. Nous comprenons votre déception, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Afin d'améliorer votre expérience à l'avenir, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement en cas de problème lors de la réception de votre commande. Cela nous permettra de prendre des mesures immédiates pour remédier à la situation. Nous sommes là pour vous assister et nous nous engageons à faire en sorte que votre prochaine expérience soit sans souci. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B

    Réponse de A. A.

    Et je ne vous ai pas contacté directement ? Qu'est ce que cela veut dire ?

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