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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de la livraison et ses prix compétitifs. Les clients signalent également une large gamme de produits à des tarifs attractifs.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons reçu le colis mais les quantités annoncées ne correspondent à ce que nous avons reçu. La commande est largement plus cher que les produits en magasins. J'envisage de faire un signalement à signal conso dgccrf pour pratique trompeuse. En effet pour un lot de déodorant sanex sur l'annonce il indiqué lot de 2 et x4, soit pour moi 8 déodorants de livrés alors que nous avons reçu que 2 lots de 2 déodorants, soit 4 déodorant. Idem pour les lots de gel douche sanex.
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous avons bien spécifié dans notre annonce les quantités exactes des produits que nous vendons. Nous tenons à préciser que notre intention n'est en aucun cas de tromper nos clients. Il est possible qu'il y ait eu une incompréhension lors de la commande, et nous nous excusons pour tout malentendu. Nous espérons que la prochaine commande sera plus satisfaisante, et nous apprécions votre compréhension.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue, bien emballée !
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLes frais de port sont trop élevés
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison par Colissimo assez rapidement. Bon produit
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTous c’est très bien passé que se soit à la commande jusqu’à la livraison Très satisfaite
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Le colis reçu ne correspond pas à ma commande, mail de réclamation effectué immédiatement sans réponse de leur part
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous avons bien reçu votre réclamation et nous y avons répondu. Nous sommes actuellement en attente d'une réponse de votre part pour pouvoir avancer dans la résolution de ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire :)
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéproduit bien emballé, reçu rapidement parfait.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéexpédition très rapide
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits sont parfaits. Envoi très raide. Cependant l'envoi a nécessité trop d'emballages. Un carton d'un volume 2 fois trop grand, plus de matériel de calage.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité d expédition
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéProduits conformes, livraison rapide
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSuper lampe .
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSite a conseller
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRas tôt bien
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile et rapide
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne commanderai plus jamais sur maison et beauté on valide la commande je paie et quelques jours après on me dit qu'il n'y en a plus sans compter la première fois ou ils m ont livré un produit différent à celui commandé
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous sommes sincèrement désolés. Nous avons connu une rupture de stock, ce qui a entraîné l'annulation de votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. :)
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les produits et la livraison est rapide
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