Avis clients de maldedos.solutions

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide , à l,ecoute

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre approche pertinente ait répondu à vos attentes et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Très bien . De plus en cas de difficultés une personne nous rappelle ds des délais assez rapides.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Service client très efficace. Tout est respecté.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site donne des informations claires. Utilisation fluide.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Site très accessible

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour passer commande sur le site internet.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien réalisé sauf que le numéro de tél et le nom changent beaucoup

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Notre numéro est le 0 805 38 48 58. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Ceinture conforme a mes attentes et remboursée à hauteur de 43€90 par la CPAM

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Merci et très belle journée a vous

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile dans l'ensemble,

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, avec des vidéos de démonstration et des explications très fiables en fonction des pathologies.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première livraison avec défaut (le thermocollage a cédé par endroits), remplacement immédiat par une autre ceinture

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  notes très explicatives sur le site . Livraison du produit très rapide . Entière satisfactions à tout point de vue . 5 étoiles pour le site

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à parcourir. Explication de l'utilisation des produits très bien.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  bon site , très bonne explications bin schématisé .

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  J'ai signalé que les coussins gonflables ont éclaté ce qui rend la ceinture inutilisable et aucun retour en ce sens. Merci de prendre en compte ma réclamation Cdt

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Bonjour, Nous regrettons les problèmes avec votre ceinture.Nous vous avons proposé un échange gratuit, étant donné que la ceinture est garantie un an. Malgré nos appels, nous n'avons pu vous joindre. Merci de revenir vers nous au 0 805 38 48 58. Cordialement, L'équipe du service client

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• 5 / 5

  

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  le service client a repondu rapidement et m'a bien dirigé sur le bon produit a commander

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation site , délai de livraison correct!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapidement

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré en 48h conforme au descriptif avec feuille de soins pour remboursement

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site OK .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

• 2 / 5

  

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  bonjour AIR LOMB est sérieux mais hélas je suis tombé sur une série de mauvaise fabrication après un appel téléphonique j'ai eu l'explication et m ont promis une nouvelle ceinture en retour.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Effectivement suite à votre appel du 17 novembre 2023, nous allons vous faire parvenir très prochainement une ceinture de qualité irréprochable de notre nouvelle production en soudure 3 couches. Nous restons à votre disposition pour toute autre information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Rien de mal

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 4 / 5

  

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  le site est bien présenté

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  bonne communication avec le service clientèle et délai de livraison respecté je suis entièrement satisfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Très accessible, bien présenté et compréhensible.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 4 / 5

  

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, j’ai trouvé facilement le produit qui me convient, facile de passer commande expédition rapide.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acc§s et navigation faciles s descriptions claires et correcte des produits

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5

  

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  Site bien documenté, un peu long à consulter mais après plusieurs consultations permet de se faire une idée plus précise du produit De plus ce qui a surtout attiré mon attention c’est que ce produit est utilisé par les armées connaissant les tests qu’elles effectuent sur ce qu’elles envisagent d’acquérir

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif! j'ai très vite reçu mon collier cervical.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mécontente

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien (3,5/5*) mais les produits devraient être plus détaillés techniquement (largeur et hauteur (hors tout) de la ceinture comme du collier cervical et ce dans toute les taille, la nature des matériaux textiles, plastique, caoutchouc,…) et visuellement (photos des produits sur différentes morphologies) car il est difficile de ce rendre compte de la taille réelle.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service clients m'a rappelé suite à un mauvais aiguillage téléphonique et m'a bien conseillé sur les différents types de ceintures. Je suis très satisfait et recommande.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande et aussi de la livraison merci j'apprécie beaucoup

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site facile à utiliser bien expliqué

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai demandé un retour car cela ne me convenait et aucune réponse

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 3 / 5

  

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  Un peu perdu parfois au niveau du suite dans la craintes de ne pas prendre le bon produit adapté à mon souci

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. Et si il y a des questions, un conseiller est disponible pour vous guider ! Je recommande sans hésiter.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien présentée , clair et compréhensible

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intéressant Possibilité de poser des questions avec des réponses rapides

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon contact et tres bon materiel

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très bon produit.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service très professionnel; RAS

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne livraison

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente très efficace, j'ai eu un souci avec ma première ceinture, la prise en charge de mon souci a été très rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site moyen

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très utile et protectrice

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par la rapidité d'expédition et le suivit du colis, un seul bémol, la poste a du mal à suivre ses engagements

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile Livraison rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  n est pas adapte

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait dans l'ensemble

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais un peu long en chargement sur certains pdts notamment les oreillers et le collier cervical

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, compétence, suivi, sont les trois éléments que j'ai apprécié dans mes rapports avec cette société. Je la recommande vraiment car, cela devient très difficile d'avoir ce genre de satisfaction dans nos opérations commerciales.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  C'est un fournisseur extra tres competent et à l écoute de ses clients

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  très content de la réponse rapide et de qualité par téléphone, avec beaucoup d'amabilité et surtout de la rapidité de la livraison, même à l'étranger. Juste génial.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bien, mais la ceinture est plus large que l'ancienne, ce qui ne facilite pas la tenue.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

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  Je n’ai pas réceptionné mon produit

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Vous avez été informé d'un changement de point relais par Chronopost, un mail vous avait été envoyé pour vous signaler l'adresse à laquelle vous pouviez récupérer votre colis. Votre ceinture n'ayant pas été réclamée, Chronopost nous a donc retourné le colis et nous avons, en vain, tenté de vous joindre depuis. Pourriez-vous prendre contact avec un de nos conseillers au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) svp ? Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

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  J'avais commandé par internet mais le site m'a rappelé pour connaitre la taille souhaitée. Ensuite le processus s'est déroulé normalement et j'ai reçu ma ceinture lombaire par la poste.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  bonne réactivité

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  très bien, site facile d'utilisation même par une personne peu habile à l’utilisation d'internet

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  RAS

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Site facile de navigation, parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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  RAS

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Site très bien pensé.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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  parfait

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Servi client ok livraison rapide

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Avis négatif car j'ai dû renvoyer ma commande n°REQIBWCAH DU 30 mars 2023.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Cette partie étant destinée à noter le service proposé (Site Web, Service client, SAV), pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  produit expédié rapidement. J'ai constaté un défaut : la valve n'était pas étanche. J'ai signalé le problème et par retour j'ai reçu 2 valves . Après remplacement de la valve défectueuse, la ceinture fonctionne parfaitement. Donc défaut de test de contrôle avant envoi, mais SAV très réactif.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  c'est bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Utilisation fluide

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  impeccable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Commande et livraison très bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  juste passable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions

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  site très clair, livraison parfaite, article difficile à porter

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Site pas évident Service client très bien, je suis tombée sur des personnes à l'écoute

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Selon vous, quelles améliorations devrions-nous apporter à notre site internet ? L’avis marque portant sur la prestation globale, envisageriez-vous de revoir votre note en prenant en compte votre expérience avec le service client ? Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  excellent produit

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  RAS...sérieux, réactif et très professionnel

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  la navigation est claire - bien informée

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Très satisfaite du site et du service client.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  bon maintien, acheté tardivement pour donner plus d'éléments.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Livraison très rapide, service après vente très réactif car problème avec la ceinture, remboursement très rapide également. Avant l'achat, très bon conseil du spécialiste eu au téléphone

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Quatre étoiles

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif avec la précaution avant envoi du produit de se faire confirmer la taille. Je recommande !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Très bon site les produits vendu dessus sont très bien expliquer

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Equipe très efficace !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Très bon maintien des lombaires par rapport à une ceinture à baleines

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique