Résumé des avis
maldedos.solutions est perçue comme une marque utile pour les personnes qui cherchent un soutien en cas de douleurs lombaires. Les clients décrivent un usage simple, avec une ceinture jugée légère, efficace et facile à intégrer dans les loisirs comme dans les périodes de crise.
Expérience digitale
"Site convivial, service clients au top ."
"Navigation fluide et description des produits suffisante."
"On trouve toutes les informarions que l"on cherche sur le site."
Livraison
"Super, conseils et livraison parfaits."
"Livraison rapide. Contact téléphonique facile ."
"Le site est bien construit et la navigation est aisée. Pour la commande…le produit était noté disponible, mais j’ai eu la désagréable surprise après…"
Le site est bien construit et la navigation est aisée. Pour la commande…le produit était noté disponible, mais j’ai eu la désagréable surprise après avoir réglé qu’il était en rupture de stock donc attente d’environ 2 semaines sans autres informations que le mail me signalant ce problème ; j’ai envoyé plusieurs mails pour avoir des explications et je n’ai reçu aucune réponse ; seulement au bout de mon troisième appel téléphonique, j’ai eu un conseiller qui m’a rassuré sur l’envoi prochain. Il manquait la feuille de soin dans l’envoi se j’avais pourtant demandé, Un autre appel donc pour résoudre cet oubli…
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSite pas évident Service client très bien, je suis tombée sur des personnes à l'écoute
Réponse de Maldedos.solutions
Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Selon vous, quelles améliorations devrions-nous apporter à notre site internet ? L’avis marque portant sur la prestation globale, envisageriez-vous de revoir votre note en prenant en compte votre expérience avec le service client ? Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéexcellent produit
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRAS...sérieux, réactif et très professionnel
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéla navigation est claire - bien informée
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et du service client.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiébon maintien, acheté tardivement pour donner plus d'éléments.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, service après vente très réactif car problème avec la ceinture, remboursement très rapide également. Avant l'achat, très bon conseil du spécialiste eu au téléphone
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéQuatre étoiles
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif avec la précaution avant envoi du produit de se faire confirmer la taille. Je recommande !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site les produits vendu dessus sont très bien expliquer
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe très efficace !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon maintien des lombaires par rapport à une ceinture à baleines
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiétout a été fait dans les règles et la livraison est parfaite
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien, correspond à mon attente
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiérapide et sérieux pas de bla bla
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiésite lisible et compréhensible
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéIl vaut mieux utiliser le bon de cde
Réponse de Maldedos.solutions
Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions
Avis affichés par ordre chronologique