Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une expérience client appréciée avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les produits satisfont les attentes, et le site est convivial et riche en choix. Les clients soulignent des initiatives attentives qui rendent le processus d'achat agréable.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, reçu très rapidement, contenu parfait 😁
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, produits de qualité et livraison rapide
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéle site est très clair, facile à trouver ce que l'on souhaite, j'apprécie les suggestions lors du choix d'un article. En même temps que ma commande j'ai posé des questions et j'ai eu les réponses très très rapidement, merci pour votre réactivité. Livraison comme attendue, articles bien emballés.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéseul problème récurrent (2 FOIS) :LIVRAISON: la commande contrairement à ma demande , ET REGLEE : colis remis en mains propres A ÉTÉ REMISE AU CONCIERGE qui n'a pas vocation de prendre des colis et qui a déposé le paquet dans la boite aux lettres.
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour Lucienne, nous vous remercions pour votre commande chez nous. Nous sommes navrés de ces problèmes de livraison indépendant de notre volonté ! Lorsque vous constatez un problème de livraison, vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@mapetitemercerie , nous ferons le nécessaire pour ouvrir une réclamation dans les meilleurs délais. Merci à vous, l'équipe Ma Petite Mercerie.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéIl y a tout ce que nous pouvons avoir besoin pour faire de la couture sur ce site. C'est TOP !
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur le site ma petite mercerie. Je ne suis jamais déçue. Les prix sont très corrects. Le service client génial, réactif et à l'écoute. Le délai de livraison est super. Je recommande.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien , ultra rapide. commande passée à 22 h, expédiée dès le lendemain matin ; reçue 48 h après. Colis soigneusement emballé. Service Parfait!
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien , simple et facile
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours. Magnifiques tissus de qualité, envoi soigné et rapide. Merci
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéQualité tissus, tarifs corrects, Envoi commande rapide
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBien que j’ai payé les frais de livraison à la commande ma petite mercerie n’a pas affranchi le colis et j’ai donc dû repayer les frais de livraison !
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commande. Il arrive fréquemment que des emails réclamant des frais de livraison soient envoyés, ce sont de arnaques. Nous sommes sous contrat professionnel avec la Poste et possédons un numéro client privé, la facture des frais de ports supplémentaire est envoyée directement chez nous et non chez nos clients. Notre service client prend contact avec vous pour convenir d'un arrangement pour vous dédommager. Il reste à votre disposition via notre adresse contact@mapetitemercerie.com. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu , on trouve rapidement le produit recherché, inscription nouveau client facile
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéUn grand choix, des prix raisonnables.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente des produits proposés et de la rapidité de l'envoi. Mais j'ai failli abandonner ma commande pour la faire sur un autre site à cause de la lenteur du site. Je l'ai finalement maintenue car j'ai aimé la présentation de votre équipe et c'est important pour moi d'acheter en France.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéToujours dans la qualité et la rapidité de livraison
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
