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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale avec des produits conformes et un service rapide. La navigation sur le site est appréciée, ainsi que les prix compétitifs. Les clients expriment leur confiance envers la marque, évoquant des commandes impeccables et des délais de livraison respectés, consolidant leur fidélité depuis des années.
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Vincent R.
7 août 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser, très large choix
Réponse de Materiel.net
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis que l’ergonomie du site et la richesse de notre catalogue aient répondu à vos attentes 😉. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou d’un accompagnement technique. À bientôt 👋 L'équipe Materiel.net
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Mathias J.
7 août 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté deux PC gamer Arcadia spécial anniversaire des 25 ans de matériel.net en occasion. La livraison fut assez rapide, malheureusement un des deux ordinateurs avait un problème d'écran noir au démarrage (avec la LED VGA de la carte mère allumée). Je suppose que le problème était dû au transport, car le clips du PCIe de la carte mère s'était détaché, mais sans se casser. Sa remise en place n'a pas réglé le problème. Je l'ai signalé au service après-vente et une procédure de retour fut rapidement mise en place. La carte graphique a été remplacée par le service technique et le PC réexpédié à mon domicile gratuitement. Je peux maintenant profiter pleinement des deux configurations identiques qui fonctionnent parfaitement, j'espère pour de nombreuses années. Je suis vraiment très content et n'hésiterai pas à me diriger vers des configurations d'occasion car leurs prix étaient environ deux fois moins cher que si je les avaient achetés neuf, une pure bonne affaire pour moi. Je remercie l'équipe matériel.net pour leur soutien et rapidité d'exécution qui à trouvé et réglé le souci d'affichage avec compétence et sérieux. Je leur souhaite une bonne continuation
Réponse de Materiel.net
Bonjour Mathias, Merci infiniment pour votre retour détaillé et heureux que votre expérience se termine sur une note positive à l’occasion de nos 25 ans 🎉. Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement grâce à notre service technique et SAV 💪! Profitez-bien de vos deux configurations gamer, et pour longtemps on l’espère. Excellente continuation et à bientôt pour de futurs projets hardware 👋! L’équipe Materiel.net
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Bernard B.
7 août 2025
Avis vérifiéLa commande a été expédiée rapidement, peut-être un peu trop car la description de l'article est trompeuse : il est marqué dans le titre de la page "sans OS" et on lit dans le paragraphe jaune "Note technique : Ce PC est livré prêt à l'emploi. Une version d'essai de Windows 11 et installée". C'est faux, l'ordinateur est véritablement livré sans OS ! Heureusement que j'avais fait une clé USB d'installation, dans le doute !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour👍. Vous soulignez un point important : Il y a une confusion sur la fiche article et nous remontons votre remarque à notre équipe. Si vous rencontrez des difficultés avec votre machine, notre service client se tient à votre disposition et vous répondra rapidement via ce formulaire : https://www.materiel.net/faq-informations/q165-nous-contacter/ 🙏. Encore merci pour votre vigilance ! Excellente journée à vous ✨ L’équipe Materiel.net
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M. C.
5 août 2025
Avis vérifiéColis expédié en moins de 24h après l'achat en ligne. Par contre colis non reçu pour le moment, les délais annoncés pour l'outre mer en Collisimo sont faux.
Réponse de Materiel.net
Bonjour chère cliente, Nous sommes ravis que notre qualité de service corresponde à vos attentes. Nous sommes cependant navrés que la prestation de livraison en cours ne soit à la hauteur de votre demande et de nos délais annoncés 😕. Cette situation est tout à fait exceptionnelle et indépendante de notre volonté. N’hésitez pas à vous rendre dans vos mails pour découvrir une surprise de notre part en dédommagement 😊. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net
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Jean-Michel C.
5 août 2025
Avis vérifiéComme attendu...Comme d'habitude... Rien à redire.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Patrice N.
5 août 2025
Avis vérifiéC'est extra...tout roucoule à la perfection ! Un conseil, et une décision d 'achat dans la foulée...une petite commande ou plus importante et jamais de couacs !!!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Patrice, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Alain A.
5 août 2025
Avis vérifiéMarchandise de bonne qualité. Livraison rapide. Maison sérieuse.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du déroulement de votre commande 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Charles B.
4 août 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de Materiel.net
Bonjour Charles, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Joannin R.
4 août 2025
Avis vérifiéSuper!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Joannin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Isabelle O.
4 août 2025
Avis vérifiéParfait pour tout, le pc de gamer pour mon fils, la livraison, top
Réponse de Materiel.net
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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C. P.
4 août 2025
Avis vérifiéMatériel confirme Livraison rapide
Réponse de Materiel.net
Bonjour chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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A. A.
4 août 2025
Avis vérifiéJe suis très content de mon matériel reçu mais un petit medole vous ne parlez pas d'un Windows 11 non installé avec une clé dans votre offre à l'achat .cette info est mal définie.
Réponse de Materiel.net
Bonjour cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat 🥰🤝 et vous confirme que ce PC est fourni avec une version d'essai de Windows comme cela est mentionné sur notre site 😉. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Claudy B.
4 août 2025
Avis vérifiéJ'ai dû appeler la hotline 2 fois. À chaque fois j'ai été bien conseillé par des techniciens très aimables et compétents.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Claudy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Daniel B.
4 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi sérieux. Je recommande
Réponse de Materiel.net
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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D. D.
4 août 2025
Avis vérifiéExcellents services, livraisons rapides et en parfait état, tarifs corrects et service client au top !
Réponse de Materiel.net
Bonjour cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Philippe P.
4 août 2025
Avis vérifiéPC acheté d'occasion avec 37% de remise. Livré le lendemain de la commande. Super emballage et PC nickel avec tous les accessoires. Assemblage soigné. Après 1 mois d'utilisation très satisfait de cette machine rapide et peu bruyante.Seul bémol, j'ai du réinstaller Windows et la clé USB d'installation de W11 fournie n'était pas fonctionnelle. J'ai du passer par un téléchargement sur le site Microsoft.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Pierre G.
3 août 2025
Avis vérifiéLe prix du matériel est un peu plus élevé que sur d'autres sites, mais la qualité du service rendu (conseils, rapidité et suivi de la livraison) l'est aussi. Très satisfait.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Yoann R.
3 août 2025
Avis vérifiéLa photo ne correspond pas au pc livré. Les composants sont conformes et c’est le plus important mais je souhaitais les ports usb et hdmi à l’arrière du pc comme sur la photo….
Réponse de Materiel.net
Bonjour Yoann, Nous sommes navrés d'apprendre que votre ordinateur ne vous donne pas entière satisfaction. Nous comprenons votre déception concernant l’agencement des ports. Les visuels présents sur notre site sont fournis à titre indicatif et peuvent parfois varier selon les séries ou révisions des produits. Si cet agencement ne vous convient pas et que vous souhaitez envisager une solution, n’hésitez pas à contacter notre service client via ce lien : https://www.materiel.net/faq-informations/q165-nous-contacter/😊. Nous restons à votre écoute pour vous aider au mieux. L’équipe Materiel.net
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Fabrice B.
3 août 2025
Avis vérifiéFiable, rapide, serviable.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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Pascal S.
3 août 2025
Avis vérifiéBon produit, conforme à mes attentes, esthétique et fonctionnel
Réponse de Materiel.net
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Matériel.net 🔌
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