Evaluations clients
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PAR contre, livraison deposée telle quelle sans reprendre la palette de transport!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Parfait! Matériel commandé à 15h00 livré dès le lendemain matin...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Pas de problèmes particuliers avec le site. Prix corrects, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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tres bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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les malettes sont très pratiques et légères et colorées !!! C'est top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Tarif très attractif diversité des articles
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Deuxième commande passée sur ce site, et même satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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grande choix, toujours informe quand il y a la livraison, livraison n’apas ete tres vite, mais non plus lentement. merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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10 mails m'ont été envoyé pour la commande d'un seul produit... Vive la pollution
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Le site bien livraison pas dans les temps
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Commande reçu dans les délais indiqués, matériel correspondant parfaitement à la commande , avec en plus un petit cadeau. Rien à dire, c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Colis envoyé hors délai
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tres bien
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parfait
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Très bon matériel.... Fonctionne mieux que ceux avec lequel je bosse à l'hôpital !!!! Délais de livraison impeccable merci bcp
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Arrive très rapidement et correspond à mes attentes
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Bon choix, livraison rapide !
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Ravie de mes achats (1ère fois sur ce site) : produits conformes à la description, et livraison très rapide!
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RIEN A SIGNALER.
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Reçu très rapidement
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Livraison rapide mais frais de port payant alors qu'ils étaient annoncés comme gratuit lors de la commande
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, vous avez commandé un article d'une valeur de 6,26 € TTC. Des frais de port vous ont été facturés, car comme indiqué sur notre site ceux-ci ne sont offerts qu'à partir de 180 € TTC de commande. Bien cordialement, votre service client.
Réponse de Maggie SSignalerMerci pour votre retour. Effectivement, après consultation de votre site via un ordinateur, il est bien écrit que les frais de port sont offert a partir de 180€. Cependant j'ai passé la commande sur un téléphone portable, et cette information n'est pas présente a l’écran. Quoi qu'il en soit, a par ce détail, l'expérience utilisateur et le produit livré correspondent tout a fait et sont satisfaisant. Cordialement Benjamin
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envoi impeccable
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je n'ai pas reçu le bon produit dans ma commande, le personnel au téléphone n'est absolument pas aimable avec le client, difficulté pour renvoyer le colis, personnel non coopérant avec le client, je déconseille le site et je ne commanderais plus sur ce site
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livraison super - félicitations
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Produit et livraison conforme à l'attendu.
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Commande bien reçu et rapidement 👍🏻😉
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Produit conforme cependant livraison effectuée avec un peu de déconvenue
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour et merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Après recherche nous constatons qu'une instruction semble avoir été donnée par vous pour une mise à disposition du colis en relais colis Chronopost, colis qui a été déposé chez U-EXPRESS à Rochefort du Gard le mercredi 22 janvier. Nous n'avons pas eu vent d'un problème, mais notre service client se tient à votre disposition pour toute question. Bien cordialement.
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Montre très pratique, reçu rapidement, rien à redire
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Parfait je chercher un produit je l’ai trouvé facilement et commandé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Bon site, livraison rapide, colis en bon état : cliente satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Site très bien conçu et clair. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Sastifait de mon achat sur le site, livraison rapide.
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Très Pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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Réponse extrêmement rapide des services, délai de livraison respecté et colis reçut en bon état. Entre fluidité et rapidité, c'est un réel plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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produit conforme, livraison du colis rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Matériel de qualité, réception en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Très bien
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Livraison rapide. Produit conforme. Parfait. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Livraison très très longue. Commande du 05/01/2020 reçue le 14/01/2020. Autrement, produits conformes au site.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Vous avez commandé 5 articles sur notre site le 5 janvier. 4 articles étaient en stock, mais les compresses stériles étaient en ruptures et indiquées comme disponibles sous 4 à 7 jours (mention indiquée sur le mail de confirmation de commande que vous avez reçu). Votre commande a été expédiée le 12 janvier, soit 7 jours après et reçue le 14 chez vous. Nous avons donc bien respecté les délais annoncés. Lors d'une prochaine commande, en cas d'urgence, nous vous invitons à contacter notre service client pour demander une expédition partielle si certains produits ne sont pas disponibles. Bien cordialement, votre service client.
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Bonjour. Livraison très rapide mais signature requise. Produit conforme aux commandes précédentes. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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parfait merci bien reçu ce que j’attendais tout a fait exact merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Commande facile expédition rapide et SAV disponible
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Première commande sur ce site, qui s'est bien passée; pas de difficulté particulière pour l'enregistrement et le paiement de la commande en ligne. Bonnes informations reçues concernant le suivi de la commande et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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tout c'est bien passer reception et qualité du matériel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE N. *
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Très bon matériel correspondant a mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Commande reçue très rapidement, matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Cela correspond à ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Excellents produits, des prix très corrects, la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E. *
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Manque notice d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous transmettons votre message à notre service après-vente afin de voir si nous pouvons vous procurer une notice. Cordialement. Votre service client.
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Matériel conforme à la description. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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matériel conforme - délais respectés - livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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ARTICLE CONFORME A SA DESCRIPTION. LIVRAISON DANS LES TEMPS ANNONCES PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Les rouleaux sont plus chers qu’avant les frais de ports aussi avec en plus livraison point relais et plus à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur le site. Le prix des draps d'examen a en effet augmenté suite à une augmentation de notre fabricant. En ce qui concerne le transport nous avons abandonné l'utilisation de Colissimo, économique certes, mais pour lesquels nous avions un taux de perte et de colis détériorés beaucoup trop élevé. Nous avons fait le choix assumé d'opter pour Chronopost, un peu plus cher mais nettement plus fiable et rapide. Vous avez le choix pour ce transporteur entre une livraison à domicile ou en relais colis. Restant à votre disposition pour toute question, bien cordialement, votre service client.
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L'article en bon état,prix incroyablement bas,livrez rapidement rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Parfait aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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matériel conforme au descriptif la livraison très rapide avec chrono post rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Produit conforme et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Livraison hyper rapide, article conforme et bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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livraison expresse et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Je suis pompier dans CPINI nous avons trouvé le matériel a prix correct et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Je suis très content !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Commande arrivée très rapidement, merci! Rien à dire a part que vous êtes très réactifs!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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livraison rapide, entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Très déçu pas pour le produit mais pour une livraison a domicile payée et non respectée. Livraison réalisée en point relais a 5km alors qu'ils en existent a moins de 1 Km. avec 1 mail d'injonction d'aller le chercher sous peine de pénalité de retour. Bravo! Quel service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis. Après enquête de notre part, il s'avère que Chronopost n'a en effet pas présenté votre colis à votre domicile comme vous l'aviez demandé, et que le livreur l'a déposé dans un point relais de votre secteur. Nous sommes désolé de ce désagrément bien indépendant de notre volonté, car les bonnes instructions avaient pourtant été transmis. Une fois un colis déposé en relais, il n'est malheureusement plus possible de le faire reprendre par Chronopost pour une nouvelle livraison domicile, nous en sommes désolé. Nous adressons ce jour par mail un bon d'achat correspondant au montant de vos frais de port. Avec nos excuses renouvelées. Cordialement, votre service client.
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Livraison rapide et fidèle à la Commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Service relation clientèle très sympathique et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Agréablement surpris d'une livraison aussi rapide. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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correspond à ce que j'attendais, livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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bon service apres vente
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Parfait, aussi bien les produits que le service client. (reste à faire le point avec la livraison Chronopost qui fait des siennes !)
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Matériel de bonne qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Utilisation facile du site et livraison rapide (conforme aux informations communiquées).
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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ras service sav a l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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non conforme à la description. Tensiomètre livré avec un brassard rigide alors qu'il était précisé souple dans la description.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous sommes surpris de votre commentaires car dans la fiche produit du tensiomètre Omron M6 que vous avez commandé, il est bien marqué concernant le brassard : "Il est préformé, avec une partie rigide". Nous vous invitons à joindre notre SAV au 04 22 14 05 15 si vous souhaitez évoquer directement ce point avec nous pour tenter de trouver une solution. Bien cordialement, votre service client.
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Le site est très clair et le matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Bien mais il me manque une facture que je n'ai toujours pas reçue malgré plusieurs demandes téléphoniques et message sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Facilité de commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Produits de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Colis bien reçu matériel de qualité emballage de qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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choix important d'articles, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Super!! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Conforme à mes attentes. Solide et facile à mettre en place.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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J'ai commandé en milieu d'après midi le vendredi, dommage le produit a été expédié le lundi matin de bonne heure et reçu le mardi matin malgré ma demande stipulée sur la commande. C'est rapide mais peut être qu'un départ le vendredi aurait permis d'avoir le produit le samedi matin ou au plus tard le lundi matin. C'est pour cela que j'enlève une étoile. Pour le reste c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Le matériel est d'excellentes qualités, le rangement était satisfaisant, je suis content d'avoir commandé chez vous et je n'hésiterais pas à recommander les prochaines fois. Cependant, le service de livraison était une vraie catastrophe. Le livreur était exécrable : il n'a pas déposé la palette dans le cabinet (j'ai dû le déplacer moi-même), il ne répondait pas aux questions et discutait au téléphone toute la durée du travail, il était peu respectueux et peu aimable. Il ne méritait pas son travail.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Très bien pour la rapidité de l’envoi. Par contre, à l’intérieur, autour du cale dos, il y avait tout un amalgame de plastique usagé, emballage fait à la va vite (j’ai pris une photo que je tiens à votre disposition). Heureusement que le cale dos était en bon état. En ce qui concerne la facture je ne sais pas de quelle façon je vais l’obtenir ! J’ai téléphoné au numéro indiqué qui est toujours encombré. Déçue quand même pour ma première commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *
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Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur l'emballage, que nous avons transmis à notre service logistique. Vous pouvez effectivement nous envoyer la photo à sav@materielmedical.fr , cela nous sera utile pour améliorer nos prestations. En ce qui concerne votre facture, celle-ci est accessible dans votre espace client, mais nous allons également vous l'adresser sans délai par e-mail. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Votre service client.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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délai respecté, livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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navigation assez fluide sur le site (mais bcp d'infos sur chaque page, un peu chargée)
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Avis affichés par ordre chronologique