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Résumé des avis
La marque offre un large choix de produits de bonne qualité à des prix attractifs. Les clients sont généralement très satisfaits des commandes, des livraisons rapides et de l'emballage soigné. La simplicité de recherche et d'achat contribue à une expérience positive.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéCommande qui répond à mes attentes et délai de livraison plus que correct
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSite super rapide, j’ai reçu ma commande en un rien du temps
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif et encourageant suite à votre première expérience d'achat sur notre site. Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéLe matériel est très bien, le service client très patient moi aussi d'ailleurs la livraison avec chronopost à été un désastre 10 jours pour être livré un conseil changez de transporteur!
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et votre note favorable. En ce qui concerne votre problème de livraison avec Chronopost, nous n’avons pas manquer de leur remonter votre insatisfaction. Sur l'ensemble des transporteurs auxquels nous avons eu recours, Chronopost s'avère être celui avec lequel nous rencontrons le moins de problèmes, mais ponctuellement, et malheureusement dans votre cas, les choses ne se passent pas comme nous le souhaiterions et nous en sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur pour cet incident indépendant de notre volonté. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTellement efficace et rapide que je n'ai même pas eu le temps de modifier ma commande, elle était déjà envoyée. XD Sinon, materiel d'excellente qualité, bien emballée. Tout de bon !
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Quel commentaire positif et encourageant ! Nous vous remercions sincèrement. Je ne manquerai pas de partager votre avis si motivant à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, merci !
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour ce chaleureux commentaire. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTout est bon. Livraison, délai, navigation et autre. Mais, l'appareil est livré sans in.cable d'alimentation. Lais il ya les piles
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour vos compliments sur nos différents services. L'oxymètre commandé fonctionne effectivement sur piles comme précisé sur la fiche produit sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéL'appareil différe de celui des hôpitaux que je n'ai pas retrouvé mais il à un marquage de l'évolution respiratoire qui aide dans la progression des séances de kiné. Arrivé rapidement et en bon état : rien à dire. Très bien.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et ce commentaire positif. Nous espérons que le spiromètre sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLes interlocuteurs de matériel médical ont été tres présents et à l écoute, aucun soucis ! Seul bémol, le prestataire de livraison... Qui ne m à ni appelé r avant la livraison comme cela été convenu.. Et qui n avait qu une envie, partir tout de suite sans attendre que je vérifie le colis... Déçue...
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité des échanges avec nos collaborateurs. Il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour offrir quotidiennement un service client de haute qualité. Concernant la livraison de vos équipements, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les différentes problématiques rencontrées avec le transporteur. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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