La marque offre un large choix de produits de bonne qualité à des prix attractifs. Les clients sont généralement très satisfaits des commandes, des livraisons rapides et de l'emballage soigné. La simplicité de recherche et d'achat contribue à une expérience positive.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Rien à dire. Commande bien emballée, conforme à la commande. Un bémol : la photo de l'article sur le site ne correspond pas à l'article réel. Pas grave puisque l'article réel est conforme à ce que je connaissais, mais le doute s'était installé au moment de la commande.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, C'est un plaisir de savoir que votre commande a été rapide, efficace, et bien emballée. Merci de partager votre satisfaction avec nous ! Nous avons pris en compte votre observation concernant la photo de l'article sur notre site, et nous allons procéder aux ajustements nécessaires pour garantir une correspondance plus précise à l'avenir. Si vous avez d'autres retours ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, respectueux des consignes d’envoi, envoie toujours très rapide. Client chez eux depuis longtemps, j’ai vu le service s’améliorer dans le temps (une chose rare) alors qu’il était déjà satisfaisant à l’époque ! Même si ce fut au détriment du système de points permanents d’avoir des réductions de commandes en commandes, je préfère un meilleur service que d’économiser quelques malheureux euros sur une grosse commande. J’aimerais qu’il y ai plus de stock sur les produits que j’achète, mais c’est un soucis global chez tout les revendeurs depuis le COVID, en plus d’une baisse notable de la qualité des produits, mais ça, ils n’en peuvent malheureusement rien… pour conclure, malgré une conjoncture difficile, qui se ressent nettement, c’est une société qui a su améliorer la qualité de ses services, à contrepied de nombreux autres acteurs. Je recommande !
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité depuis quelques années. Nous sommes ravis de constater que vous avez observé une amélioration continue de nos services au fil du temps, ce qui reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous comprenons les défis liés à la disponibilité des stocks, particulièrement pendant la période du COVID. Nous faisons aujourd’hui de notre mieux pour maintenir un niveau optimal de produits, et votre compréhension à ce sujet est grandement appréciée. Nous sommes heureux de voir que vous privilégiez un meilleur service au bénéfice de quelques économies. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et prenons en considération toutes les suggestions pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Nous sommes impatients de continuer à vous servir. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétres rapide livraison, produit conforme a mes attentes
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiécolis avec extérieur intact mais contenu endommagé. pressoirs des pompes cassés sur mauvaise emballage intérieur
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le contenu de votre colis a été endommagé malgré un extérieur intact. Nous comprenons à quel point il est crucial de recevoir des produits en parfait état. Il est essentiel de nous signaler directement ce type d'anomalie dans les premiers jours suivant la livraison. Nous encourageons vivement nos clients à nous contacter rapidement pour que nous puissions prendre en charge la situation de manière efficace. Vous avez également la possibilité d'ouvrir une demande de SAV directement depuis votre espace client, dans l'onglet "Mes commandes et factures". N'hésitez pas à joindre des photos des dommages afin que nous puissions évaluer la situation de manière précise et réagir en conséquence. Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide et bon produit abordable
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que le stéthoscope correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiérien à dire efficacité du délai et de la livraison seul pb impossible de refaire une commande avec les mêmes produits enregistrés avant ?
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos compliments sur l'efficacité de nos services, nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. En ce qui concerne la possibilité de refaire une commande avec les mêmes produits enregistrés, actuellement, notre site ne dispose pas de cette fonctionnalité. Cependant, nous sommes toujours à l'écoute des idées et des retours de nos clients pour améliorer notre service. Sachez que la possibilité de répéter une commande est un sujet que nous avons déjà pris en considération et qui fait actuellement l'objet d'une étude chez nous. Nous espérons pouvoir proposer cette fonctionnalité à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été parfaite. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! À bientôt sur notre site ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéMon achat c'est très bien passé et la livraison a été rapide.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéService client réactif
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service client. Nous nous efforçons toujours d'assurer une réactivité optimale pour répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiécommande rapide
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons que le produit correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTous c’est bien passé
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cependant, nous avons noté que vous avez attribué 4 étoiles sur 5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent produit
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent retour à la suite de la réception de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur matérielmédical.fr. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéFacilite de navigation, facilite pour trouver le bon matériel Livraison rapide, dans le délai annonce.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que vous avez trouvé le matériel recherché sans difficulté. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, très pratique et abordable, livraison très rapide..
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous sommes ravis d'apprendre que la trousse isotherme correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nos équipes pour vos futurs besoins. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes malheureusement difficulté lors de la livraison lié à chronopost.
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis et de nous avoir attribué une excellente note. La gestion du dernier kilomètre reste un défi constant pour nous, indépendamment du transporteur choisi. Nous regrettons tout désagrément que cela a pu causer et nous nous excusons sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur notre site dans un futur proche. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéExtrêmement rapide et parfaitement emballé confiryàbla description
Réponse de Materielmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
Avis affichés par ordre chronologique