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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, la rapidité de livraison et l'attention portée au conditionnement. Les petites attentions dans les colis reçoivent également des éloges, renforçant une expérience positive d'achat.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiénavigation : TRES BIEN, FACILE, PRECISE, ( mamie 80 ans non habituée au NET) j'ai reçu ma commande dans le délai prévu,colis bien protègè, de plus les baies sont dans un emballage anti-lumière ce qui leur garanti une bonne conservation. Par e-mail, courtoisie, satisfaction de savoir ma joie, ( je craignais un peu, alors j'ai commandé peu) j'y retournerai, je RECOMMANDE. Mamie coco C.Martin
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent parfait 👍
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéla navigation facile ,on tape le nom du produit dans le moteur de recherche et la liste s'affiche
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis un peu déçue de ma dernière commande. J'ai remarqué que le colis était plus petit que d'habitude et les sachets plus petits. Cela n'est pas gênant en soi, au contraire sauf que j'ai pesé les sachets, ce que je n'avais jamais fait jusqu'à présent. Aucun sachet n'atteignait vraiment les 250g annoncés et même si le sachet n'est pas lourd, je n'avais pas 250g dans chaque. Je tenais à vous le signaler. Par contre le thé est toujours aussi bon et vous êtes toujours aussi efficaces dans la gestion des commandes et la livraison ! Je continuerai volontiers à commander chez vous. F. B
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Je viens de vérifier l'historique de vos commandes, et sur les deux dernières, qui avaient exactement le même contenu, il y avait très exactement 3 grammes d'écart entre les deux paquets. 1k123g pour la dernière commande et 1k126g pour celle d'avant. Les produits, d'un lot à l'autre, peuvent varier en volume du fait de leur taux d'humidité. Il fait plus humide en ce moment, et donc les produits sont un peu plus "lourds" pour le même volume, ce qui peut effectivement donner l'impression de sachets plus petits. Pour ce qui est de la pesée, il peut nous arriver de nous tromper sur un sachet, bien entendu, mais nous faisons une nouvelle tare de balance à chaque sachet, donc il est peu probable que nous nous soyons trompés sur les 4. Je mettrai cela sur une différence de précision entre nos balances respectives. Les balances domestiques sont malheureusement peu précises, en réalité. Si vous souhaitez que nous récupérions un sachet pour en contrôler le poids, je vous le propose volontiers, et je vous invite à nous contacter au SAV. Bonne soirée !
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse ! A bientôt pour une nouvelle commande
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiébonjour, j'aurais apprécié que les feuilles de verveine ne soit pas en "miettes"mais quasiment entières...La tisane est plus facile à préparer et à doser...Mais le gout est , ,bien sûr, parfait. Merci
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Je note tout de même que le produit que vous avez reçu est parfaitement conforme à ce qui est annoncé sur la photo de la fiche produit. Pas de mauvaise surprise à ce niveau. Bonne soirée !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et réactif, comme d'habitude!
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéJe commande sur mesepices.com depuis plusieurs années, et j'en suis toujours aussi satisfaite. La réception des commandes se fait dans des délais très rapides, dans des emballages soignés. La qualité et le choix des épices sont remarquables, ça n'a rien à voir avec celle des produits que l'on retrouve en supermarché. Merci pour les belles découvertes, et bonne continuation.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPour les épices je ne sais pas encore évaluer mais pour la livraison et votre suivi de celle-ci c'est zéro. Plus de15 jours pour la livraison et encore parce que je suis intervenue !! Ce n'est pas acceptable
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Je ne peux malheureusement qu'être d'accord avec vous. Le réseau Mondial Relay a de nombreux problèmes logistiques depuis quelques mois maintenant. Nous ne rencontrons aucun soucis particulier avec GLS. Nous n'excluons pas d'intégrer un nouveau service de points relais si la situation ne s'améliore pas prochainement, pour être totalement transparent avec vous. Bonne journée.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée et reçue très rapidement. Articles conformes ! Je recommande !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiécommande très facile à effectuer, site très clairagréable
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétoujours aussi bien envelopper
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéUn site très attrayant proposant notamment le Saté que l'on ne trouve pas partout.! Il était frais et excellent. Le colis est personnalisé jusqu'à votre nom sur le produit ! Très satisfaite
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude, livraison très rapide, commande soignée
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéproduit parfait. emballage hyper costaud et totalement étanche. en plus graphiquement réussi et personnalisé au nom de l’acheteur. épatant.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBon conditionnement , traitement rapide de la commande.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je veux acheter.
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