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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et efficace. Tous les renseignements demandés ont eu des réponses précises. Merci aussi pour les démarches d'accès au site internet.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et satisfaction à toutes les questions posées avec des réponses très claires. Cordialement.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiécontact rapide, peu d'attente, prise en charge de ma demande rapide et professionnelle
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact ,rapidité et efficacité.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable. Bcp de disponibilité et d 'écoute. Merci.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux Résolution de mon problème : parfait Je suis très satisfaite Merci beaucoup
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente écoute, connaissance pointue des différentes prestations proposées par la Mgen, mon interlocutrice a apporté tous les éléments nécessaires à une prise de décision. Merci beaucoup.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, disponible, efficace, qui a pu répondre immédiatement à mes questions. Un grand MERCI !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLa conseillère a pris le temps pour répondre à toutes mes questions avec gentillesse et une écoute que j'ai appréciées!
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonnes explications, rapidité dans les réponses
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil parfait et rencontre avec la collègue MGEN intéressante, agréable et utile. Très satisfaite de cet entretien.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu s'est montrée très à l'écoute très pédagogique et très sympathique.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéMon épouse et moi même sommes pleinement satisfait de notre/votre mutuelle.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiédeuxième tentative d'adhésion, en espérant que ça fonctionne
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéContente de l' accueil et de la précision des réponses. MERCI.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPeu d'attente, interlocuteur aimable et compétent.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ouverture de l'antenne Mgen à Lunel 34000 à compter du 6 Octobre2021. Rien ne vaut le contact humain et de surcroît de proximité! J'habite à Lunel Viel à 5 minutes de Lunel
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPas de suggestions à faire. J'ai toujours été bien reçue et bien renseignée, soit par téléphone, soit en me déplaçant à la section départementale.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très rapidement reçu -à ma grande surprise car je n’avais pas pris de RV - et j’ai eu toutes les informations souhaitées. Un grand merci !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai ete accueilli par un agent tres sympathique (k F) qui s est demene pour trouver une solution a mon probleme, merci a lui
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