Mister Auto, établissement de Baie-Mahault, offre une expérience satisfaisante avec un service rapide, des prix attractifs et des pièces de qualité.
-
Stephane M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCommande conforme et livré dans les temps
-
Emmanuel M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite dans le temps imparti
-
Patrick C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
J. R.
21 sept. 2025
Avis vérifiéL'emballage est souvent exagéré on trouve quasiment une grande boîte vide les commandes peuvent être dans une même boîte
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l'emballage de vos commandes. Nous comprenons que la taille des colis puisse parfois sembler excessive et nous apprécions votre suggestion. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
Natacha F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
Yvon L.
21 sept. 2025
Avis vérifié1/3 de la commande de pieces livrées ne correspond pas a la carte grise que j ai bien sur présenté.
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la compatibilité des produits et le processus de retour. Nous accordons une grande importance à la compatibilité de nos pièces et nous tenons à vous informer que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces auprès du site qui nous relis au constructeur. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à déclencher et suivre le remboursement pour cette commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
-
Joseph P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéA revoir l'espace d'attente, sinon l'accueil,la livraison est très bien.
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la livraison. Votre remarque sur l'espace d'attente est précieuse pour nous, et nous l'analyserons pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
L. L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLes frais de livraison sont abusé
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant les frais de livraison. Cela fait partie de nos efforts pour vous garantir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos suggestions, nous sommes à votre écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
Marius F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
-
Nidia C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLe Vendeur très agréable , prend son temps pour vous renseigner
-
Frederic B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéImpossible de savoir par téléphone si ma commande était arrivée car j'avais reçu 2 mails contradictoires.
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication concernant votre commande. Après analyse de votre dossier , nous vous informons de la disponibilité de votre commande en magasin depuis le 23 août 2025. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe mister-auto.com
-
Georges N.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBon contact du personnel au poste de la Jaille. Sont efficaces et bons conseillers!
-
A. J.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLa note aurait pu être très bien si les deux articles commandés avaient pu être réunis en un seul colis.
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos articles. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’envoi en colis unique et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
Annick P.
8 sept. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaitiez partager davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe mister-auto.gp
-
Natacha B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil du personnel est toujours très agréable et mes livraisons arrivent en très peu de temps
-
Yoann D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLe colis a été envoyé dans le mauvais département, et y est bloqué
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été envoyé dans le mauvais département. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas recevoir son colis comme prévu, surtout lorsqu’on s’est organisé pour être présent. Nous vous encourageons à contacter notre service client si ce n'est pas encore fait pour signaler le problème afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L’équipe Mister Auto
-
Fabrice J.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge des demandes, les conseillers sont compétents et recherche la solution la plus adaptée aux sollicitations de la clientèle.
-
Brigitte F.
8 sept. 2025
Avis vérifiéFrais de livraison trop élevés
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un point de préoccupation pour nos clients. À ce titre, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui pourra vous fournir toutes les informations nécessaires à ce sujet. Cordialement. L’équipe Mister-Auto.
-
Tony S.
8 sept. 2025
Avis vérifiétrés bien renseigner
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations utiles. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe Mister-Auto.
-
Siegfried B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéClient habitué. Excellent service y compris pour les retours de pièces. En revanche pourquoi payer 2 fois le transport dans ces cas là
Avis affichés par ordre chronologique