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Résumé des avis
Mister Auto Sainte-Clotilde donne une expérience fluide, avec un accueil jugé professionnel et un parcours simple de la commande à la réception. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver les pièces et la sensation d’un service sérieux, rapide et bien organisé.
Réactivité
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Rapide et efficace"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Très très bien Professionnel"
"Personnel compétent et professionnel"
"En contact direct avec le personnel mister auto. Très bon contact."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, à l'écoute du client et nous renseigne bien. Délai pour le colis impeccable."
"Professionnalisme de l'équipe et bon rapport qualité-prix"
"Tout l équipe est parfait merci à vous"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Bon site marchand"
"Commande en magasin"
"La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du…"
La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du chaudron ne sont pas aimable. Ne répond pas au téléphone. Ils sont sèches avec les clients. Je précise aussi qu'ils déballe le produit devant vous en déchirant le carton donc si la pièce n'est pas bon, pas moyen de faire un retour avec un emballage détérioré.
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Eric K.
31 mars 2026
Avis vérifiéproduit conforme à l'attente
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Michaele R.
31 mars 2026
Avis vérifiéun site facile d'accès et surtout vous avez la pièce que je voulais
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Anne-Sophie H.
31 mars 2026
Avis vérifiéPièce conforme à ce qui a été commandé. Livraison rapide.
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Lydia P.
31 mars 2026
Avis vérifiépersonne que j'ai eu au téléphone qui était à l'écoute de mes attentes et très professionnelle
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J. D.
31 mars 2026
Avis vérifiéImpossible de trouver ma pièce pour mon véhicule sur la réunion
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É. B.
31 mars 2026
Avis vérifiéBien arrivé et rapide
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I. A.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bone qualité
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Priscila S.
31 mars 2026
Avis vérifiéLe service client n’est pas très agréable, et manque d’écoute et de compréhension.
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger davantage. Cordialement. L’équipe mister-auto
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Jean-Denis C.
30 mars 2026
Avis vérifiéColis très bon prix
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Patrick P.
30 mars 2026
Avis vérifiéEmballage des pièces déEmballages des pièces déjà ouverts, comme pour des pièces ayant fait l’objet d’un retour en magasin, et l’une des pièces ne disposait plus de son emballage plastique.jà ouvert
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage des pièces ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous alons veiller à améliorer cet aspect pour nos futurs envois. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe mister-auto
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Cedric J.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, de la France à La Réunion top. Mais à la Réunion le délai d’attente pour récupérer le colis est trop long. Le mec on dirait Flash dans Zootopie !
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques sur le délai de livraison à La Réunion. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe mister-auto
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J. B.
23 mars 2026
Avis vérifiéJe donne la note de 5 parecque a chaque commande je fais elle son respect et même arrive souvent avant la date prévue et les prix son beaucoup plus abordable que localement dans certains cas sur île de la réunion.
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S. G.
23 mars 2026
Avis vérifié1 semaines de livraison avec suivie, c'est ma 2eme commande sa c'est bien passé
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Henri-Claude K.
23 mars 2026
Avis vérifiéBien aucun problème
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Martine S.
22 mars 2026
Avis vérifiéSite trés bien,ont y trouve de tous
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Giovanni N.
22 mars 2026
Avis vérifiéCommande arrivé en temps et heurs. Rapide malgré que les tarifs on augmenté
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Olivier S.
21 mars 2026
Avis vérifiéFrais de livraison très élevés. (Le LIV50 n’est plus disponible que sur l’application et plus sur le site web alors que sur l’application le paiement n’est pas vraiment sécurisé). De plus c’est un cauchemar pour récupérer la pièce au magasin (pire que de faire la queue chez le médecin et parfois c’est un peu l’anarchie (des gens qui arrivent après qui passent avant les autres)…
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les frais de livraison et la récupération de votre pièce en magasin. Nous prendrons vos retours en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe mister-auto
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Jerome J.
20 mars 2026
Avis vérifiéAprès plus de 1000€ d'achat chez vous impossible de me reprendre une piece car je n'ai plus l'emballage !!! Pas cool
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retour de pièces sans emballage. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe mister-auto
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Stanislas B.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapide et pièce conforme
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Patrick M.
18 mars 2026
Avis vérifiéFiabilité, rapidité, livraison au top, choix de produits très large.
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