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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout une recherche de pièces simple, des commandes rapides et des références qui arrivent conformes à leurs attentes. Mister Auto donne l’impression d’un service pratique au quotidien, avec des conseils utiles quand il faut vérifier une pièce avant achat.
Réactivité
"Bonne accueille téléphone éventuellement sur place aussi Bonne continuation à vous"
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Service client accueillant. Rapidité de livraison. Articles conformes."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très très bien Professionnel"
"Renseigné au téléphone par un conseillé il à vérifié la pièce et m’a aidé pour la commande"
Accueil et amabilité
"Les commerciaux sont très accueillants et professionnels. Ils connaissent bien leur métier."
"Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller…"
Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller agréables .
"Bonne réception et bon contact avec le personnel"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Pièce impeccable! Vendeur de la boutique de saint pierre au top!!! Attentif, professionnel"
"Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà…"
Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà commandé et venant simplement retirer leur marchandise doivent attendre derrière des clients en plein conseil technique. Avec trois employés au comptoir, il est impératif de mettre en place un système de « retrait rapide » ou une file dédiée aux commandes prêtes.
"Bon site marchand"
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide,
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéFacile à commander surtout que c'était la première fois et livraison rapide
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait du produit et du délai de livraison
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéApplication simple à utiliser! En quelques clics, trouvez les pièces pour votre véhicule!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéJe dirais 4 étoiles! Extrêmement probable: 9
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéCommande roulements complet pour golf impossible le montage fixations 3 vis au_lieu de 4 vis
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Merci pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que les roulements ne soient pas adaptés à votre véhicule. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération, et ce, dans les meilleurs délais. Notre Service Client vous contactera pour vous proposer la solution la plus appropriée à votre problème. Cordialement, Mister-Auto
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiésuivis de commande qui ne fonctionne pas et non respect des dates de livraison
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être un client de longue date et de votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. Nous avons examiné votre réclamation et nous regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera discutée en détail avec nos partenaires de transport. Nous regrettons sincèrement que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre réclamation a été prise en considération et sera traitée dans les meilleurs délais. Notre Service Client vous contactera pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous nous excusons encore une fois, mais nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et bon marché. Cordialement, Mister-Auto
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité et sérieux
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBien detailke sur site super
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel pas accueillant.
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service n'a pas répondu à vos attentes. Le problème sera discuté en détail avec notre personnel afin que des situations similaires puissent être évitées à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre plainte a été prise en considération et que notre équipe du service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution appropriée pour le désagrément causé. Nous espérons que vous serez compréhensif et que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement, Mister-Auto
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRecommande de la même chose mais dans une marque différente car plaquettes trop bruyantes même après presqu'un mois d'utilisation : mis à la poubelle et depuis: plus de problème.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent site pour les pièces surtout pour nous a l’île de la Réunion
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait de ma commande, livraison rapide à recommander
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et livraison rapide
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiérapport qualité/prix rapidité et fiabilité de la livraison conforme à la commande
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