Avis clients de feuvert.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  C un garage prêt du client et très agréable car on ne vient pas chez vous par plaisir

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARIE JOSEE B.

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  RAS

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sérieux, rapidité reçu commande.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GILLES G.

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  Beaucoup plus accueillants et à l écoute que d autres centres Feu Vert. Très satisfaite des conseils reçus. Merci à l équipe Feu Vert de Soissons La note de 6 que j ai mise concerne d autres Centre Feu Vert

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARIE FRANCE D.

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  Efficace rien à dire

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN BAPTISTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SAID A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARIE DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, service sérieux et respect des horaires

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LAURENCE S.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  RAS au niveau technique. Très très décevant au niveau commercial par contre => appareil CB en panne mais c’est aux clients de se débrouiller : paiement par chèque impossible, paiement par internet impossible, paiement par virement impossible, repasser payer plus tard impossible. Espèces obligatoires avec pour effet de devoir aller à 800 mètres à pied pour en chercher, peu importe qu’on ai le temps ou non. Tout ça en étant un client enregistré et donc connu… Désolé mais il n’y a rien de commerçant dans le comportement subi vendredi au moment de payer. A vous de vous adapter en cas de panne et pas aux clients. Il y a suffisamment de moyens de sécuriser une vente sans CB aujourd’hui sans avoir à obliger les clients à aller chercher du liquide lorsqu’ils sont pressés. Par ailleurs, de nombreuses entreprises délivre des produits avec une facture à régler pas forcément au moment du retrait… Ce sera sans moi pour la suite.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par STEPHANE B.

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  Efficacité rapidité écoute

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DIDIER O.

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  Compétences et amabilité

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN-LUC D.

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  Personnel compétent !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTIAN Q.

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  Très très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ÉLÉONORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LAURENT V.

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Pousse à la consommation

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CÉLINA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Centre sérieux mais qui essaie toujours de rajouter des prestations payantes (nettoyant moteur)au forfait initial

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN S.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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  Personnel accueillant sympa à l écoute

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SYLVIE F.

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  Eee

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SOPHIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien. Il y a un manque de passion pour le métier et d'attention au client.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par TESFAZGHI T.

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  Super accueil et super service

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SUSAN F. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTINE L.

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  Personnelle très gentil et à l’écoute

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MAJID Z.

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  Super sympa

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par KHEMISSI G.

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  toujours agréable de laisser sa voiture en toute confiance

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PASCALE K.

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  Au Feu Vert de Wattignies très bon accueil prise en charge rapide, prise de rendez vous facile sur le site. Très bonne accompagnement et de bons conseils sur les différentes prestations. Excellente communication (messages/mail), et les prix sont assez raisonnables.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARINE D.

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  très satisfait du service et du rapport client

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par YANNICK L.

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  très bon accueil personnel très sympa au top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NICOLE G.

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  Personnel accueillant et compétent

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ISABELLE H.

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  aucune organisation , commande passée sur internet , Feu vert Lure nous appelle pour nous avertir que la commande est prête , 3/4 heures pour retrouver la commande....

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AGNÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN CLAUDE F.

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  Rapide, aimable et efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DOMINIQUE M.

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  Bonnes prestations et amabilité du personnel

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARCEL V.

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  Mis à part un « oubli »? du remplacement des bougies sur une révision constructeur, bon travail.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PATRICE G.

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  Top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GIOVANNI I.

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  Je n’ai pas d’avis particulier

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ZACHARIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GERMAIN R.

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  Excellent accueil et service

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AYMAN K.

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  personnel accueillant- rendez vous rapide intervention expliquée

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GEORGES B.

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  Accueil plutôt froid de la part du personnel.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JAMES E.

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  Equipe au top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTIANE H.

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  Devis clair, prise et restitution du véhicule à l'heure prévue, facture correspondant au devis. Que demander de plus.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FRANCOIS D.

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  Parfait . Prix et délai tenu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MICHEL P.

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  réponse rapide et adaptée à ma demande

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Suite à une première commande internet de pneumatiques, on m'annonce qu'ils ne peuvent pas avoir ceux ci et me recommandent plutôt des "Rovelos"(MDD). Le jour du rendez-vous suite à cette commande pour montage des pneus et plaquettes de freins, seul les pneus sont montés...(sans même en être avisé) reste donc les plaquettes à faire chez la concurrence...et l'entretien de mes autres véhicules.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bon accueil, service de base moyen, revenu car de l'huile coulait (un peu). Commande de pneu plus de 10 jours...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BRUNO C.

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  Attente de 1h30 car véhicule oublié sur le parking

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par VINCENT L.

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  Pas de problème, rdv honoré et véhicule rendu dans le délai prévu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALAIN L.

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  vraiment impeccable(accueil et service )

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN-LUC N.

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  Équipe au top , communication nickel bon courage pour la suite Ps: j’vous ramène la c3 de ma femme

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JULIEN J.

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  Superbe promotion sur un vélo électrique.le vendeur n'était pas super convivial mais le plus important est ce qui compte.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALEXANDRE B.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour; Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. L'équipe Feu Vert

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  Parcours et expérience client détestable ! Ambiance glaciale à l’accueil atelier, Rdv déplacé sans que nous soyons prévenu, on passe plus de temps à polémiquer sur vos problèmes internes plutôt que de trouver une solution à son client et limite on se fait remettre en place. Enfin j’ai dû annuler un RDV à suivre, on nous a laissé attendre debout dans le magasin une heure sans même proposer un café, sans même une excuse. En synthèse un client perdu 😡 le feu est désormais définitivement au rouge.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FREDERIC P.

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  Très bonne communication , très bon diagnostic et devis , travaux bien réalisé.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par EVAN C.

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  ?ghhhhhhhgggggggg vvhhhhh vvvvvv

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par VALERY C.

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  Très bon accueil du personnel.Respect ducrdv.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GILLES C.

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  Concernant la prestation pas de problème même si l’on peut regretter la froideur de l’accueil et l’absence d’empathie du personnel

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SERGE E.

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  A condition de vérifier les détails en amont ! Surtout les dires de chacun des employés...Souvent contradictoires ! Tout est ok lors du devis en ligne... ,Paiement des 25% en ligne pour validation du devis....Puis le silence le plus complet jusqu'à mon nouvel appel téléphonique !Puis demande de Feu Vert de présenter le véhicule chez Feu Vert ...Alors que tout avait été validé par téléphone avec le numéro d'immatriculation du véhicule ! Réparation a duré près de 3 heures (pièces ne correspondant pas... Enfin cette saga a bénéficié d'une "Happy End"...En espérant que la réparation me donne satisfaction dansla durée (essais sur route pendant 500 km)...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par HUBERT H.

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  Beaucoup trop long. 2h une vidange. 2h15 une geometrie

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BENOIT M.

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  Réactif et compétent et bon accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service impeccable.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GERARD M.

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  Dépose la voiture à 8h30. Feu Vert ouvre avec 15min de retard. Pas excuse pour attente rien. Les pneus sont pas présent. Erreur de 160euros sur le devis. Graisse dans la voiture sur le volant etc...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par YOHAN B.

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  Bons services, rapide, prise de rendez-vous directement sur le site internet.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SANDRINE F.

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  moyen

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CAROLE B.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Très bonne equipe

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DELPHINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SYLVIE J.

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  tres bien, comme d'habitude , merci.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NATALIE Z.

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  Très

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUDOVIC V.

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  De bon conseil et très aimable !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MURIELLE B.

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  Service rapide et efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à redire des différentes opérations faîtes sur mon véhicule ces dernières années

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARC F.

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  Bonjour, il s'agissait de remplacer 4 pneus commanés via Internet 5 jours avant. Travail bien fait, rapidement et sans retard. Prise en charge immédiate, contact poli, efficace, bien qu'un peu froid (aucun commentaire ni au dépot du vehicule ni à sa restitution ). Prix un peu élevé, mais etant pressé j'ai pris le premier rendez vous dispo.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BERTRAND C.

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  Rendez vous pour une simple révision, au final on m'a indiqué qu'il n'arrivait pas à remettre l'ordinateur de bord à zéro et après 2h à essayer Il m'annonce que ma batterie est HS alors que au début elle avait été diagnostiqué sans problème. Donc je repars de là avec un véhicule qui tombera sûrement en panne dès les premiers coups de froid. Je déconseille ce garage, 5 h pour une simple révision avec au final un problème de batterie

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DAVID K.

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  Très professionnel merci pour le personnel

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RENE B.

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  J'ai acheté 4 pneus plus le forfait contrôle et réglages parallélisme. Concernant les pneus et montage rien à redire. Par contre pour le réglage parallélisme, le responsable d'atelier m'annonce qu'il n'est pas possible de le faire car les pièces de réglages sont grippé, donc la solution étant de chauffé la pièce en question Hors il y aurait un soufflé qui serait prêt donc il ne prennent pas le risque. Étant un ancien mécanicien poids lourd et automobile à la retraite, je ne compte pas le nombre de fois que j'ai du chauffer une pièce afin de la desserrer, bien sûr il y a des protection à poser pour protéger les organes sensible à la chaleur. Je n'aurai pas osé dire à mon chef que je ne pouvez effectué la réparation à cause d'une pièce grippé. Je pense simplement que le temps que le mécanicien aurait pris afin d'effectuer la chauffe de la dite pièce ne rentré pas dans le forfait payer. Cordialement.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANONYMOUS C.

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  Je suis venue tard pour un problème de batterie.on m a prise. Peu d attente. Accueil au top...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CATHERINE C.

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  Accueil sympa et travaille parfaitement exécuté la salle de

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GERARD C.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. À très bientôt. Le Directeur

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  Très bon accueil rendez vous rapide et de qualité merci

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FABIENNE M.

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  Service a minima : il faut attendre pour avoir 2/3 explications sur porte vélo et attelage. Vis non fixé. Rendez-vous déplacé sans souplesse, accueil a minima

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DANIEL B.

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  N/A

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THIERRY Z.

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  toujours bien passé, l accueil sympa, a l écoute, bref très bien servi, merci

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par STEFFI M.

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  Tres bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANONYMOUS S.

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  Nous sommes satisfaits des prestations et du professionnalisme du personnel.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALAIN F.

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  Correspond à mes attentes.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GUY V.

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  Bon accueil mais personnel d’atelier voulant en découdre avec le personnel d’accueil devant les clients. Pour un changement de pneu, les pneus n’ont pas été gonfler aux spécifications constructeurs.( pneu avant gauche: 2.5bar et pneu avant droit: 3.5 bar

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JOHAN L.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  maintenir le present

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PAUL M.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Super accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CINDY H.

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  Très convivial et professionnel feu vert Rumilly ça change vraiment de celui epagny

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JOSE V.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous apprécions vivement vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Le Directeur

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  Rdv très rapide, travail bien fait, accueil très sympa.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PASCAL G.

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  Je peux compter sur l'équipe de Saintes rue du Docteur Jean

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ROY T.

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  personnel tres a l ecoute

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN-MICHEL C.

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  Très satisfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANONYMOUS C.

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  Bonjour Rien a redire sur la prestation par contre, pour une révision complète avec 70 points de controle , il sera souhaitable d avoir un compte rendu papier ou informatique des points de controle bloquant. Il m ont bien été spécifié oralement mais dans 2 mois voir plus on peut oublier. Ce qui dommage, il y a peut être 5 ans ou + , il y avait un résumé papier avec la facture. CORDIALEMENT

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SABINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande très facile par Internet et récupération en magasin dans la foulée.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PIERRE H.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTIAN D.

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  Satisfaite, très bon travail, équipe très professionnel et très gentille.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  pas de probleme

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par VINCENT C.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Vitrolles

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  Bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHARLENE J.

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par STEPHANIE B.

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  Premier feu vert de Saintes, allez à feu carrefour, incapable de vendre deux articles, femme limite désagréable, à feu carrefour, vente e-commerce ah oui, bref heureusement que vous avez un site. Cordialement cl

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDE P.

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  aucun soucis,personnel agréable

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par YOANN H.

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  Très bon accueil et facilement disponible, bon respect dans les délais des travaux, très à l'écoute et de bon conseils de la part de l'ensemble des salarié(e)s.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JOSE D.

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  Très bien servie et satisfaite de l accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTELLE M.

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  Parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTELLE M.

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  Prix des prestations et qualité des prestations

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUES M.

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  Dans l'incapacité de faire un parallélisme

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JOHN V.

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  Personnel à l écoute et disponible

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHANTAL F.

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  Nsp

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AUDREY C.

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  Proximité

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par REGIS L.

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  Accueil cordial, réparation efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par BERTRAND J.

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  Bon accueil, conseil, sérieux

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARIE-LISE B.

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Très bonne attention et travail sur ma voiture.. Merci

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ANA MARIA A.

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  Bon accueil bonne prestation

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PATRICE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Très satisfait du magasin et de tout l'équipes du personnels amis calmement ?

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GUSTAVE M.

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  bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JACQUES D.

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  Pratique, facilité de rdv, parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SYLVANE V.

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  Très compétent

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par YOLANDE D.

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  professionnel et rapide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par WILLIAMS M.

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  Volonté de satisfaire leur clients.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRANCOIS M.

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  RDV respecté Facturation conforme au devis Bon accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN-PIERRE C.

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  Special mention for Antoine, very helpful polite and also speaks good English.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par EDWARD S.

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  Le nouveau système caisse et attente pour prestation atelier aligné au même endroit est clairement indigeste. A quand l atelier et ses techniciens mélangés avec les produits du magasin? Le tout dans le même bol a ses limites...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PATRICE D.

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  Pas de retour sur la révision, l'impression d'embêtait le personnel de FEU VERT

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CLAUDE B.

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PHILIPPE F.

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  Bon accueil, travail bien fait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par YVES G.

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  bonjours très bon centre auto.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN-CLAUDE T.

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHELE B.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  prestation tres correcte dans les délais prévus

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ALAIN G.

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  Accueil agréable devis rapide, vidange faite le jour J : très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CLAUDE L.

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  A le remise du véhicule on me signale une ampoule de feux de position HS, pourquoi ne pas l'avoir changée??

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CHRISTIAN B.

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  Ras

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Entretien de mon véhicule c'est très bien passé

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN FRANCOIS F.

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  Je regrette de n'avoir pas pu payer par chèque le faible reliquat de la facture (préalablement payée par interne) car j'avais oublié ma carte bancaire. Feux Vert n'accepte pas les règlement par chèque et c'est bien contraignant parfois ! Dans cette affaire, l'équipe FV de Trans en Provence n'a pas été arrangeante alors que je suis un client régulier et ancien.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par GILLES D.

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  Service rapide et efficace. Accueil chaleureux..

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  A l'écoute du client

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PASCAL P.

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  BON CONTACT CLIENT - DELAI DE REALISATION DES TRAVAUX RESPECTE - PRIX COHERENT AU VU DU DEVIS MEME SI COUT MAIN D'OEUVRE TOUJOURS CHER

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN BERNARD P.

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  les vendeurs sont très aimables

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN PIERRE M.

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  Sérieux rapide bon rapport qualité prix

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARTINE D.

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  Top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LUDOVIC H.

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  On m'annonce 15mns d'intervention , on me rend la voiture 1h après pour 2 pneus changés.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par BERNARD T.

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  Un accueil un conseil une qualité des prestations, bref parfait! Avec un compliment pour Ludovic… à bientôt !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GAEL P.

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  Dommage que les mécaniciens ne soient pas objectifs et que leurs commissions sur vente de services annexes faussent leurs jugements sur la réalité de ce qui est nécessaire de faire sur les véhicules.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SIMONE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  RAS

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CLAUDE D.

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  J'ai mon voyant orange qui m'indique qu'il y a une révision vidange à faire, ce que j'ai fait et mon voyant orange est toujours aller. Ils m'ont dit d'aller chez Dacia pour voir avec la valise. Je pense que si vous êtes capable d'encaisser la prestation, vous êtes en mesure d'être équipé d'une valise qui remet tout à zéro et non de me dire allez chez Dacia, ce qui me coûterai 50€ de plus.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MONIQUE L.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Tres bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MIGUEL G.

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  voir les résultats dans quelque temps

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MAURICE G.

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  C’était parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par NORDIN Z.

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par VALERIE M.

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  Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PÉNÉLOPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  efficace et bon qualité prix.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SERGE L.

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  très déçu étant de passage sue paris problème de défaut moteur j ai téléphoner au feu vert ou je vais d habitude ma conseiller d aller chez un feu vert au plus près avant de reprendre la route 400 km j ai téléphoner a feu vert Ivry expliquant ma situation et le feu vert ou je vais d habitude m avait conseiller de passer une balise avant de reprendre la route au tel on me dit passer on vous prendra très vite malheureusement en arrivant on me dit qui fallait prendre rendez vous et pas très agréable pas trop le choix de laisser ma voiture en arrivant a 10h du matin ma voiture a était prise en charge après 14 h et reprise de ma voiture vers 16h30 j ai attendu plus de 6h pour passer une balise suite a la balise passer diagnostique changer une pièce mais je préférais faire cette réparation au feu vert ou je vais habituellement a 400 km déçu de mon passage a Ivry un manque d écoute et humainement n a pas pris en compte ma situation de passage sur paris

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PASCALE K.

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  Bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DOMINIQUE G.

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  Tout est parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  euh on a pas le produit voulez vous annuler cette commande non ah bon finalement elle est arrovee euh non on la trouve pas ...j insiste .ah oui c est bien là! ouf

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JOEL P.

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  Service agréable

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par HORTENSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Après une commande et un paiement en ligne, je me présente pour le rendez-vous. Concernant la prestation, aucun ordre de réparation a été communiqué à l'atelier. Du coup, un changement de pièces demandé sur la commande en ligne n'a pas été réalisé. Il est regrettable et nous ne pouvons pas avoir confiance.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LAURENCE B.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, L''équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous prie d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cependant nous ne trouvons trace que d'une commande internet pour le remplissage de votre gaz de climatisation. Nous ne trouvons aucune trace de changement de pièce pour cette prestation. D'autant plus que pour toute prestation et changement de pièces sur une climatisation, nous devons au préalable réaliser un diagnostic car nous ne remplaçons pas de pièces sur un système de climatisation sans avoir réalisé ce diagnostic. Votre commentaire est donc surprenant à moins que l'on parle d'une autre prestation mais nous n'avons aucune trace d'autre rendez vous. Cordialement.

  Réponse de LAURENCE B

  

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  Bonjour, Cela concerne la commande n°13769239 du 19/08/2023. RDV le 1er septembre à 14h00. Cordialement

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  Très bien.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ERIC S.

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  Ras

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SYLVAIN D.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers

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  Service efficace et courtois !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ERIC B.

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  un peu décu par l'offre d'abonnement à Feu Vert car je croyais que c'était gratuit. (Cout par mois un peu dissimulé sur les pages d'encouragement sur le site). Pas digne de Feu Vert. J'espère pouvoir me désabonner sans difficulté,

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ROGER G.

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  Sympa

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ROMAIN D.

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  très bon service mais mauvais produit. Quasi honteux de la part de Sony.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANONYMOUS P.

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  on doit reprendre rdv pour des anomalie qui aurai put etre resolue dans le temps impartie , devoir reprendre des rdv alors qu il y a un contrat dentretien des olant

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FREDERIQUE C.

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  Professionnel

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CATHERINE V.

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  Dommage que le clent ne soit pas informé de la marquer des piéces changées et de la marque de l'huile utilisée.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prestation OK. Par contre les devis non désirés à prix délirants sur des trucs inutiles (ponçage des phares, contrôle de la batterie et autres trucs à la c...) on s'en passerait bien !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHANTAL G.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  Très bon accueil, compétence, rdv rapide

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRANCK L.

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  Bonjour, Merci pour votre bonne note, en espérant vous revoir très vite dans notre centre auto. L'équipe Feuvert

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  Accueil tres pros dans l'ensemble du personel

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PHILIPPE A.

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  Compétences et sympathie envers le client.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ALAIN H.

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  Sérieux, compétents, et bon accueil

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LAURENCE K.

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  Rien a dire ils sont parfaits à l écoute et disponible je les recommande

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BRIGITTE L.

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  Un problème à la caisse le bon d’achat promotionnel de 150€ n’est pas sorti comme prévu le vendeur et le responsable ont trouvé une solution pour régler le problème je suis très satisfait par le personnel et la qualité du vélo.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN PIERRE B.

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  Un bon accueil,des tarifs corrects et respectés,un horaire de restitution de ma voiture respecté.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CLAUDE S.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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  Rapport qualité prix au top

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BERTRAND T.

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  je venais pour la première fois chez Feu Vert et j'ai été très bien accueilli et conseillé. JE recommande

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CECILE B.

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  le magasin est petit mais l'équipe est sympatique

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PHILIPPE D.

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  Personnel aimable et compétent, de bon conseil

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par NADINE D.

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  Parfaite intervention, rien à redire !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUEL G.

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  Compétences et disponibilité

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRANCESCO A.

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  Tres satisfait du mécanicien

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours aussi bien servi que les multiples fois ou je m'y suis rendu

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PAUL R.

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  excellente prestation

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN-MICHEL C.

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  RAS

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHELE W.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  En leur disant que je suis satisfait des services de feu vert et qu'ils peuvent y aller en toute sécurité

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JOEL M.

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  Bien

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bien, sauf la facture qui présente l’intervention à minima. On ne connaît pas dans le détail les differentes mesures effectuées. Dommage. Petit détail administratif: j’ai modifié sur le site la nouvelle adresse, et c’est toujours l’ancienne qui apparaît…

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PIERRE-JEAN J.

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  Au top, rapide et efficace

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par OLIVIER B.

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  BIEN

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GABRIELLE R.

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  Bonjour, Super accueil, rapide et efficace! Ils ne m'ont pas proposé le contrat d'entretien ni la carte de fidélité car je ne vie pas ici! c'était parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FARATAHIANA T.