Quels sont les avis des internautes à propos de modavilona.fr ?

Avis clients de modavilona.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 10591 avis clients pour modavilona.fr

Quelle est l'adresse de modavilona.fr ?

16 rue denis papin 59 650 Villeneuve d’Ascq

Avis pour Modavilona.fr

Total : 10 591 avis depuis 03/06/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 2 635 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.

La marque est souvent associée à des vêtements jugés bien coupés, avec des tailles adaptées et un style qui correspond aux attentes mode. Les retours parlent aussi de prix raisonnables, de livraisons dans les temps et d’échanges simples, ce qui rassure au moment de commander. Les grandes tailles, la qualité perçue des produits et la fiabilité du service reviennent fréquemment dans les avis. Modavilona rassemble des avis très majoritairement positifs avec 10591 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Expérience digitale

1 186 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"

"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."

"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."

Livraison

914 avis mentionnent la livraison, avec 52% d'avis positifs.

"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"

"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"

"Les livraisons sont trop longues à arrivé."

Choix

396 avis mentionnent le choix, avec 88% d'avis positifs.

"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."

"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."

"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"

Réactivité

46 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bon suivie et réponse rapide"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Expertise des équipes

22 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 91% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Service compétent et facile d accès"

"service impeccable bien lisible attentif je recommande"

Accueil et amabilité

19 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 95% d'avis positifs.

"Tres bien service au top"

"très bien service soigneux et rapide"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Catalogue sympathique respect des délais de livraison et bien sûr prix intéressant
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles bien présentés
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilement accessible
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en raison de la disponibilité des articles, s'ils ne st pas disponibles ne les mettez pas en vente ou pas comme ça mentionnez pré-commande ou autre
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n'y a aucune explication sur le pays de fabrication, sur les caractéristiques du vêtement (dimensions) ; la photo de l'article n'apparaît pas toujours sur votre site ; certaines références de ces catalogues dont les prix sont pourtant garantis jusqu'aux 29/09 et 17/10, ne correspondent plus au même article : ce n'est pas normal. Enfin, il n'est pas possible d'indiquer sur votre site de commande la référence du catalogue utilisé : or vous en envoyez quasiment 1/mois !!
Expérience du : 25 sept. 2023
Réponse de Modavilona.fr

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos constats sont importants car ils nous permettent de rester à votre écoute de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail. Toutes vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Par ailleurs, toutes les références issues de nos catalogues peuvent être saisies en ligne via le panier d'achat. Si vous rencontrerez des difficultés, je vous remercie de vous rapprocher de notre service client par téléphone ou par mail afin qu'un conseiller puisse vous guider et écarter toute anomalie. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

Réponse de A. A.

j'écrirai donc à votre service client pour m'éviter un surcoût de forfait téléphonique en appelant.

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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai rien reçu. Ni mail pour aller chercher ma commande Ni commande. Par contre j’ai bien eu un retrait sur mon compte bancaire
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Modavilona.fr

Soyez rassurée car notre colis se trouve au point relais. Vous pouvez, dès à présent, en prendre possession. Mondial Relay vous a adressé un mail. Je vous recommande de vérifier votre boîte à spams. Toute l'équipe espère que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous remercie d'avoir choisi MODA VILONA pour vos achats. Cordialement Votre équipe MODA
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable
Expérience du : 26 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun probleme
Expérience du : 24 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parce que depuis de nombreuses années je suis très satisfaite
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime les vêtements que j'achète chez vous
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide ,article bien taillé
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ce passe bien
Expérience du : 20 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On me demande mon avis sur la commande alors que je ne l'ai pas reçue et que je n'ai aucune nouvelle suite à sa préparation. Mon colis est-il expédié ou pas ??. Je n'en sais rien. En tous cas le montant de ma commande est lui bien prélevé. Est-ce normal???
Expérience du : 21 sept. 2023
Réponse de Modavilona.fr

Soyez rassurée car vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec nous. Notre colis est en cours d'acheminement et, conformément à l'option Colis éco, la livraison se fera d'ici les 8 prochains jours. Toute l'équipe espère que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous remercie d'avoir choisi MODA VILONA pour vos achats. Cordialement Votre équipe MODA

Réponse de A. A.

Bonjour, Effectivement j'ai bien reçu mon colis ce jour. Tout était conforme à ma commande. Je révise donc mon jugement, et reconnais que votre entreprise est sérieuse et efficace. De plus les articles sont conformes à ceux proposés dans votre catalogue. Bravo, je vous mets 5 * pour tout. Bien cordialement

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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet agréable et facile
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile pour se repérer pour commander
Expérience du : 21 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfaite
Expérience du : 21 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite dans l'ensemble de mes commandes. sur les produits .
Expérience du : 23 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaux produits à des prix raisonnables
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactifs - livraison rapide
Expérience du : 20 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est pas trop mal
Expérience du : 21 sept. 2023
Réponse de Modavilona.fr

Bonjour Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’e faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Modavilona .