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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéje trouve toujours sur votre site ma taille (58) et en plus à des prix très raisonnable et vous en remercie, continuez à me satisfaire merci de penser aux femmes un peu "ronde" ce qui n'est pas le cas sur certains autres sites c'est pourquoi je vous dit MERCI
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu ma commande. Je trouve que l'information concernant les délais de livraison n'est pas claire. J'avais noté 5 jours ouvrés mais en fait c'est seulement en cas de livraison à domicile. Comme j'ai opté pour un point relais, c'est finalement 7 jours. Sachant que le délai de préparation à été de 4 jours ouvrés, je ne recevrai pas mes articles à temps. Dommage...
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour ce contretemps . Votre colis a été facturé en date du 23/02/23 et est en cours d'acheminement. Il vous parviendra prochainement à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère vous apporter entière satisfaction, lors d'une prochaine commande . Cordialement votre équipe Modavilona.
Réponse de A. A.
Oups ! J'ai reçu le colis hier. Finalement, il faut compter 5 jours ouvrés après la commande (préparation comprise) mais les infos et les explications ne sont pas très claires. Merci donc pour une réception dans les temps. Cordialement
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrop d'article différer , et erreur dans les couleurs dommage
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéd par rapport au catalogue difficile a retrouver certains articles et parfois pas au meme prix dans un court laps de temps ,
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéChez vous je trouve vraiment ma taille surtout comme pour cette commande ci les pantalons . Merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéFluidité de la navigation
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSite très facile d'accès
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéÀ chaque commande un article non disponible
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 4 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Modavilona .
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès. Commandé sans problèmes
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéfacilité de commande
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéfacilité de la commande
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéok;
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBelle qualité des articles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLes articles sont de bonne qualité
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéc'est mon choix personnel
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéFacile a trouver dans le catalogue
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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