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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
"Visite facile"
"Recherche facile et vhoix"
Livraison
"Facile et rapide"
"C'est très simple de faire en ligne et plus rapide que par courrier"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéUtilisation rapide du site et clarté des informations.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLa qualité des articles, la diversité
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParce que le catalogue est sérieux et les prix corrects
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBONNE QUALITE
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParce que chez vous, elle doit correspondre à ce que j'ai à exprimer!!!
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéCommande toujours non reçue
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Rassurez-vous, votre colis est en cours d'acheminement et vous sera livré dans les prochains jours . Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement, Votre équipe MODAVILONA
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéFacultatif
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue car la couleur du t.shirt que j'ai commandé n'est pas mon premier choix, et voulais l'écru repéré sur le catalogue reçu le jour même et au niveau de la commande sur catalogue papier çà me disait que la référence était inconnu, j'ai essayé plusieurs fois sans succès
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Je vous rappelle par ailleurs que vous avez la possibilité de nous faire le retour de votre article si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement, Votre équipe ModaVilona
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéproblème sur votre site pour supprime les articles du panier revient au moment du paiement il a fallu recommencé plusieurs fois la commande
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement, Votre équipe Modavilona
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiésimplicité
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAccès facile sur le site
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai donné cette note car la dernière commande que je viens de faire dedans il y a 1 doudoune à 9€ et je désirai la taille 50/52 et il était écrit 50 donc de peur que ce soit trop juste j'ai pris la taille 54 et quand j'ai vu mon récapitulatif c'était écrit 54/56 ce qui m'a induit en erreur et c'est désolant.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très aimable
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ attends ma commande
Réponse de Modavilona.fr
Soyez rassurée car vous allez bientôt pouvoir profiter de la 1ère partie de vos achats et partager, ainsi, votre avis avec nous. Le colis arrivera au point relais d'ici les prochains jours. La seconde partie est actuellement en livraison différée. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Nos conseillers sont à votre écoute par mail ou par téléphone. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéc'est parfait
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