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Résumé des avis
Mon Atout Energie 29 donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions menées proprement et dans des délais jugés rapides. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, du devis à la mise en route, avec des techniciens et des conseillers perçus comme sérieux, à l’écoute et efficaces.
Expertise des équipes
"Pose du ballon très bien exécuté . Ouvriers compétent."
"Du commercial aux techniciens de mise en route tout est parfait"
"Equipe compétente et réactive. Devis raisonnables."
Réactivité
"Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la…"
Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la journée car plus compliqué que prévu, Pierre a été d'une patience et d'une persévérance incroyables, merciiiiiiii Très satisfaite de MAE 29
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Travaux effectues dans les et réception et mise en route de l'installation rapide."
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps. Bonne relations avec le personnel."
"nous avons ètaient tres satisfait du travail ,et un accueil chaleureux."
"Très professionnel en plus d'être à l'écoute des clients."
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiétout c déroulé parfaitement
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéréactif bonne prestation
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéL'équipe a été professionelle
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfait.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe ne m’attendais pas à cette prestation qui pour moi est remarquable , là pré visite technique fut impeccable , nous avion préparé le local pour que les techniciens puissent bien travailler , je dois dire que le travail est très soigné et que le matériel est posé de façon impeccable . Entreprise que je recommande .
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéEntreprise efficace et sérieuse. Il reste simplement le plafond à colmater autour du tuyau d’évacuation de la chaudière. Travaux planifiés pour le 29 juin
Réponse de Mon Atout Energie 29
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDes conseils et travail soigné lors de l’installation
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait au niveau de l'installation et de toutes les équipes que nous avons eu l'occasion de rencontrer à la maison pour effectuer le travail.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTravail parfait.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéVite fait, bien fait👍
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTravaux réalisés selon le planning prévu.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéRespect et professionnalisme.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe donne une étoile de moins juste pour le délais d'installation qui a pas été très honnête à la signature.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéPas de communication. Chaudière installée avec des pièces défectueuses. Je ne comprends pas.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et rapide
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe pensais que l'intervention de votre technicien aurait durée un peu plus longtemps. Il n'avait pas le matériel aux bonnes dimensions et a donc été acheter le bon matériel. 525,91 € pour à peine une heure de travail...... C'est trop cher. Sur la facture il est indiqué "passage sur le toit" ????? Il n'y a aucun passage sur le toit.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes concernées. Bonne journée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de Mon Atout Énergie car depuis la visite du commercial (dans un très bon délai) jusqu'à la fin des travaux, l'équipe s'est montrée disponible, efficace et dans la bonne humeur. Vous avez été très réactif à toutes nos demandes, surtout avec les complications que la banque nous a faite dans ce dossier.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDe la venue du commercial qui maitrise son sujet à la perfection et sait écouter pour être au plus près des attentes du client en passant par un accompagnement sans faille sur la demande des aides (pas facile car géré a distance pour ma mère âgée) Une planification des travaux exemplaire (prévenu d'un souci de maladie covid en début 23 et qu'il fallait repousser d'une semaine pour finir après concertation repousser de 15 jours pour consommer le fuel mis en ajout). Une installation réalisée dans les règles de l'art et une mise en fonctionnement conforme en tout point a ce qui était prévu lors du devis. Dans son ensemble c'est parfait. Je recommande.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos interventions ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, l'installateur est très sympathique et efficace
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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