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Résumé des avis
Mon Atout Energie 29 donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions menées proprement et dans des délais jugés rapides. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, du devis à la mise en route, avec des techniciens et des conseillers perçus comme sérieux, à l’écoute et efficaces.
Expertise des équipes
"Pose du ballon très bien exécuté . Ouvriers compétent."
"Du commercial aux techniciens de mise en route tout est parfait"
"Equipe compétente et réactive. Devis raisonnables."
Réactivité
"Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la…"
Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la journée car plus compliqué que prévu, Pierre a été d'une patience et d'une persévérance incroyables, merciiiiiiii Très satisfaite de MAE 29
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Travaux effectues dans les et réception et mise en route de l'installation rapide."
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps. Bonne relations avec le personnel."
"nous avons ètaient tres satisfait du travail ,et un accueil chaleureux."
"Très professionnel en plus d'être à l'écoute des clients."
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSociété compétente
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéDélais installation non respectés.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTravail baclé par les techniciens
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéDurant toute l'opération, de l'étude à l'installation, j'ai toujours trouvé l'interlocuteur qu'il me fallait. Organisation très professionnelle et sympathique. L'installation, en particulier, s'est déroulée de manière optimale avec un technicien sympathique, ordonné (le soir tout était rangé et balayé), gentil et soucieux de la clientèle. Vraiment top.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition, Bonne journée L'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTout à été correcte, rapide pour la commande er la mise en place de là chaudiere gaz
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour et merci pour votre retour suite à l'installation de votre chaudière gaz. Nous sommes ravis que celle-ci se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition, Bonne journée
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBonnes informations sur les délais
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service se soit bien déroulée. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiépas de soucis, personnel sympa et compétent !
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéServiabilité, amabilité, réactivité .... compétence des différents intervenants
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéChangement de chaudière. Installateur sympathique et compétent et qui n’a pas compté ses heures, attendant qu’on rentre du travail pour nous expliquer le fonctionnement de notre nouvelle machine.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéRas. Installation ok
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéefficacité commercial administrative et technique.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon bon service après vente. Jeune fille très sympathique et compétente pour m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière. L'installateur n'a pas eu le temps de m'expliquer . Du coup il a fallu revenir...
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe contact avec les différents intervenants a été bon. Par contre, s'agissant d'un remplacement de chaudière à fuel, une mauvaise surprise sur la taille de l'installation.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mon Atout Energie. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à recontacter nos équipes pour toutes questions ou remarques concernant votre nouvelle installation. Bonne journée, L'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéest-il vraiment besoin de s'étendre sur vos manquements ??? j'ai eu affaire à 6 collaborateurs de votre entreprise sans pour autant avoir des réponses précises... vous n'etes pas bons , sauf à me prouver le contraire.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUne entreprise qui mais tout en œuvre pour satisfaire ses clients. A la pointe de la technologie. Les équipes sont très sympathiques. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBon travail de la part du poseur très organisés. Par contre ils devaient être deux, il est venu tout seul résultat une semaine sans chauffage pas cool!!!! L’agence nous a prêté des grilles pain comme radiateurs là je mets un gros zéro. Sinon très bien
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mon Atout Energie. Nous prenons en compte vos remarques et tacherons à l'avenir d'améliorer notre processus à ce niveau. Bonne journée, L'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéParfait a tout les niveaux
Réponse de Mon Atout Energie 29
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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