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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction, soulignant la simplicité des commandes et la rapidité des livraisons. L'entreprise est appréciée pour son excellent rapport qualité/prix et la professionnalité de son service.
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Pierre Z.
5 mars 2026
Avis vérifiéUn article était indisponible, ce qui a occasionné un décalage de la livraison. Il est regrettable que ce ne soit pas précisé au moment où la commande est passée sur le site. Pour le reste, la livraison s'est bien déroulée, ce qui constitue une première !
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Laurent P.
5 mars 2026
Avis vérifiéprix compétitifs a continuer
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Anne-Laure D.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé pour 2 700 € de tables, mais la livraison a été effectuée sur le mauvais site. J’ai appelé à deux ou trois reprises afin de demander l’organisation d’un retour. Le transporteur s’est présenté plusieurs jours plus tard à 16h30, alors que l’entrepôt est fermé à cette heure-là. J’ai de nouveau contacté vos services pour signaler la situation, en précisant qu’il fallait impérativement prévoir un passage le matin. J’ai également demandé à être rappelée afin d’être informée de la nouvelle date de passage.À ce jour, je n’ai toujours aucun retour, et cela fait désormais plus de deux semaines. Nous avons finalement dû faire appel à un transporteur à nos frais pour acheminer les tables vers le bon site. Je suis vraiment très déçue.
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Je comprends tout à fait votre déception. Je transmets ces informations à notre responsable logistique. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi. Cordialement, Marjorie Service Clients Mondoffice JPG
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Christelle B.
4 mars 2026
Avis vérifié👍🏻
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Leila B.
4 mars 2026
Avis vérifiéras
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Philippe L.
4 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Christophe M.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Herve F.
4 mars 2026
Avis vérifiétrès bien petit soucis lors de la livraison (erreur de papier ) mais problème résolu tres vite Accueil téléphonique : agréable..
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Béatrice T.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé pour savoir la disponibilité, Le personnel est accueillant, à l'écoute et très professionnel.
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C. G.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Simonek R.
4 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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Daniel H.
4 mars 2026
Avis vérifiéRapide.
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Genevieve D.
4 mars 2026
Avis vérifiéconforme à la commande
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Sebastien M.
4 mars 2026
Avis vérifiéa recommander
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Sylvain L.
3 mars 2026
Avis vérifiépas de souci avec la commande mais jour de livraison annoncé non respecté
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison annoncée n'a pas été respectée. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent d'améliorer nos services. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG
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Gaëlle S.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait, je recommande
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Catherine G.
3 mars 2026
Avis vérifiéle livreur a refusé de monter les ramettes de papier dans notre cabinet. ce sont les secrétaires qui ont du decendre pour le faire
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillerons à l'utiliser pour améliorer notre prestation. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG
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Andree V.
3 mars 2026
Avis vérifiésuper
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Christelle L.
3 mars 2026
Avis vérifiépersonne à l'écoute
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Sylvain G.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande sur le site facile à passer. livraison rapide
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