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Résumé des avis
Chez Monnaiedeparis.offline, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, poli et professionnel, avec des conseillers disponibles et de bons conseils. L’expérience en boutique ressort comme agréable, fluide et rassurante, que ce soit pour trouver une pièce, poser des questions ou revenir sur place pour compléter une collection.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bien accueillie et renseignée, boutique propre et bien tenue."
"Bon accueil et bon conseil."
Expertise des équipes
"Comme d'habitude l'accueil et le service sont exceptionnel. C'est toujours un plaisir de venir ."
"Bonjour Des professionnels à votre écoute Équipe dynamique qui sait vous conseiller et répondre à vos attentes Magasin super"
"Très bon accueil par vos différents personnels notamment féminin ( sourire, disponibilité, informations , conseils )"
Réactivité
"Rien a redire. Personnel aimable , respectueux, boutique propre, vigile poli."
"Accueil agréable, chaleureux et surtout professionnel, réellement très agréable !!!"
"Très bons conseils, disponibilité de la conseillère"
Expérience digitale
"Site bien conçu."
"Le site est bien accessible et fonctionnel"
"Très bien, la réservation de pièce ne peut se faire que en passant à la boutique et non sur internet."
Livraison
"fluide et rapide"
"Après réservation d'un produit , j'ai été prévenu par téléphone de sa disponibilité et ai pu aller le récupérer le jour même , c'est parfait "
"Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans…"
Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans explication, et sans informations sur le moment ou elle me sera livrée
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Dia Y.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAchat en boutique accueil et conseils très pro de très bonnes explications
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Lengrand Y.
1 sept. 2026
Avis vérifiéCela s'est parfaitement passé. Rapidement et le tout dans un lieu très agréable.
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Hecquet P.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès très bien, j attends avec impatience mes pièces
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Jayat E.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès bien conseiller très sympathique et expérience à la hauteur du lieu
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Favret M.
29 août 2026
Avis vérifiéConvivialité et efficacité
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Faye O.
29 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Uon M.
29 août 2026
Avis vérifiéParfait!
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Brugier david S.
28 août 2026
Avis vérifiéBelle boutique cependant les prix sont excessifs ce qui fait que je n ai pas acheté autant que j aurais aimé.
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D. P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne Peut être quelques petites choses à améliorer
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Halberstam N.
23 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui nous a conseillé était extrêmement compétente, elle connaissait bien les sujets, tout était parfait !
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Chaussin N.
22 août 2026
Avis vérifiéLa façade est actuellement en travaux mais n'hésitez pas y en rentrer.
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Savanzha M.
22 août 2026
Avis vérifié---
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M. C.
19 août 2026
Avis vérifiéNous avons reçus des réponses claires et précises par rapport à nos questions. Le personnel était également très sympathique et à l’écoute
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Falina afanasieva H.
17 août 2026
Avis vérifiéLa qualité de service était parfait. Ça fait toujours un plaisir de venir dans le magasin où on te donne les bons conseils !
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Comitrã D.
14 août 2026
Avis vérifiéBien
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C. V.
14 août 2026
Avis vérifiéBoutique vraiment jolie, bien agencée. Magnifique.J 'adore monnaie de Paris. Personnel de sécurité vraiment sympathique. Le personnel féminin derrière la caisse est désagréable, pas un sourire. On a vraiment l'impression de déranger. Et quand on demande un renseignement sur la fabrication aucun renseignements... heureusement internet est là... niveau humain ça donne pas trop envie d'y retourner... pas de geste commerciale malgré 500 euros d'achat. Une pièce à 2 euros en cadeau m'aurais suffit largement. J'y retournerai prochainement (dans le mois)voir le musée et refaire des achats. J'aurais souhaité également un certificat svp pour la tour eiffel et le logo université de Paris..Pouvez vous m'envoyer ces 2 certificats svp ?
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Mermet guyenet M.
14 août 2026
Avis vérifiéJ'y vais depuis de nombreuses années et j'y suis toujours satisfait.
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Lacherez T.
13 août 2026
Avis vérifiépersonnels très sympathiques et bienveillants
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Perino C.
11 août 2026
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté la médaille de la tour Eiffel ( 299 € ); la personne au guichet n'a pas trouvé de médailles à l'état neuf ( dans son coffret ) .Elle m'a donné le modèle figurant en vitrine avec une boite et un socle non adapté ( la médaille est trop lourde ) Je trouve cette démarche peu commerciale et non conforme à l'image que l'on se fait de votre institution
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Duong-Chiron N.
7 août 2026
Avis vérifiéDéjà noté dans la question précédente
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