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Résumé des avis
Chez Monnaiedeparis.offline, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, poli et professionnel, avec des conseillers disponibles et de bons conseils. L’expérience en boutique ressort comme agréable, fluide et rassurante, que ce soit pour trouver une pièce, poser des questions ou revenir sur place pour compléter une collection.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bien accueillie et renseignée, boutique propre et bien tenue."
"Bon accueil et bon conseil."
Expertise des équipes
"Comme d'habitude l'accueil et le service sont exceptionnel. C'est toujours un plaisir de venir ."
"Bonjour Des professionnels à votre écoute Équipe dynamique qui sait vous conseiller et répondre à vos attentes Magasin super"
"Très bon accueil par vos différents personnels notamment féminin ( sourire, disponibilité, informations , conseils )"
Réactivité
"Rien a redire. Personnel aimable , respectueux, boutique propre, vigile poli."
"Accueil agréable, chaleureux et surtout professionnel, réellement très agréable !!!"
"Très bons conseils, disponibilité de la conseillère"
Expérience digitale
"Site bien conçu."
"Le site est bien accessible et fonctionnel"
"Très bien, la réservation de pièce ne peut se faire que en passant à la boutique et non sur internet."
Livraison
"fluide et rapide"
"Après réservation d'un produit , j'ai été prévenu par téléphone de sa disponibilité et ai pu aller le récupérer le jour même , c'est parfait "
"Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans…"
Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans explication, et sans informations sur le moment ou elle me sera livrée
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L. T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service très pro.
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D. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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V. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéServices et choix de produits impeccable
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H. T.
8 oct. 2024
Avis vérifiéService aimable et compétent
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V. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBoutique bien organisée et intéressante, personnel accueillant et à l'écoute
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G. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
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S. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJuste parce que sur internet vous marquez que la 2emes vagues 10/18 10€ des jo z024 est épuisé donc je n ai pas pu les prendre sur internet j ai fais 3 bureaux de postes sans succès et quand j'appelle la monnaie de Paris vous dite que vous les avez donc du coup je me suis déplacé
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B. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBelle pièce de la série Mythe de l'or.
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G. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil du personnel, son écoute, attention, disponibilité, exposition des pièces font que je préfère me déplacer en boutique pour acquérir ou passer commande directement sur place plutôt que sur le site.
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M. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel aimable avec une animation du dessinateur et du graveur qui signaient de leurs griffes le coffret collector. parfait
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F. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéC'est ma première expérience.
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B. R.
5 oct. 2024
Avis vérifiéMerci
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R. E.
5 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil avec l'évènement de dédicace par le dessinateur des pièces des 3 Mousquetaires
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C. F.
5 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel très avenant et expérimenté
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M. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu car l'habituelle série Euro BU n'était plus disponible. Je n'ai pas pensé que les JO aurait influencé les acheteurs.
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M. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Petit bémol avec des informations données sur le site internet non à jour. Pièce indiquée comme disponible en boutique alors que ce n’était pas le cas. La gentillesse et compétence du personnel a permis de passer outre ce petit désagrément.
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S. K.
2 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable en général, j'ai trouvé les produits recherchés bien disponible pour la plupart. Service clientèle dans la boutique très attentif et professionnel. Une étoile moins car je me souhaitais d'être fait à l'attention un autre produit lié à les choisis, que était devenu indisponible le lendemain. Asterix 500 Euro en or.
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S. F.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPeut mieux faire…
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S. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiécette fois achat réalisé à la boutique de l'Hotel de la Monnaie!! Service impeccable
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