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Résumé des avis
Chez Monnaiedeparis.offline, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, poli et professionnel, avec des conseillers disponibles et de bons conseils. L’expérience en boutique ressort comme agréable, fluide et rassurante, que ce soit pour trouver une pièce, poser des questions ou revenir sur place pour compléter une collection.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bien accueillie et renseignée, boutique propre et bien tenue."
"Bon accueil et bon conseil."
Expertise des équipes
"Comme d'habitude l'accueil et le service sont exceptionnel. C'est toujours un plaisir de venir ."
"Bonjour Des professionnels à votre écoute Équipe dynamique qui sait vous conseiller et répondre à vos attentes Magasin super"
"Très bon accueil par vos différents personnels notamment féminin ( sourire, disponibilité, informations , conseils )"
Réactivité
"Rien a redire. Personnel aimable , respectueux, boutique propre, vigile poli."
"Accueil agréable, chaleureux et surtout professionnel, réellement très agréable !!!"
"Très bons conseils, disponibilité de la conseillère"
Expérience digitale
"Site bien conçu."
"Le site est bien accessible et fonctionnel"
"Très bien, la réservation de pièce ne peut se faire que en passant à la boutique et non sur internet."
Livraison
"fluide et rapide"
"Après réservation d'un produit , j'ai été prévenu par téléphone de sa disponibilité et ai pu aller le récupérer le jour même , c'est parfait "
"Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans…"
Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans explication, et sans informations sur le moment ou elle me sera livrée
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D. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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S. T.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil merci
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C. C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéClient régulier chez vous pour de gros achats, nous nous sommes fait refusé l'entrée aujourd'hui, par un vigile clairement pas au niveau, à 18H44. Soi disant ils faisaient les caisses. La boutiques était pleine de clients et les deux personnes derrière les caisses rigolaient entre elles. Clairement les caisses n'étaient pas faites ! J'ai expliqué que je venais pour un gros achat et que sachant ce que je voulais ca prendrait 5 minutes, comme d'habitude. Il n'a rien voulu entendre, et il nous a invité a nous plaindre à la direction. Bref, je vous laisse vérifier nos deux comptes clients pour savoir ce que vous devrez ajouter au salaire de votre vigile pour savoir ce qu'il vous coute et surtout ce qu'il vous fait perdre. Mais à partir de ce soir 18H44, nous ne dépenserons plus un euro chez vous, il y a bien d'autres boutiques d'achat d'or. Si vous en avez l'occasion fuyez ces magasins qui ne respectent pas leurs horaires officiels.
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B. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil.
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H. F.
27 oct. 2024
Avis vérifiébien renseigne
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C. J.
27 oct. 2024
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils.
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N. L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable.
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M. J.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé à recevoir mes factures par mails mais je n’ai reçu que la moitié de mes factures. Ce n’est pas acceptable.
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P. F.
20 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et beaucoup de compétence de la part de Nora . je reviendrai très certainement à l hôtel de la monnaie
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B. R.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès agréable visite de la boutique, les vendeurs sont particulièrement sympathiques et souriants. Merci à Christophe pour sa sympathie et sa gentillesse.
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B. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéConseillère très compétente
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H. T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLe 13 octobre 2024, j’ai eu une excellente expérience d’achat à la boutique de La Monnaie de Paris. Avant de me déplacer, j’ai appelé pour vérifier la disponibilité de l’article que je souhaitais, et j’ai reçu une réponse rapide et précise. Sur place, la boutique n’était pas trop fréquentée, ce qui a rendu l'expérience très agréable. Le personnel a été très accueillant et disponible pour répondre à mes questions. J’ai également apprécié la variété des moyens de paiement acceptés, ainsi que la remise immédiate de la facture que j’avais demandée. Un service impeccable et professionnel ! Merci encore !
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G. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiécorrecte
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B. F.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté un coffret JO de 18 pièces , j On m’ a donné un coffret ouvert sans blister , je ne sais pas si c’est la règle , mais je suis fautif également car j’ai oublié de le demander
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C. Y.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité du personnel pour des conseils après avoir retrouvé l’historique des achats.
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B. P.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès content
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G. G.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience
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V. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !!!
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C. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont trés serviables
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D. E.
10 oct. 2024
Avis vérifiéMonnaie pris sur place,très bien
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