Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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Corinne A.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile de navigation, la commande a ete facile, reçue rapidement.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement. L’équipe monpetitpoids
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Grison C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMagnifique coffret je suis ravie
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le coffret vous ait plu et que vous soyez satisfaite de votre achat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe monpetitpoids
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Pascale O.
23 nov. 2025
Avis vérifiésuper !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe monpetitpoids
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V. O.
18 nov. 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé. Il faut être bien attentif au moment de la personnalisation, j'ai trouvé que cette étape pourrait être un peu plus fluide et facile
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Nous prenons note de votre remarque concernant la personnalisation et nous travaillerons à améliorer la fluidité de cette étape. Bien à vous.
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Nathalie B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Qu'est-ce qui aurait pu selon vous mériter d'obtenir la note de 5 ? Nous sommes à votre écoute, votre avis compte pour nous. Cordialement.
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Chrystelle A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation simple et intuitive. Commande facile à réaliser même avec le rajout de gravures.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Chrystelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez pu réaliser votre commande facilement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction.
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Edwige C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande sans hésitation. Très beau pendentif et belle philosophie d'entreprise.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Edwige et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous appréciez notre pendentif ainsi que les valeurs de Mon Petit Poids. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Cécile C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, seul bémol sur certains articles il faudrait davantage de photos. Livraison rapide et soignée, service client agreable et réactif. Je recommande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Cécile et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site ainsi que la rapidité de livraison. Vos suggestions concernant les photos des bijoux sont précieuses et nous les prenons en compte. N'hésitez pas à revenir en discuter avec nous si vous avez d'autres remarques. Bien à vous.
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Stephanie B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour positif. Bine à vous.
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S. L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits. Livraison rapide. Travail soigné.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Belle journée.
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Thomas P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue du bracelet
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre bracelet. Bien que vous ne soyez pas entièrement satisfait, votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement.
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Claire D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéÉchange efficace et agréable merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci pour votre retour chaleureux Claire, cela nous touche beaucoup. A bientôt.
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Sarah L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéToujours top !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. À bientôt sur notre site !
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Séverine C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéCommande faite pour soutenir octobre rose mais impossible à enfiler
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous tentons désespéramment de vous joindre par téléphone, sms et mail afin de vous expliquer comment enfiler le bracelet mais nous n'y parvenons pas.. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos articles. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. L’équipe monpetitpoids.fr
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Justine P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Expédition rapide Produit conforme à celui espéré
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et que notre produit a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site prochainement. Cordialement. L’équipe monpetitpoids.fr
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Sarah L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCadeau parfait !!! commande reçue rapidement.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci pour votre retour Sarah. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
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Gaëlle D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mon bracelet très rapidement. La livraison s'est très bien passé.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre bracelet rapidement et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. L’équipe monpetitpoids.fr
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Yannick G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Au top !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe monpetitpoids.fr
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Floriane B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe monpetitpoids.fr
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Manon F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès beau bijoux, commande reçu en avance. Beaucoup de choix. Je recommande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre bijou et que la livraison a été rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d'offrir un large choix de produits de qualité. Cordialement. L’équipe monpetitpoids.fr
Avis affichés par ordre chronologique