Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
-
A. F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un petit pendentif personnalisé sur le site, malgré mes vérifications j'ai réussi à me tromper ... j'ai contacté le service client qui ont été ultra compréhensif et réactif. Ils ont modifié mon erreur. Quel soulagement ! Mille merci ! L'envoie est rapide et soigné, je recommande vivement !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Alexandra, nous vous remercions de votre commande et de votre précieux message. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos clients de la commande jusqu'à la livraison ! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
-
M. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiésite très clair et simple d utilisation
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Marie-christine d'avoir pris le temps de nous partager vote avis ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
-
F. L.
30 oct. 2024
Avis vérifiérapide
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Flore de votre achat !
-
A. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Cher Axel, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Votre avis compte beaucoup pour nous.
-
M. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Beaucoup de jolies choses pour de beaux événements
Réponse de Monpetitpoids.fr
Chère Marie Christine, nous vous remercions d'avoir donné votre avis et sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur ! à très vite pour d'autres évènements de votre vie !
-
M. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon site. Pas de problème rencontré
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Matthieu !
-
C. F.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Ravie de mon bijou, envoi très rapide 🤍
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Cindy d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! à très vite chez Mon Petit Poids.
-
F. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéfacile
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Frederic ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé !
-
C. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Charlotte pour votre avis précieux !
-
A. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSite de confiance
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Axelle !
-
S. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Suzanne ! Qu'aurions-nous du faire pour recueillir une note de 5 ? Que vous a t il manqué pour être plus satisfaire encore ?
-
L. S.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien fait, facile pour naviguer
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous vous remercions de votre avis Laurie ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé !
-
C. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement qualité au top gravure comme espérée!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Chloé !
-
E. M.
5 oct. 2024
Avis vérifiéplusieurs choix pour les gouts de chacun
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Eva d'avoir pris le temps de donner vote avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur .
-
A. D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide ainsi que le traitement.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Aurélie d'avoir apprécié notre réactivité du service client jusqu'à l’expédition de votre commande ! Profitez bien de ce bijou.
-
V. V.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Votre avis est précieux ! Merci Valérie.
-
S. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéImpecable
Réponse de Monpetitpoids.fr
merci Stéphanie !
-
A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéUne équipe totalement à l'écoute pour des conseils avisés et une livraison rapide dans un emballage soigné. Merci !
Réponse de Monpetitpoids.fr
merci Pauline pour cet avis qui nous réchauffe le cœur ! Nous faisons tout notre possible pour glisser de la magie, dans nos échanges, dans nos bijoux, dans nos collis...
-
B. Q.
24 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
merci Bénédicte d'avoir donné votre avis ! à très vite chez monpetitpoids.fr
-
A. V.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRASs
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Ambre de votre retour !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
