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Résumé des avis
La marque www.moquette-de-pierre.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de la livraison. Les clients soulignent une commande simple et efficace, avec un emballage soigné. Les échantillons sont reçus rapidement, et plusieurs commandes se passent sans souci.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Service client disponible et de bons conseils. La livraison a été rapide, le livreur professionnel et nous laisse le temps de vérifier le bon état des cartons. Je recommande à 100%
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéje recommande ce site, la suite de la commande a été parfaite ainsi que la livraison, le chauffeur qui nous a livré a été aimable, ce qui n'est pas le cas toutes les fois .
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDiversité, rapidité d'envoi, qualité des produits
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et facile à appliquer
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à Sophie d’avoir prit le temps de répondre à mes questions. Professionnelle et très aimable je recommande leur société
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéProduits conformes. Rapidité d'expédition.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSite intuitif et de qualité , le traitement et la réception des marchandises est rapide . équipe SAV au top possibilité de payer via virement
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, facilement joignable par téléphone, expédition et livraison en 3 4 jours
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout a été parfait, commandes, suivis, livraisons et le matériel est impeccable
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéSite sérieux produit de qualité délais d’expédition respecté !!! Je recommande j’en suis à ma 4eme commande
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait de votre fourniture, notre terrasse est magnifique
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site bien expliqué, livraison Ok bien conditionné et emballé
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéLes frais de port sont un peut cher
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéRapide et renseignements précis
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéLa livraison se fait rapidement, je regrette simplement que les différents packs que j'ai pris n'aient pas été suffisants pour réaliser ce que j'avais à faire.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison déplorable, dépot de la marchandise à 150 mètres de la maison, le chauffeur ne voulais pas livrer plus prés. Mon allée est droite et plus de 3.5 m de large.. Changer de prestataire
Réponse de Moquette-de-pierre.fr
Bonjour, Conformément aux informations présentes sur notre site, il convient de noter que le transporteur n'a pas l'obligation de procéder à une livraison à l'intérieur de votre propriété, mais peut déposer la marchandise devant le portail. Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés lors de votre réception. Quant à votre commande, celle-ci a été traitée avec célérité. En effet, passée le 27 mars, elle vous a été remise le 3 avril. Par conséquent, nous estimons qu'une évaluation d'une seule étoile en raison du service de livraison ne semble pas justifiée.
Réponse de A. A.
Bonjour, j ai refusé la livraison mais lors de la reprise des marchandises, la palette s est cassée suite a ine mauvaise manipulation du livreur, cette palette bloquait mon entrée d accés à ma maison. J ai donc déplacé l ensemble de la marchandise. Vu ce désagrément, la note d une étoile est largement justifiée.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéenvoie rapide
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