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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Barbara M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéUn gros bug avec le site qui indiquait une adresse de livraison et sur ma commande une autre. Le service client n'ayant pas la possibilité de modifier, j'ai du me débrouiller avec le transporteur.
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Anaïs M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable, je cherchais une cuve de remplacement pour mon cookeo. Livraison rapide
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Marc T.
6 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Sylvie M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBon site avec toutes les explications
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Rodolphe J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire à part une chose. Aucune donnée dans les recettes pour une personne célibataire. 😱😂😜 Autre chose aussi, dans le carton, il y a un papier avec un code pour nous remercier en nous connectant au site "Moulinex", mais ça ne fonctionne pas du tout. Sinon l'appareil est génial. 😉
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés que vous vous soyez heurté à cet écueil lors de la prise en main de votre multicuiseur intelligent. Dans l’onglet « Recherche », cliquer sur la recette de votre choix. Dans la première section de la recette, vous visualiserez la note moyenne ainsi que les commentaires associés. Ensuite, vous pouvez sélectionner le nombre de convives (2, 4 ou 6 personnes), ce qui aura pour effet de modifier les quantités d’ingrédients à utiliser. Il est donc très important de définir le bon nombre de personnes avant de commencer à cuisiner ou d’ajouter les ingrédients manquants à la liste de course. Je vous le concède, il n'est en revanche pas possible pour certaines recettes, d'augmenter ou diminuer le nombre de personnes. Vous devez rectifier vous-même les quantités et adapter au mieux votre recette. Vous le constaterez notamment pour des recettes transmises par des utilisateurs dudit produit. Concernant l'inopérance du code reçu, nous vous invitons à joindre le Service consommateurs Moulinex, notamment via le chat en ligne pour obtenir une réponse plus rapide. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Monique C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit. De bonnes recettes avec beaucoup de facilité et rapidité.
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P. F.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPas très intuitif à mon goût
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Corinne D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et proposant un large de produits.
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Florent L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site facile Informations claires Livraison rapide
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Sylvie O.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Elodie J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon ne expérience. Le descriptif de pièces sont utiles pour connaître la compatibilité avec le matériel et cela évite de tout racheter. Un gain économique et écologique. La livraison s'est très bien passée. Je recommande
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Nicolas D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRepérage du produit et des pièces trop facile
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Alain M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéErgonomique
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Anne-Laurence B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement la pièce détachée qu'il me manquait. Le prix m'a semblé correct, et la livraison a été assez rapide
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Jerome P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAucun souci pour une commande de pièce
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Eric K.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sophie B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe voulais commander une pièce de recharge. La navigation est bonne, pas la recherche. Mais je me rejouis de pouvoir acheter des pièces de rechange.
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Charlotte J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nicolas E.
6 févr. 2026
Avis vérifiéService très efficace et rapide. Du matériel de qualité.
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Gabriel C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéseul bemol la livraison, le livreur ne s'est pas donné la peine de venir a la maison pour la première livraison, le lendemain idem, il l'a directement livré au point relais. Le site moulinex est bien mais la livraison nulle, c'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles à la première question et 6 a la deuxième
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de l'indulgence dont vous faites preuve à notre égard ! Nous sommes consternés de lire que l'acheminement de votre commande s'est révélée quelque peu chaotique et comprenons parfaitement votre frustration face à l'incartade lors de la livraison de votre colis. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons signaler cet incident à notre transporteur. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons qualitatives, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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