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Résumé des avis
Les échanges avec MUTUALIA GRAND OUEST donnent surtout le sentiment d’être bien accueilli, écouté et guidé sans pression. Les clients retiennent des conseils clairs, un vrai temps pris pour répondre et une mise en confiance utile au moment de signer.
Expertise des équipes
"Très a l'écoute, sans forcer et vraiment dans le conseil. Un grand merci pour sa patience pour la signature électronique."
"Très satisfaite de l entretien avec la personne qui est venue à la maison donne de bon Conseil et trouve la situation la plus adaptée pour proposer…"
Très satisfaite de l entretien avec la personne qui est venue à la maison donne de bon Conseil et trouve la situation la plus adaptée pour proposer une mutuelle qui correspond à mes besoins
"Très bien conseiller"
Accueil et amabilité
"Mr tres gentil, qui conseils tres tres bien, Tres diplomate"
"tres bon contact , personne tres agreable et de bon conseil"
"Personne agréable et à écoute et de bon conseil"
Réactivité
"J'ai été mis en contact avec un conseiller qui a très bien pris le temps de me renseigner. Vraiment très bien"
"la conseillère est très professionnel,est à l'écoute et disponible et donne de bons conseils . nous avons apprécié"
"Personne très sympathique et à l'écoute par rapport à nos demandes"
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Patricia C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent échange,beaucoup d'informations et d'écoute
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous encourage à continuer à vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Julie S.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Michel C.
9 juil. 2026
Avis vérifiépersonne très professionnelle et très sympatique
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Bien cordialement; L’équipe Mutualia
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Veronique B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec mutualia.fr ait été très bonne. Vos commentaires nous encouragent et motivent nos équipes à maintenir la qualité. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Cecile M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéservice client
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Mickael B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéLa mise en place d' un contrat c' est très bien passé.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Votre confiance nous fait plaisir. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Jean-Jacques B.
9 juil. 2026
Avis vérifiébon relationnel bonne présentation explication claire
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Muriel B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité et clarté des réponses. Grande disponibilité de la professionnelle.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. Vos mots encouragent l'équipe et nous motivent à garder ce cap. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Mireille R.
9 juil. 2026
Avis vérifiéGros problème de fonctionnement de votre site
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre site. Seriez-vous en mesure de nous donner davantage de détails sur ce dysfonctionnement ? Bien cordialement. L’équipe Mutualia
Réponse de Mireille R.
J’ai du essayé une dizaine de fois avant de pouvoir envoyer ma demande de remboursement. Tout était figé !!!
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Sylviane V.
9 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne à l' écoute de ce que vous souhaitez, bien conseillé.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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J. J.
9 juil. 2026
Avis vérifiéEchange parfait
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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A. H.
2 juil. 2026
Avis vérifiéInterlocuteur réactif, a su trouver une solution adapté à mes besoins.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux. Cordialement. L’équipe Mutualia
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Deborah R.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon entretien, réponses claires et précises à mes questions
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Mutualia
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Murielle M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien , relation fluide. Pas de problème particulier pour le moment.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Mutualia
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Charlotte C.
30 juin 2026
Avis vérifiéÀ l’écoute, de très bon conseil
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Mutualia
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Daniel M.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu très bien conseiller très satisfait de mes démarches j ai eu tout les renseignementsque je voulais savoir
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Cela nous réjouit d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations à l'avenir. Cordialement. L’équipe Mutualia
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Sandrine O.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès gentil. Il explique très bien, très sourient. Je le conseille
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction. N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Mutualia
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M. L.
29 juin 2026
Avis vérifiéConseiller très agréable et attentif aux questions, explications claires. Complémentaire santé adaptée à ma situation.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec clarté et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement. L’équipe Mutualia
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Jean-Jacques B.
29 juin 2026
Avis vérifiéBonne relation clientèle Explications claires Bonne présentation
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Mutualia
Réponse de Jean-Jacques B.
Merci et bonne continuation
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci beaucoup . Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Sylvie B.
27 juin 2026
Avis vérifiéInterlocutrice à l'écoute de mes besoins.
Réponse de MUTUALIA GRAND OUEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocutrice a su répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Mutualia
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