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Résumé des avis
Chez MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES, l’échange avec les conseillers est souvent décrit comme clair, rassurant et agréable. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des explications simples et un accompagnement sérieux, avec le sentiment d’être bien guidés dans leurs démarches.
Expertise des équipes
"Bon contact téléphonique et réactif"
"La dame était très claire , comprehensive et gentille. Très bon service"
"Très bien expliqué par la conseillère très agréable"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil avec de bonnes explications. Une chargée de clientèle au top. Belle et bonne première rencontre. Un dossier a vu le jour du coup."
"Accueil téléphonique toujours professionnel et efficace"
Réactivité
"Réponse rapide er efficace"
"J’ai été très bien conseillé, les personnes ont été très réactive et très agréable."
"Très bien renseignée. Rapidité, efficacité."
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C. A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Cordialement L'équipe Mutualia
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Patrice R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBon contact téléphonique et réactif
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos remarques nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos adhérents. Cordialement L’équipe Mutualia
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David vincent L.
17 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent à maintenir ce cap. Merci et bonne journée. L’équipe mutualia
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Nathalie L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPas de suivie tjr pas ma carte de tiers payant ni les codes d'acces
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés pour le retard que vous constatez dans le suivi de votre dossier. Votre adhésion devrait être rapidement enregistrée. Vous pourrez ainsi ouvrir votre espace adhérent Mutualia et accéder à votre carte de tiers payant dématérialisée. N'hésitez pas à contacter notre service relation adhérent si besoin. Cordialement L'équipe Mutualia
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Eliane G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLa dame était très claire , comprehensive et gentille. Très bon service
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Nathalie H.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien expliqué par la conseillère très agréable
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement. L’équipe Mutualia
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David vincent L.
17 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia ait été satisfaisante. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer à bien faire. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Maria S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéC’est un Bonn assurance santé
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note, nous sommes ravis de votre satisfaction. Vos retours nous encouragent à rester attentifs. Merci encore, bien cordialement. L’équipe mutualia
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Roger T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle.
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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William R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia se soit bien déroulée. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Nadege M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide er efficace
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement L’équipe Mutualia
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Philippe M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillé, les personnes ont été très réactive et très agréable.
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Cordialement L'équipe Mutualia
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Chantal C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseignée. Rapidité, efficacité.
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia vous ait satisfait. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts dans la qualité de service apportée à nos adhérents. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Marc D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre expérience Mutualia ait été appréciée. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Bob K.
14 sept. 2026
Avis vérifiégood job merci
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Paola W.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRappelez très rapidement conseiller très professionnel merci
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements motivent nos équipes à continuer en ce sens. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Giovanni C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès a l'écoute, tout impeccable !
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage. Bien à vous. L’équipe mutualia
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Marie B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil avec de bonnes explications. Une chargée de clientèle au top. Belle et bonne première rencontre. Un dossier a vu le jour du coup.
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Mutualia ait été positive. Votre message fait plaisir à lire et sera partagé avec l'équipe. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Patrick A.
14 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours professionnel et efficace
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que notre accueil téléphonique vous a apporté satisfaction. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, qui sera ravie de les recevoir. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Frederic B.
14 sept. 2026
Avis vérifiécompliquer de joindre les conseillers.
Réponse de MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons la frustration que cela peut provoquer et nous en prenons bonne note. En l'absence de nos conseillers, notre Service Relation Adhérents se tient à votre disposition au 09 78 35 33 53 (lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et jusqu'à 17h le vendredi). Cordialement. L’équipe Mutualia Bien cordialement. L’équipe mutualia
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