Evaluations clients
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Facile à commander livraison en temps et en heure bravo
Avis du , suite à une expérience du par GENNARO D.
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Très mauvais mon colis et toujours en pas arriver*
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.
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Très bon site et livraison rapide et soignée. Produit au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.
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Bon service de vente et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Bonjour bonne navigation sur le site bien clair
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Site fiable et matériel de qualité. L'envoi et le paiement est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Envoi rapide, très très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Petit taille haie fonctionne très bien et bien maniable et ne fait pas de bruit la bobine de fil ces super car il y en a beaucoup sa fera du temps vendeur très bien et emballage bien et envoi rapide je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Le site est facilement parcourable , clair et précis. La dominance du jaune est sympa. On y achèterait tout !!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Tout s'est parfaitement déroule. Commandé à 15h30, reçu le lendemain à 8h30
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ LUIS N.
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Impossible de les contacter
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Exellent produit bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Dans les temps à la bonne adresse c'est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par SVEN D.
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c est ma troisieme commande, et c est toujours aussi parfait. commande, materiel, livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Contacte par mail rapide est efficace , commande conforme , envoi rapide et emballage soigné , tarif très correcte . je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Bonjour et félicitations pour votre service Bonne journée à toute votre équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Reçu rapidement....
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Réactif mais pas sérieux car matériel cassé une roue en morceau
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Bonjour je n'ai pas eu le temps d'essayer la machine mais elle m'a l'air de bonne qualité. Sinon bravo pour le délai de livraison vraiment top 👍 Je repasserai commande chez vous puis conseillera les gens que je connais dans faire autant. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Est ce normal que ce site n'a pas de numéro d'appel? Contact uniquement par internet !! Débroussailleuse à batterie reçue le 25 mai 2024, mise en fonction pour la 1ére fois le 27 mai 2024 avec batterie totalement rechargée, fonctionne quelques secondes puis s'arrête totalement. Aucune réponse à mes messages envoyés sur contact !!! "Achetez Français" qu'ils disent.....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Rien à signaler, seul les schémas de montage sont peu clairs, pas compliqués mais peu démonstratifs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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prise en compte rapide de la commande, mais livraison longue via amazon (4 jours). En plus Amazon vous envoie plusieurs SMS pour vous dire que le colis est en cours de livraison... mais on ne sait pas si le colis sera livré à 8h du matin ou à 18h. Donc on perd notre journée à attendre.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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, service et livraison très rapide, machine puissante, tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Sérieux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATIVITÉ A.
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Excellent délai de livraison. La livreuse super aimable .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
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Semble très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Site sérieux et envoi très rapide, le lendemain de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Après 10mm d'utilisation déjà en panne. En attente du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI D.
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Livraison rapide et produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Bon produit mais limité en autonomie.
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY M.
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Fuyez tout simplement le matos est peut être de bonne qualité mais le service client et le respect des CGV est un concept. Pas d’envoi de mail de confirmation de commande, de suivi d expédition, de facture. ( pas de respect de leur CGV) Suivi d’expédition après sollicitation et la présentation d’un livreur. Livreur qui ne présente pas le produit en question et qui ment sur la justification alors qu il avait effectué une livraison à la même adresse… Attitude hautaine prenant les clients qui sortent 756 euros pour des clients malhonnêtes. Demande de rétractation effectuée pour deux commandes et le président lui même Monsieur LEMAIRE Edouard (le fameux edouard du service client) demande une justification et prétexte ne rien pouvoir faire d’autre que de rembourser une tondeuse sur deux. Demande de justification de la raison de la retractation alors qu après les déconvenues on avait fait part de notre mécontentement en disant « merci de proceder au remboursement on fera autrement… » Méconnaissance du droit de la consommation. Oubli du principe même que la rétractation entraine la résiliation du contrat en voulant renvoyer un article pour lequel nous nous sommes retractés Le formulaire de rétractation sur le site n’entraine aucune confirmation par mail ce qui est purement et simplement une infraction qui peut entrainer une amende administrative allant jusqu’à 75 000 euros (art L242-13 du code de la conso) Demande des frais de retour pour une livraison qui n’a pas été effectuée et qui est de retour à l'expéditeur sans aucune faute du client et par les seuls manquements du vendeur et du livreur donc non imputable. Attention article 100 euros plus cher sur Amazon !!! Petit problème de calcul justifie les envoie à hauteur de 30 euros soit 60 euros pour un aller retour. Justification dès lors d’un aller retour pour deux colis de 120 euros mais exige 160 euros de cout de livraison quid des 40 euros supplémentaires Il pretexte un cout pour eux en oubliant les 756 euros du client qui ne tire aucun bénéfice …. Bref petit rappel sur les ventes à distance vous bénéficiez d’un droit de rétractation usez en si vous ne souhaitez pas un produit il en est de même pour les livraisons on ne peut vous facturer que si c’est vous qui avez entrainé la situation…. En attendant mon remboursement dans les délais à défaut de quoi la fameuse entreprise Nemura sera mise en demeure de paiement assorti du taux légal de majoration, entreprise à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse du conseiller Édouard à chaque message... Guide pour la commande de la pièce... Livraison au point de vente sans problème
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI L.
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Livraison comme prévue, livreur aimable. La tondeuse correspond à notre attente, sommes contents
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Réactif et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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matériel conforme délais de livraisons respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Parfait ,conforme, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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je mets le maximum car le site est bien, les gents sont bien serviable répondent vite et j'ai été livré en 48H top du r top le premier site a dire livré 48H et c'est fait bravo
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Navigation sur le site aisée, produits bien décrits. Pour ce qui est de la livraison, Chronopost est la pire plateforme de livraison; livraison retardée avec motif d'informations supplémentaires, sans mentionner les informations demandées, les livreurs sont incapables de trouver l'adresse de livraison et mettent d'autorité votre colis en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai respecté et produit conforme à ce que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Bonjour Je suis très satisfait. Sérieux, très professionnel et synaptique. Merci à toute l’équipe. Elisabeth P
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Mon colis a ete livre chez une autre personne et personne ne s embete a me remboursé ou me renvoyer une roue
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Commande reçue rapidement mais la notice de montage est peu explicite et il faut s’armer de patience.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Produit impeccable...mais à l'intérieur de la malette y a des emplacements vide pour l'outillage....
Avis du , suite à une expérience du par HENRICO C.
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clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Commande reçue avant la date prévue. Colis conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Très claire, service rapide et performant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA K.
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materiel leger .montage aise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE Z.
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Site tenant ses promesses
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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deja on accepte de repondre ne demandez pas en plus unes dissertation
Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE L.
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Service client très bien pas de problème la commande très simple a faire bien emballé et envoi très rapide et vendeur très sérieux je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Livraison dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Livraison rapide et pas de dégradation du colis Qui est conforme à la cde. Super
Avis du , suite à une expérience du par ERICK G.
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Site efficace et clair, achat facilité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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tres bien livraison tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAWA C.
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Transaction rapide et produits conformes par contre explosion des prix sur les accessoires et consommables
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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La commande a ete livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
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Commande de taille haie livré rapidement bon produit je voulais commander un coupe bordure rupture de stock trop long J,ai acheté chez un concurrent faute de communication
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très sérieux et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYVIE J.
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ok livraison rapide bien emballé...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES -HENRI T.
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Reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Facilité de navigation, informations cohérentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN E.
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acces dificile pour avoir des explication sur le materiel; technicien inatteignable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Site Web clair et complet, livraison rapide parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Le site fait ce qu'il doit faire, permettre d'identifier un produit et de le commander en ligne. Livraison rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON H.
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9 chaînes commandés 3 seulement reçues
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Traitement et expédition de la commande traités très rapidement. (1 jour).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE HENRI JEAN M.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Pas encore utilisé
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Satisfait envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Satisfait de ma batterie
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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livré dans les temps pas de problèmes d'emballage rien à dire je recommande vraiment ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Rapide et bien réceptionné
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
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bien,montage pas trés complexe, démarre bien, pas contre je voudraai une autre bobine merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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commande du 16*04-24 non reçu au 24-04-2024
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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grand choix bonne description
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Je n'ai eu aucune difficulté à naviguer sur le sité NEMURA qui m'a paru clair
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Les dimensions ne sont pas publiées...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Avec un début des échanges compliqués et tendus, la situation c'est vite retournée en très positive et échange très cordiale avec une personne qui agréablement a tout fait pour satisfaire ma demande et mécontentement. J'ai reçu hier les pièces de rechanges de ma tondeuse. Merci beaucoup car ailleurs avoir ces pièces était compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MARISOL P.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DJAAFFAR Y.
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Tout c'est très bien passé, livraison rapide et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HASNA A.
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Rien à dire sinon que la livraison rapide comme prévu. Quant à la perceuse je ne les pas encore utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Très bon rapport qualité prix. Idéal pour un gazon sur terrain plat de 300 mètre carré
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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j ai commandé et payé une débroussailleuse,j ai reçu une tronçonneuse,que j'ai renvoyée immédiatement avec une étiquette retour. ils ont reçu mon retour de colis depuis 3 jours mais moi j attends toujours ma débroussailleuse.plus de nouvelle de némura
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Un peu déçu par le rotofil. Longueur du manche pas assez longue ce qui oblige s se baisser et tête de coupe pas top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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tout est parfais sauf le produit hachette
Avis du , suite à une expérience du par BERNARDOT P.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Je n’ai jamais reçu l’article et personne ne répond à mon mail signalant que je n’ai pas eu le colis. Je déconseille. Arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
Avis affichés par ordre chronologique