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Avis clients de newgames.fr

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Informations newgames.fr

  • Société

  • Description

    Agent Général BONZINI France Baby-Foot pour les professionnels et les particuliers. Distributeur EXCLUSIF du modèle BONZINI B90 Club avec toutes ses déclinaisons. Vente de jeux pour cafés, Billards, BabyFoot, Jeux de Fléchettes, Flippers, Jeux d'Arcade, Jeux Vidéos, Air Hockey, Balles de Baby-Foot et tous les accessoires

  • Adresse

    60 BIS GRAND RUE Chatillon 90300 VETRIGNE

  • Website

    https://www.newgames.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

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    Prix compétitif et un très bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Peu après ma commande, un vendredi soir, j'ai reçu un appel téléphonique pour me confirmer la prise en charge et la date d'expedition de mon babyfoot. Pas une boite vocale ou un SMS. Une vraie personne, à la fois professionnelle et courtoise. Comme promis, j'ai reçu mon baby quelques jours plus tard , le mercredi. Et j'ai également été rappelé par la même personne de chez newgames qui voulait que je lui dise si tout c'était bien passé côté livraison. En résumé, j'ai trouvé un site bien fait avec une équipe professionnelle, eficasse et au petits soins avec ses clients. Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact, suivi et sérieux. Rien à redire, c'était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Merci pour le service et la rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, personnel agréable et compétent. Un suivi de commande exemplaire, appel téléphonique à l'expédition puis après la livraison pour savoir si tout c'est bien passé. Aucun regret d'avoir commandé sur votre site. Je le recommanderai avec plaisir. Merci Newgames.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très bien fait. Livraison rapide et conforme à mes desiderata. Facilité de paiement en plusieurs fois. Et que dire du service client ? On n'était plus habitué à avoir un service d'une telle qualité. Ce fût un plaisir de travailler avec New Games. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi client.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très professionnelle. Un très tres bon suivi .. un colis très bien conditionné et soigné un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment et rien a redire .. si !! Vous êtes au top . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Newgames est une enseigne extrêmement professionnelle avec une équipe sympathique présente tout le long de l'achat et de la livraison. Merci énormément.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très professionnelle. Un très bon suivi .. un colis très bien conditionné..un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment rien a redire .. si !! Merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide sur un modèle en stock, Régine a été très efficace et prend même des nouvelles après la livraison. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel bon suiy

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  • 5 / 5 1
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    le site est très fonctionnel. La personne au téléphone est très agréable, merci..

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  • 4 / 5 1
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    Très bon échange téléphonique Envoi du colis dans le délai imparti Seul bémol sur les balles fournies avec le baby-foot qui sont de très mauvaises qualité Très bon suivi clientèle envoi/réception de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Matériel parfaitement emballé et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Un contact sympathique ! Même si Bonzini avait du retard dans la fabrication, New Games a toujours été présent. Des appels concernant la fabrication, la livraison, le montage, un vrai accompagnement. Merci New Games.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, site clair, commande rapide et suivie. livraison radipe. Je recommande.

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    Très professionnel. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Personne très agréable au téléphone, Excellent suivi de la commande à la livraison. Merci pour ce professionnalisme.

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    Très bon service client, personne à l'écoute et qui connait très bien ses produits, je recommande Newgames

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, expédition efficace et Baby-foot parfaitement emballé. J'ai même reçu un appel de Newgames pour me demander si tout c'était bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Franchement je travaille dans le commerce, plus préciser je suis commercial automobile et j’ai rarement vu un suivi aussi personnalisé et une réactivité irréprochable. Et tout cela grâce à mon interlocutrice Régine, un grand merci à elle de Marseille, je ne l’a connais pas mais je sais que cette personne vaut de l’or dans un commerce avec de la relation client. Vous avez fait un heureux.

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    Service après vente parfait Aucune surprise Très satisfait

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    Tout est conforme, produit de qualité livré gratuitement. Service client très disponible et très aimable.

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    Parfait de la commande à la livraison ! Très bonne communication, baby de grande qualité ! +++++++

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    Très bon site, service après vente top, je suis content d'avoir fait l'achat de mon baby-foot sur ce site.

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    Service parfait, qualité baby au rendez-vous

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    site clair

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    Suivi ultra personnalisé avec une interlocutrice toujours présente du début jusqu'à la livraison, vraiment bravo

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    Parfait. Très bon contact client

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  • 5 / 5 1
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    Des renseignements téléphonique avant l'achat, en passant par la commande, la livraison et l'appel pour confirmer que tout s'était bien passé, je suis parfaitement satisfait de la prestation. Le baby-foot correspond parfaitement au descriptif et à mes attentes. De belles parties ont déjà commencées !

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    Rien à dire commandé suivi et service après vente au top .. Très sérieux... foncez

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    Entreprise réactive, bonne communication, je recommande!

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    Très bien. Rapide et aimable

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    Très très content d'avoir commandé un baby-foot chez New games. La qualité de service est remarquable ! 5 minutes à peine après avoir effectué ma commande, j'ai reçu un appel téléphonique afin de confirmer celle-ci et de me partager différentes informations pour la livraison. j'ai vraiment eu le sentiment avec New Games d'être plus considéré comme un "proche" plutôt qu'un quelconque client lambda ! Top de chez Top et merci beaucoup à Mme Lambert pour son empathie et le soucis permanent du bien-être du client !!!

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    Parfait très pro ! 👍

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  • 3 / 5 1
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    Le site est très complet mais celui-ci a besoins d'un cou de fraicheur.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service du debut - prise de renseignement par téléphone - jusqu’à la fin - l’appel pour vérifier que la livraison s’est bien passée.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe très très compétente et joignable pour toutes questions. Un grand Bravo ! Nous recommandons vivement.

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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site très professionnel: - Commande effectuée le lundi soir, expédiée le mardi et prête pour livraison le vendredi - Suivi téléphonique tout au long du process En résumé je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    tes bon produit

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    Baby foot commandé le samedi soir, livré le mardi matin ! Très content de notre achat, de la rapidité de livraison. Merci pour les balles supplémentaires

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    Très bonne entreprise réponse rapide et babyfoot conforme à la description. Merci

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    RAS. Tout s'est parfaitement déroulé avec un suivi régulier sur l'état d'avancement de ma commande

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    Bon échange, très réactif. Disponible.

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    Efficacité et rapidité au rendez-vous, je recommande vivement.

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    Société très professionnelle, un vrai service client avec un suivi de commande rarement vu par ailleurs.

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    Bravo, quelle professionnalisme, mention particulière à Régine. A l’écoute, soucieux de bien faire, excellent suivi. Et le baby-foot est somptueux.

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    Très bien

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    Livraison reçue comme convenu, matériel vraiment bon et super SAV pour toute question.

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    Commande conforme livraison top et suivi téléphonique parfait tout est dit

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    Excellent site, très bon relationnel et un suivi de commande exceptionnel. Je recommande ++++

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    Très bon service au client c'est la deuxieme fois que je m'adresse à eux et toujours aussi efficace, mieux que le rapport que nous avons eut avec la maison Bonzini.

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    Délai de livraison respecté et le délai de réponse aux mails et téléphone est très court ce qui est assez rare pour être souligné très bon site

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    Un service parfait. Des personnes adorables. Un babyfoot Bonzini nickel.

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    Site internet clair. Navigation parfaite avec détails des produits suffisant. Ecoute téléphonique très professionnelle. Rien à redire. Commande expédiée et livrée dans les délais.

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    Très aimable et à l’écoute Très bon suivi et respect des délais

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    Très satisfaite de mon achat, entreprise très sérieuse et à l'écoute

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    Complet et très bien détaillé.

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    La commande s'est très bien passé un suivi client au top du début à la fin. Nous recommandons à 100 % newgames

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    Site sérieux, un suivi de commande impeccable du début à la fin. Livraison à la date prévue et produits bien protégés.

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    Impeccable de la commande à la livraison (même après, avec un petit coup de téléphone pour savoir si tout allait bien); bref, je recommande vivement!

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    Top!

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    Une livraison réussie. Pour la commande, que du bonheur. Une écoute client très agréable et proche du client. Je recommande vivement.

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    Le service client suit sa commande et c'est rassurant. Commande reçue en 4j ouvrés, plus que correct. Un accro dans le carton mais sans conséquence.

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    Satisfait 00

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    Livraison rapide et soignée. Le plus : les contacts téléphoniques pour le suivi de la commande (quel plaisir d'avoir une personne sympathique et compétente au bout du fil !).

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    Un grand merci à Newgames pour leurs conseils, la prise en charge des aléas d’une livraison pendant les vacances d’été et leur attention afin que tout se passe dans les meilleures conditions. Et tout cela avec le sourire !

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    Très pro et très sympathique

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    Commande d'un Bonzini B90 Club sur ce site avec un délai respecté. Malheureusement problème lors de la livraison du produit (Transporteur et non la société New Games) mais une réactivité plus que rapide du service client et une collaboratrice toujours à l'écoute et que je remercie encore. Bravo l'équipe New Games, je ne peux que recommander ce site plus que professionnelle

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    Un excellent accueil, une réelle attention

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    Pour moi, sur le site , il n'y a pas assez de photos en gros plan des babys. Par exemple, on ne voit pas sur le baby blanc, si les veines du bois ressortent ou pas et j'ai choisi avec l'impression de ne pas vraiment bien voir la finition. Sinon site très bien fait.

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    Site très complet, une équipe disponible, serviable, proactive et de qualité. Des conseils pertinents. Je recommande

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    Très bien bravo pour le respect des délais.

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    Un baby foot Bonzini de très bonne qualité qui nous rappel tout de suite notre jeunesse, la société Newsgame est très professionnelle et à l écoute, répond à toutes nos demandes je recommande sans hésiter cette société 👍

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    Professionnel au top !!! Vous pouvez commander les yeux fermés….livraison rapide .. conseils de qualités … je recommande a 300%

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    Site claire et bien fait. La livraison c'est passée sans problème (le livreur m'a même aidé à rentrer le colis à l'intérieur "90 kg tout de même" ce qui est rare pour le souligner). Le service client est on ne peut mieux, la personne qui s'en occupe est très agréable et ne ménage pas son temps aussi bien pour les conseils avant la vente que pour le suivi. Quant à l'article Bonzini B90 conforme à l'attente.

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    Ce commerçant est tout simplement ultra pro ! Régine est aux petits ognions avec vous, elle vous appelle lors du passage de la commande pour valider la configuration, et vous appelle une nouvelle fois après la livraison pour savoir si tout s’est bien passée ! Vous pouvez commencer sur ce site les yeux fermés !

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    Très bonne communication. Produit conforme.

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    Super content, qualité Bonzini! Super service consommateur, a l’écoute et sympathique. +++ je recommande les yeux fermés.

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    B90 club reçu en 5 semaines au lieu des 8 annoncées :) Leurs prix sont compétitifs Service client de qualité. Merci New Games

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    Site clair et bien réalisé. Commande facile à passer. Délais respectés, communication parfaite, livraison soignée, réponse rapide à toutes les questions (merci Régine!).

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    parfait

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    Très bons échanges, toujours disponibles et délais respectés au jour près.

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    Qualité du service, une réponse à toute question et un accompagnement jusqu'à la livraison.

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    Expérience réussie du début à la fin de la commande. Contact agréable et professionnel. Appel de new games après la livraison👍. N’hésitez pas , c’est le bon choix !

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    Article conforme à la demande Livraison rapide Regine a même pris le temps de nous contacter dès la réception du produit

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    Super communication. Très bon suivi de la part de la société !!!

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    Site clair. Il est très facile de joindre une personne par téléphone ce qui est très rassurant. Le délai de livraison était conforme à ce qui était annoncé.

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    Aussitôt la commande passée sur le site, la personne en charge vous appelle et cela est très appréciable. Du délai de fabrication à l'organisation de la livraison, tout est parfait.

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    Grand professionnalisme, Excellent service à l'écoute des clients, A recommander vivement !!!

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    Contact client impeccable, fiable et très aimable ! Commande prise et livraison en temps record !

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    Très rapide, suivi du colis top, notamment par téléphone, équipe très réactive, merci

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    De la commande à la livraison : un suivi très attentionné de la part de Mme Lambert. Service top 😊

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    Très satisfait ! Les conseils et le suivi client est super La livraison s'est très bien passée Je recommande !

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    Parfait Service client au top 👌

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    Très bon site , la personne que nous avons eu pour notre commande est très professionnelle. Ainsi que pour tout renseignement rien à dire. Je recommande ce site .

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    Parfait! Rien à redire.

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