Avis clients de newgames.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif et un très bon suivi

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par RUDY T.

• 5 / 5 1

  

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  Peu après ma commande, un vendredi soir, j'ai reçu un appel téléphonique pour me confirmer la prise en charge et la date d'expedition de mon babyfoot. Pas une boite vocale ou un SMS. Une vraie personne, à la fois professionnelle et courtoise. Comme promis, j'ai reçu mon baby quelques jours plus tard , le mercredi. Et j'ai également été rappelé par la même personne de chez newgames qui voulait que je lui dise si tout c'était bien passé côté livraison. En résumé, j'ai trouvé un site bien fait avec une équipe professionnelle, eficasse et au petits soins avec ses clients. Bravo !

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, suivi et sérieux. Rien à redire, c'était parfait.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ARNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, personnel agréable et compétent. Un suivi de commande exemplaire, appel téléphonique à l'expédition puis après la livraison pour savoir si tout c'est bien passé. Aucun regret d'avoir commandé sur votre site. Je le recommanderai avec plaisir. Merci Newgames.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Merci pour le service et la rapidité de livraison

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par FRÉDÉRIC D.

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  Au top

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ALEXANDRE M.

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  Site internet très bien fait. Livraison rapide et conforme à mes desiderata. Facilité de paiement en plusieurs fois. Et que dire du service client ? On n'était plus habitué à avoir un service d'une telle qualité. Ce fût un plaisir de travailler avec New Games. Merci beaucoup.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi client.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LOIC W.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très professionnelle. Un très tres bon suivi .. un colis très bien conditionné et soigné un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment et rien a redire .. si !! Vous êtes au top . Merci

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GILBERTO C.

• 5 / 5 1

  

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  Newgames est une enseigne extrêmement professionnelle avec une équipe sympathique présente tout le long de l'achat et de la livraison. Merci énormément.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par RENE D.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très professionnelle. Un très bon suivi .. un colis très bien conditionné..un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment rien a redire .. si !! Merci !!

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide sur un modèle en stock, Régine a été très efficace et prend même des nouvelles après la livraison. Je recommande

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très fonctionnel. La personne au téléphone est très agréable, merci..

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICKAEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel bon suiy

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ALAIN S.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon échange téléphonique Envoi du colis dans le délai imparti Seul bémol sur les balles fournies avec le baby-foot qui sont de très mauvaises qualité Très bon suivi clientèle envoi/réception de la commande

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Matériel parfaitement emballé et conforme.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par JEAN-MARCEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Un contact sympathique ! Même si Bonzini avait du retard dans la fabrication, New Games a toujours été présent. Des appels concernant la fabrication, la livraison, le montage, un vrai accompagnement. Merci New Games.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, site clair, commande rapide et suivie. livraison radipe. Je recommande.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Parfait

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Personne très agréable au téléphone, Excellent suivi de la commande à la livraison. Merci pour ce professionnalisme.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par VIVIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client, personne à l'écoute et qui connait très bien ses produits, je recommande Newgames

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, expédition efficace et Baby-foot parfaitement emballé. J'ai même reçu un appel de Newgames pour me demander si tout c'était bien passé.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par THIERRY T.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement je travaille dans le commerce, plus préciser je suis commercial automobile et j’ai rarement vu un suivi aussi personnalisé et une réactivité irréprochable. Et tout cela grâce à mon interlocutrice Régine, un grand merci à elle de Marseille, je ne l’a connais pas mais je sais que cette personne vaut de l’or dans un commerce avec de la relation client. Vous avez fait un heureux.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service après vente parfait Aucune surprise Très satisfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PIERRE S.

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  Tout est conforme, produit de qualité livré gratuitement. Service client très disponible et très aimable.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison ! Très bonne communication, baby de grande qualité ! +++++++

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par YANNICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, service après vente top, je suis content d'avoir fait l'achat de mon baby-foot sur ce site.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JÉRÉMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, qualité baby au rendez-vous

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  site clair

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ANNE-CÉCILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi ultra personnalisé avec une interlocutrice toujours présente du début jusqu'à la livraison, vraiment bravo

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par STÉPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Très bon contact client

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JULIEN J.

• 5 / 5 1

  

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  Des renseignements téléphonique avant l'achat, en passant par la commande, la livraison et l'appel pour confirmer que tout s'était bien passé, je suis parfaitement satisfait de la prestation. Le baby-foot correspond parfaitement au descriptif et à mes attentes. De belles parties ont déjà commencées !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANTOINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire commandé suivi et service après vente au top .. Très sérieux... foncez

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FABRICE O.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise réactive, bonne communication, je recommande!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par RAPHAËL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide et aimable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très très content d'avoir commandé un baby-foot chez New games. La qualité de service est remarquable ! 5 minutes à peine après avoir effectué ma commande, j'ai reçu un appel téléphonique afin de confirmer celle-ci et de me partager différentes informations pour la livraison. j'ai vraiment eu le sentiment avec New Games d'être plus considéré comme un "proche" plutôt qu'un quelconque client lambda ! Top de chez Top et merci beaucoup à Mme Lambert pour son empathie et le soucis permanent du bien-être du client !!!

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait très pro ! 👍

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par OLIVIER K.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est très complet mais celui-ci a besoins d'un cou de fraicheur.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service du debut - prise de renseignement par téléphone - jusqu’à la fin - l’appel pour vérifier que la livraison s’est bien passée.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par YANN K.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe très très compétente et joignable pour toutes questions. Un grand Bravo ! Nous recommandons vivement.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par HERVÉ K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par RÉGINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel: - Commande effectuée le lundi soir, expédiée le mardi et prête pour livraison le vendredi - Suivi téléphonique tout au long du process En résumé je recommande!

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRANCOIS A.

• 5 / 5 1

  

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  tes bon produit

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par STEPHANE B.

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  Baby foot commandé le samedi soir, livré le mardi matin ! Très content de notre achat, de la rapidité de livraison. Merci pour les balles supplémentaires

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CYRILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise réponse rapide et babyfoot conforme à la description. Merci

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS. Tout s'est parfaitement déroulé avec un suivi régulier sur l'état d'avancement de ma commande

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon échange, très réactif. Disponible.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité au rendez-vous, je recommande vivement.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société très professionnelle, un vrai service client avec un suivi de commande rarement vu par ailleurs.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo, quelle professionnalisme, mention particulière à Régine. A l’écoute, soucieux de bien faire, excellent suivi. Et le baby-foot est somptueux.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçue comme convenu, matériel vraiment bon et super SAV pour toute question.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MARGOT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme livraison top et suivi téléphonique parfait tout est dit

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, très bon relationnel et un suivi de commande exceptionnel. Je recommande ++++

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service au client c'est la deuxieme fois que je m'adresse à eux et toujours aussi efficace, mieux que le rapport que nous avons eut avec la maison Bonzini.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté et le délai de réponse aux mails et téléphone est très court ce qui est assez rare pour être souligné très bon site

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service parfait. Des personnes adorables. Un babyfoot Bonzini nickel.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet clair. Navigation parfaite avec détails des produits suffisant. Ecoute téléphonique très professionnelle. Rien à redire. Commande expédiée et livrée dans les délais.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par BRIGITTE A. *

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  Très aimable et à l’écoute Très bon suivi et respect des délais

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, entreprise très sérieuse et à l'écoute

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SABINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Complet et très bien détaillé.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien passé un suivi client au top du début à la fin. Nous recommandons à 100 % newgames

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, un suivi de commande impeccable du début à la fin. Livraison à la date prévue et produits bien protégés.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable de la commande à la livraison (même après, avec un petit coup de téléphone pour savoir si tout allait bien); bref, je recommande vivement!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une livraison réussie. Pour la commande, que du bonheur. Une écoute client très agréable et proche du client. Je recommande vivement.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GILBERT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service client suit sa commande et c'est rassurant. Commande reçue en 4j ouvrés, plus que correct. Un accro dans le carton mais sans conséquence.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait 00

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Le plus : les contacts téléphoniques pour le suivi de la commande (quel plaisir d'avoir une personne sympathique et compétente au bout du fil !).

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à Newgames pour leurs conseils, la prise en charge des aléas d’une livraison pendant les vacances d’été et leur attention afin que tout se passe dans les meilleures conditions. Et tout cela avec le sourire !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro et très sympathique

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande d'un Bonzini B90 Club sur ce site avec un délai respecté. Malheureusement problème lors de la livraison du produit (Transporteur et non la société New Games) mais une réactivité plus que rapide du service client et une collaboratrice toujours à l'écoute et que je remercie encore. Bravo l'équipe New Games, je ne peux que recommander ce site plus que professionnelle

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un excellent accueil, une réelle attention

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉRIC G. *

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  Pour moi, sur le site , il n'y a pas assez de photos en gros plan des babys. Par exemple, on ne voit pas sur le baby blanc, si les veines du bois ressortent ou pas et j'ai choisi avec l'impression de ne pas vraiment bien voir la finition. Sinon site très bien fait.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par SUZANNE B. *

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  Site très complet, une équipe disponible, serviable, proactive et de qualité. Des conseils pertinents. Je recommande

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par RAYMOND L. *

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  Très bien bravo pour le respect des délais.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un baby foot Bonzini de très bonne qualité qui nous rappel tout de suite notre jeunesse, la société Newsgame est très professionnelle et à l écoute, répond à toutes nos demandes je recommande sans hésiter cette société 👍

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel au top !!! Vous pouvez commander les yeux fermés….livraison rapide .. conseils de qualités … je recommande a 300%

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par VALÉRIE L. *

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  Site claire et bien fait. La livraison c'est passée sans problème (le livreur m'a même aidé à rentrer le colis à l'intérieur "90 kg tout de même" ce qui est rare pour le souligner). Le service client est on ne peut mieux, la personne qui s'en occupe est très agréable et ne ménage pas son temps aussi bien pour les conseils avant la vente que pour le suivi. Quant à l'article Bonzini B90 conforme à l'attente.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par THIBAUT B. *

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  Ce commerçant est tout simplement ultra pro ! Régine est aux petits ognions avec vous, elle vous appelle lors du passage de la commande pour valider la configuration, et vous appelle une nouvelle fois après la livraison pour savoir si tout s’est bien passée ! Vous pouvez commencer sur ce site les yeux fermés !

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par PATRICK D. *

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  Très bonne communication. Produit conforme.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ÉMILE L. *

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  Super content, qualité Bonzini! Super service consommateur, a l’écoute et sympathique. +++ je recommande les yeux fermés.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MICHELLE A. *

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  B90 club reçu en 5 semaines au lieu des 8 annoncées :) Leurs prix sont compétitifs Service client de qualité. Merci New Games

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MATHILDE M. *

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  Site clair et bien réalisé. Commande facile à passer. Délais respectés, communication parfaite, livraison soignée, réponse rapide à toutes les questions (merci Régine!).

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par EUGÈNE B. *

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  parfait

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par PATRICK B. *

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  Très bons échanges, toujours disponibles et délais respectés au jour près.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ANOUK B. *

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  Qualité du service, une réponse à toute question et un accompagnement jusqu'à la livraison.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALEXANDRIE J. *

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  Expérience réussie du début à la fin de la commande. Contact agréable et professionnel. Appel de new games après la livraison👍. N’hésitez pas , c’est le bon choix !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par GILLES L. *

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  Article conforme à la demande Livraison rapide Regine a même pris le temps de nous contacter dès la réception du produit

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUCAS D. *

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  Super communication. Très bon suivi de la part de la société !!!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AUGUSTIN B. *

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  Site clair. Il est très facile de joindre une personne par téléphone ce qui est très rassurant. Le délai de livraison était conforme à ce qui était annoncé.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par DOMINIQUE J. *

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  Aussitôt la commande passée sur le site, la personne en charge vous appelle et cela est très appréciable. Du délai de fabrication à l'organisation de la livraison, tout est parfait.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ÉLÉONORE C. *

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  Grand professionnalisme, Excellent service à l'écoute des clients, A recommander vivement !!!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par HONORÉ R. *

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  Contact client impeccable, fiable et très aimable ! Commande prise et livraison en temps record !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par GUILLAUME R. *

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  Très rapide, suivi du colis top, notamment par téléphone, équipe très réactive, merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par PAULINE P. *

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  De la commande à la livraison : un suivi très attentionné de la part de Mme Lambert. Service top 😊

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par GABRIEL L. *

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  Très satisfait ! Les conseils et le suivi client est super La livraison s'est très bien passée Je recommande !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GENEVIÈVE J. *

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  Parfait Service client au top 👌

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par LÉON P. *

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  Très bon site , la personne que nous avons eu pour notre commande est très professionnelle. Ainsi que pour tout renseignement rien à dire. Je recommande ce site .

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par BENOÎT G. *

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  Parfait! Rien à redire.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LUCAS M. *

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