Evaluations clients
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Prix compétitif et un très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Peu après ma commande, un vendredi soir, j'ai reçu un appel téléphonique pour me confirmer la prise en charge et la date d'expedition de mon babyfoot. Pas une boite vocale ou un SMS. Une vraie personne, à la fois professionnelle et courtoise. Comme promis, j'ai reçu mon baby quelques jours plus tard , le mercredi. Et j'ai également été rappelé par la même personne de chez newgames qui voulait que je lui dise si tout c'était bien passé côté livraison. En résumé, j'ai trouvé un site bien fait avec une équipe professionnelle, eficasse et au petits soins avec ses clients. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Très bon contact, suivi et sérieux. Rien à redire, c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Parfait ! Merci pour le service et la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Très bon site, personnel agréable et compétent. Un suivi de commande exemplaire, appel téléphonique à l'expédition puis après la livraison pour savoir si tout c'est bien passé. Aucun regret d'avoir commandé sur votre site. Je le recommanderai avec plaisir. Merci Newgames.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Site internet très bien fait. Livraison rapide et conforme à mes desiderata. Facilité de paiement en plusieurs fois. Et que dire du service client ? On n'était plus habitué à avoir un service d'une telle qualité. Ce fût un plaisir de travailler avec New Games. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Très bon suivi client.
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Vraiment très professionnelle. Un très tres bon suivi .. un colis très bien conditionné et soigné un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment et rien a redire .. si !! Vous êtes au top . Merci
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Newgames est une enseigne extrêmement professionnelle avec une équipe sympathique présente tout le long de l'achat et de la livraison. Merci énormément.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Vraiment très professionnelle. Un très bon suivi .. un colis très bien conditionné..un contact téléphonique comme on en rêverai partout vraiment rien a redire .. si !! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Livraison très rapide sur un modèle en stock, Régine a été très efficace et prend même des nouvelles après la livraison. Je recommande
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Très professionnel bon suiy
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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le site est très fonctionnel. La personne au téléphone est très agréable, merci..
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Très bon échange téléphonique Envoi du colis dans le délai imparti Seul bémol sur les balles fournies avec le baby-foot qui sont de très mauvaises qualité Très bon suivi clientèle envoi/réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Livraison rapide Matériel parfaitement emballé et conforme.
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Un contact sympathique ! Même si Bonzini avait du retard dans la fabrication, New Games a toujours été présent. Des appels concernant la fabrication, la livraison, le montage, un vrai accompagnement. Merci New Games.
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Excellent, site clair, commande rapide et suivie. livraison radipe. Je recommande.
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Très professionnel. Parfait
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Très professionnel. Personne très agréable au téléphone, Excellent suivi de la commande à la livraison. Merci pour ce professionnalisme.
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Très bon service client, personne à l'écoute et qui connait très bien ses produits, je recommande Newgames
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Site sérieux, expédition efficace et Baby-foot parfaitement emballé. J'ai même reçu un appel de Newgames pour me demander si tout c'était bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Franchement je travaille dans le commerce, plus préciser je suis commercial automobile et j’ai rarement vu un suivi aussi personnalisé et une réactivité irréprochable. Et tout cela grâce à mon interlocutrice Régine, un grand merci à elle de Marseille, je ne l’a connais pas mais je sais que cette personne vaut de l’or dans un commerce avec de la relation client. Vous avez fait un heureux.
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Service après vente parfait Aucune surprise Très satisfait
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Tout est conforme, produit de qualité livré gratuitement. Service client très disponible et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Parfait de la commande à la livraison ! Très bonne communication, baby de grande qualité ! +++++++
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Très bon site, service après vente top, je suis content d'avoir fait l'achat de mon baby-foot sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Service parfait, qualité baby au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE K. *
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site clair
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Suivi ultra personnalisé avec une interlocutrice toujours présente du début jusqu'à la livraison, vraiment bravo
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Parfait. Très bon contact client
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Des renseignements téléphonique avant l'achat, en passant par la commande, la livraison et l'appel pour confirmer que tout s'était bien passé, je suis parfaitement satisfait de la prestation. Le baby-foot correspond parfaitement au descriptif et à mes attentes. De belles parties ont déjà commencées !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Entreprise réactive, bonne communication, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
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Rien à dire commandé suivi et service après vente au top .. Très sérieux... foncez
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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Très bien. Rapide et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Très très content d'avoir commandé un baby-foot chez New games. La qualité de service est remarquable ! 5 minutes à peine après avoir effectué ma commande, j'ai reçu un appel téléphonique afin de confirmer celle-ci et de me partager différentes informations pour la livraison. j'ai vraiment eu le sentiment avec New Games d'être plus considéré comme un "proche" plutôt qu'un quelconque client lambda ! Top de chez Top et merci beaucoup à Mme Lambert pour son empathie et le soucis permanent du bien-être du client !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Parfait très pro ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Le site est très complet mais celui-ci a besoins d'un cou de fraicheur.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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Une équipe très très compétente et joignable pour toutes questions. Un grand Bravo ! Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Excellent service du debut - prise de renseignement par téléphone - jusqu’à la fin - l’appel pour vérifier que la livraison s’est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Site très professionnel: - Commande effectuée le lundi soir, expédiée le mardi et prête pour livraison le vendredi - Suivi téléphonique tout au long du process En résumé je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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tes bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Baby foot commandé le samedi soir, livré le mardi matin ! Très content de notre achat, de la rapidité de livraison. Merci pour les balles supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Très bonne entreprise réponse rapide et babyfoot conforme à la description. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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RAS. Tout s'est parfaitement déroulé avec un suivi régulier sur l'état d'avancement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Bon échange, très réactif. Disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Efficacité et rapidité au rendez-vous, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Société très professionnelle, un vrai service client avec un suivi de commande rarement vu par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Bravo, quelle professionnalisme, mention particulière à Régine. A l’écoute, soucieux de bien faire, excellent suivi. Et le baby-foot est somptueux.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Livraison reçue comme convenu, matériel vraiment bon et super SAV pour toute question.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Commande conforme livraison top et suivi téléphonique parfait tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Excellent site, très bon relationnel et un suivi de commande exceptionnel. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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Très bon service au client c'est la deuxieme fois que je m'adresse à eux et toujours aussi efficace, mieux que le rapport que nous avons eut avec la maison Bonzini.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Délai de livraison respecté et le délai de réponse aux mails et téléphone est très court ce qui est assez rare pour être souligné très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Un service parfait. Des personnes adorables. Un babyfoot Bonzini nickel.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Site internet clair. Navigation parfaite avec détails des produits suffisant. Ecoute téléphonique très professionnelle. Rien à redire. Commande expédiée et livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Très aimable et à l’écoute Très bon suivi et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Très satisfaite de mon achat, entreprise très sérieuse et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Complet et très bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Site sérieux, un suivi de commande impeccable du début à la fin. Livraison à la date prévue et produits bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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La commande s'est très bien passé un suivi client au top du début à la fin. Nous recommandons à 100 % newgames
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Impeccable de la commande à la livraison (même après, avec un petit coup de téléphone pour savoir si tout allait bien); bref, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Une livraison réussie. Pour la commande, que du bonheur. Une écoute client très agréable et proche du client. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Le service client suit sa commande et c'est rassurant. Commande reçue en 4j ouvrés, plus que correct. Un accro dans le carton mais sans conséquence.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Satisfait 00
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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Livraison rapide et soignée. Le plus : les contacts téléphoniques pour le suivi de la commande (quel plaisir d'avoir une personne sympathique et compétente au bout du fil !).
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Un grand merci à Newgames pour leurs conseils, la prise en charge des aléas d’une livraison pendant les vacances d’été et leur attention afin que tout se passe dans les meilleures conditions. Et tout cela avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très pro et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Un excellent accueil, une réelle attention
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Commande d'un Bonzini B90 Club sur ce site avec un délai respecté. Malheureusement problème lors de la livraison du produit (Transporteur et non la société New Games) mais une réactivité plus que rapide du service client et une collaboratrice toujours à l'écoute et que je remercie encore. Bravo l'équipe New Games, je ne peux que recommander ce site plus que professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Pour moi, sur le site , il n'y a pas assez de photos en gros plan des babys. Par exemple, on ne voit pas sur le baby blanc, si les veines du bois ressortent ou pas et j'ai choisi avec l'impression de ne pas vraiment bien voir la finition. Sinon site très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Site très complet, une équipe disponible, serviable, proactive et de qualité. Des conseils pertinents. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très bien bravo pour le respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Un baby foot Bonzini de très bonne qualité qui nous rappel tout de suite notre jeunesse, la société Newsgame est très professionnelle et à l écoute, répond à toutes nos demandes je recommande sans hésiter cette société 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Professionnel au top !!! Vous pouvez commander les yeux fermés….livraison rapide .. conseils de qualités … je recommande a 300%
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Site claire et bien fait. La livraison c'est passée sans problème (le livreur m'a même aidé à rentrer le colis à l'intérieur "90 kg tout de même" ce qui est rare pour le souligner). Le service client est on ne peut mieux, la personne qui s'en occupe est très agréable et ne ménage pas son temps aussi bien pour les conseils avant la vente que pour le suivi. Quant à l'article Bonzini B90 conforme à l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Ce commerçant est tout simplement ultra pro ! Régine est aux petits ognions avec vous, elle vous appelle lors du passage de la commande pour valider la configuration, et vous appelle une nouvelle fois après la livraison pour savoir si tout s’est bien passée ! Vous pouvez commencer sur ce site les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Très bonne communication. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Super content, qualité Bonzini! Super service consommateur, a l’écoute et sympathique. +++ je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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B90 club reçu en 5 semaines au lieu des 8 annoncées :) Leurs prix sont compétitifs Service client de qualité. Merci New Games
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Site clair et bien réalisé. Commande facile à passer. Délais respectés, communication parfaite, livraison soignée, réponse rapide à toutes les questions (merci Régine!).
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très bons échanges, toujours disponibles et délais respectés au jour près.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Qualité du service, une réponse à toute question et un accompagnement jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *
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Article conforme à la demande Livraison rapide Regine a même pris le temps de nous contacter dès la réception du produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Expérience réussie du début à la fin de la commande. Contact agréable et professionnel. Appel de new games après la livraison👍. N’hésitez pas , c’est le bon choix !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Super communication. Très bon suivi de la part de la société !!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Site clair. Il est très facile de joindre une personne par téléphone ce qui est très rassurant. Le délai de livraison était conforme à ce qui était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Aussitôt la commande passée sur le site, la personne en charge vous appelle et cela est très appréciable. Du délai de fabrication à l'organisation de la livraison, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Grand professionnalisme, Excellent service à l'écoute des clients, A recommander vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Contact client impeccable, fiable et très aimable ! Commande prise et livraison en temps record !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très rapide, suivi du colis top, notamment par téléphone, équipe très réactive, merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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De la commande à la livraison : un suivi très attentionné de la part de Mme Lambert. Service top 😊
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Très satisfait ! Les conseils et le suivi client est super La livraison s'est très bien passée Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Parfait Service client au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Très bon site , la personne que nous avons eu pour notre commande est très professionnelle. Ainsi que pour tout renseignement rien à dire. Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Parfait! Rien à redire.
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Avis affichés par ordre chronologique