Evaluations clients
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👍 Top, rapide et conforme à ma commande avec un protocole rdv ect magnifique 👏
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Un vrai retour en enfance, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Grand professionnalisme comme on en retrouve encore peu par les temps qui courent. Un suivi et une écoute appréciable. Je recommande 👌🏻
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Suivi de commande de qualité. Le baby foot a conquis la famille et les amis.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Tout s’est très bien déroulé. Entreprise sérieuse.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Commandé un B90 club avec une housse jeudi et livré samedi, parfait. Je recommande Personnel très agréable
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Tout simplement PARFAIT ( merci Mme Lambert de m'avoir répondu même le week-end, Merci également à votre homme ) commande passée le samedi soir reçue le mercredi.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
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Excellent à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Le site est très clair, avec indications des stocks ou des délais d'approvisionnement. Simple et efficace. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Délai de livraison respecté , très bon contact avec le site news games
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Une commande effectuée le week end... Lundi matin 9h01 Régine m’appelle pour me dire que le baby foot va être expédié le jour même... 4 jours plus tard je reçois le baby foot et Régine me rappelle pour savoir si tout c’est bien passé. Merci pour toutes ces attentions. Baby foot impeccable. Entreprise très sérieuse. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Service exceptionnel : commandé mardi matin, reçu le mercredi avant midi !!! Bravo. De belles heures de fun en perspective... Merci :)
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Super service !
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Un suivi que l'on peut qualifier : "Aux petits oignons" J'ai été tenu informé tout au long des différentes étapes de la commande, et cela par TELEPHONE ! De la prise de commande, mise en production, expédition, et surtout suite à la réception du B60. Je recommande vivement Newgames.fr Qualité Bonzini Officielle
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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B90 conforme à mes attentes. Très bon suivi du service clientèle. Je recommande
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Interlocuteur très sympathique efficace ..
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Excellent service et rapidité sur la livraison
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Sérieux et professionnalisme! Bravo
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Excellent service client, très à l'écoute, qui tient ses clients informé des suites de la commande, sont très serviables. Site qui contient de nombreuses références et permet de commander des pièces d'origine Bonzini et le service client permet d'obtenir de nombreux conseils. Merci à cette équipe de passionnés. Site au top.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Facilité pour passer la commande, amabilité et disponibilité de Newgames pour toutes les questions que vous vous posez, excellent suivi de livraison de la part de Newgames. Je recommande à 100%. Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais. Newgames est un site sérieux et fiable. Tout était parfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Je recommande vivement Newgames.fr pour son sérieux et son professionnalisme. Merci beaucoup le babyfoot fait le bonheur de toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Gentillesse, réactivité Top
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Alors tout a été parfait ! Incroyable de trouver encore des personnes si compétentes !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Parfait merci
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Site sérieux, très bon contact et envoi rapide. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très content du produit, livraison impeccable. En parfait état lors de la livraison. Bravo, pour le suivi de la commande avec le service téléphonique qui prend soin de s'assurer de la livraison du produit. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *
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Très bonne relation. Produit reçu abimé directement de Bonzini, très bon suivi par la suite et produit relivré conforme très rapidement avec un très bon suivi. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Service livraison rapide et efficace Pièces conforme et de bonne qualité Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Excellent contact par téléphone , livraison ultra-rapide, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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très bon service téléphonique,a l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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je recommande fortement ce site,excellent service client qui s’intéresse a ses clients et qui tient au courant du déroulement du début a la fin. merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Livraison rapide, bonne communication. A recommander!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très bons conseils,réactifs et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Très satisfait!!! Livraison rapide , suivi tres serieux, contact agréable. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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très efficace aimable et très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Un service client comme on en redemande et dont de nombreuses entreprises devraient s’inspirer... Excellent accueil téléphonique de la commande à la livraison. A recommander sans modération!!!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Livraison très rapide, au-delà de mes espérances, service très à l’écoute du client de la commande à la livraison, je recommande vivement ce site très sérieux. 1000 MERCIS.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE I. *
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réactif, à l 'écoute. je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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parfait , 100% fiable tres pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Le service est extraordinaire 👍👌 mille mercis à vous pour votre suivi et vos conseils 😊
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Accueil chaleureux du client qui est ensuite accompagné au mieux jusqu’à la livraison de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Parfait de la prise de renseignement à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Meilleur SAV rencontré à ce jour. Réactivité plus que parfaite avec suivi jusqu'apres la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Site avec beaucoup de choix, le personnel est très réactif, j'ai commandé un B90 club et on me la livré sur la région parisienne en 24h. Il mon rappelé après la livraison pour me demander si tout allait, site tres sérieux . Je recommande fortement 👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Très bon contact avec la responsable Service Client. Des prises de contact pour donner des informations (par mail et téléphone) sur la livraison, pour savoir si la livraison s’est bien passée et donner quelques conseils d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Bonjour, disponibilité téléphonique, délai respecter (3j), produit conforme à mes attentes. Je recommande pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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J’ai eu un doute sur autant d’avis positif. Aujourd’hui, je valide et confirme. Excellent accueil et service. Livraison express de mon B90 Club dès la commande passée. Emballage soigné. Je recommande New Games. Merci particulier à Régine pour sa disponibilité et son professionnalisme. NB: New Games m’a été recommandé par Bonzini France.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Je suis très satisfait la livraison à été très rapide, les prix sont ultra agressifs, site très agréable et stock réel. Le produit était bien protégé dans le colis et la dame que j ai eu au téléphone au top : efficacité gentillesse. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Site claire et précis, B60 reçu dans les temps malgré le COVID19. Un grand merci à Régine pour sa gentillesse et son professionnalisme, c'est rare de nos jours d’être appeler un vendredi soir à 16h22 après l'envois un mail 10 mins avant.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Site clair et stock mis à jour correctement
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Top rapidité et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Bon contact avec New Cames, suivi nickel. Le Bonzini est arrivé sans encombres.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Excellent suivi et conseil, je recommande le site. J ai été contacté avant la livraison pour me donner des informations sur le montage, l entretien et les precautions à prendre lors de la livraison, puis après la livraison pour suivi. Un grand professionnalisme que je souhaite signaler car cela devient rare.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Parfait de A à Z... Quel plaisir quand vous effectuez un achat en ligne et que de la commande à la livraison, tout se passe sans encombres et rapidement.. Franchement merci.. merci pour la qualité de vos services, la qualité de votre communication, la qualité de vos articles :).. Sans hésitation, je vous recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Baby-foot de qualité, livré dans les plus brefs délais. Un accompagnement téléphonique exceptionnel par madame Lambert. Quel professionnalisme et quelle gentillesse! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Je suis très satisfait de la commande de mon baby-foot Bonzini et du professionnalisme de la société : excellent suivi téléphonique, merci pour la rapidité de réception de ma commande (3jours). Eric
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
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Commande reçu 4 jours après baby-foot très bien emballé je recommande ce site. Le service commercial est top J’ai même reçu un appel après la livraison pour savoir si tout était ok 👍 merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Site très clair que ce soit pour l'information sur le produits et les différentes options. La disponibilité des produits est bien annoncée. Appel téléphonique a la commande et a la réception de celui-ci, ce qui est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Prise en charge très rapide. Livré en 48h. Très bon accueil téléphonique et suivi de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Super Pro et super rapide, mon Bonzini B90 commandé le samedi m'a été livré le mardi suivant. Je recommande newgames.fr sans hésitations. Merci Régine L. pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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site très interessant et prix attractifs , très bon contact au téléphone pour informations
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Commande reçue très rapidement, bonne qualité du service client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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excellente relation client avec un suivi personnalisé de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Commande reçu trois jours avant. Un service de qualité et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE O. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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très bon service, aimable, appel après livraison pour s'assurer de la bonne fin, hotline pour montage...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Parfait. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Super! Communication excellente, livraison rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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J'ai reçu aujourd'hui le baby-foot commandé pour mon mari. Tout est impeccable, et surtout depuis le clic de commande, je reçois des appels réguliers pour me tenir au courant des différentes étapes. Le suivi est top et le produit promet de belles parties en famille 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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claire et précis.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Bonjour, une entreprise ultra sérieuse. Conseil, livraison à date convenue, matériel conforme. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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Nickel sur la partie commande et gestion. Un bémol sur la partie livraison, où une promesse a été réalisée (promis vendredi entre 11h30 et 12h30...) avant de recevoir un appel le vendredi à 10 h pour dire "Pas possible…" Un peu tard peut être ! Mais sinon très content de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Très réactif et à l'écoute. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Je recommande ce site très sérieux baby-foot reçu en temps et en heure Régine la responsable m’a toujours tenu informer de l’avancement de la commande ce qui est très appréciable Depuis nous faisons de belles parties Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Je suis satisfait de newgame. Toujours une personne au téléphone lors de mes appels. Ils ont bien respecter mon choix de baby (B90 à retour central). Le délai de livraison aussi respecté. Bref je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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La livraison s'est très bien passée mais la commande (le babyfoot) présentait un défaut (fissure dans le bois). Suite à mon refus de la livraison, Newgames a tout géré de façon très professionnel et c'est la première fois qu'une société effectue un suivi autant personnalisé. Ils m'ont appelé pour connaître le détail de l'incident, me tenir informé à chaque étape de retour, des échanges avec le fabricant et de la réexpédition. Le soir même de la nouvelle livraison, ils m'ont appelé pour savoir s'il y avait un problème ou si tout allait bien. Excellent suivi commercial. Je conseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Livraison et service irréprochable. Le top !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Service client top! Commande traitée et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Super, tout est parfait, le suivi de la commande, les produits, etc Continuez comme cela. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Très bien, service impeccable. Régine du service client est au top, elle répond au téléphone, aux SMS. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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De la commande a la réception tout a été parfait. BabyFoot conforme a mes nombreuses modifications. Merci à Régine pour son suivi efficace, sa disponibilité et sa grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Nous avons contacté cette société pour acheter notre babyfoot bonzini personnalisé (baby-foot laqué noir avec joueurs chromés). Newgames a répondu à toutes nos questions et nous a aidé à passer la commande. Bonzini a eu du retard dans la fabrication mais newgames nous a tenu informé. La personne qui s’est occupée de nous était très agréable. Nous venons de réceptionner notre baby-foot et tout est parfait. Bref rien a redire, nous recommandons cette société.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Top ! La responsable des commandes, Régine, a été parfaite. Gentille, disponible, réactive, aidante... ils ont accepté de repousser la livraison puis l’ont réalisée en 48h lorsque nous avons été disponibles pour le recevoir. Le baby foot est parfait, aucun problème. Site recommandé par Bonzini qui ne fait pas ce modèle (B90 club). Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Très contente de mon achat balles de baby jaune bonzini de bonne qualité et société très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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On peut commander chez NewGames les yeux fermés. Régine a été aux petits soins à chaque instant: vérification du stock en temps réel, aide dans le passage de la commande, discussion et obtention d'explications auprès de la banque qui avait refusé mon premier paiement, négociation avec le transporteur pour définir le jour de livraison (2 jours après la commande!), appel après la livraison pour s'assurer que le montage n'avait pas posé de problème. Bref, un niveau de service très appréciable et jamais vu sur un site Internet! Rien à redire non plus sur la qualité du produit ainsi que l'emballage. MERCI Newgames!!!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Le seul site où on peut configurer un B90 club! Avec Régine, on a un vrai contact de la commande à la livraison et tout se passe comme prévu. Bravo à Newgames!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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professionnalisme à toutes épreuves. super conseillère et envoie très rapide.je recommande à tous ceux qui n'ont jamais confiance en internet.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Bonzini reçu en 2 jours !! Parfait état. Je recommande chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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excellent, extrêmement réactif, livré en moins de 24 h !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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Livraison rapide et organisée en tenant compte de mes disponibilités, avec une prise de contact agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Commande très simple à réaliser en ligne. Mon interlocutrice chez New Games était vraiment très pro, très à l'écoute, avec une réactivité exemplaire. Un service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Extrêmement satisfait de ma commande chez New Games. J'ai commandé un B90 club en finition rustique, plus original que la version de bar, selon moi. Je le trouve encore plus beau que sur les photos. Il m'a été livré au bout de 5 semaines contre les 8 semaines annoncées. Le suivi est tout simplement parfait, on vous appelle quand le babyfoot a quitté l'usine Bonzini et quand le transporteur va prendre contact avec vous. Et chose encore plus rare, on vous rappelle pour savoir si tout s'est bien passé lors de la livraison et si vous êtes satisfait du produit. Merci et Bravo à toute l'équipe de New Games pour le sérieux et le professionnalisme. Je recommande vivement le site. Bonne continuation !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Bonjour nikel livraison dans les temps
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Avis affichés par ordre chronologique