Avis clients de nrjmobile.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 2149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19328 avis depuis le 19/12/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le site NRJ Mobile est apprécié pour sa clarté et sa convivialité, rendant les commandes faciles et rapides. Les utilisateurs saluent également l'efficacité globale du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact NRJ Mobile À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8090
  • 2902
  • 1285
  • 797
  • 2010

Informations nrjmobile.fr

  • Société

    NRJ Mobile

  • Description

    NRJ Mobile a été lancé en novembre 2005. NRJ Mobile propose des forfaits sans engagement, des forfaits avec mobile à prix préférentiel, et un large catalogue de mobiles neufs et reconditionnés.

  • Adresse

    1 rue les Enfants du Paradis 92100 Boulogne-Billancourt

  • Site web

    https://www.nrjmobile.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le site NRJ Mobile est apprécié pour sa clarté et sa convivialité, rendant les commandes faciles et rapides. Les utilisateurs saluent également l'efficacité globale du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    AUCUN PROBLEME PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service et prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les forfaits de NRJ mobile sont attractifs et ne bouge pas au point de vue prix avec le temps en général

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bjr / J'attends avec impatience ma carte sim et dès réception, je vous téléphone car pleins de choses à vous dire .Gr Gr Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci beaucoup ☺️ je suis vraiment contente

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple rapide efficace à des tarifs très compétitifs le top

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On ne peut pas savoir si la demande est prise en compte et bien sur il est absolument impossible de les joindre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'espace client est injoignable, le mot de passe est toujours considéré comme une erreur. Le service client, par téléphone, renvoie lui aussi en erreur et le chat ne peut orienté vers un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MORISSEAU M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai pas encore reçu ma carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TTB

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE U.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un site qui n'est pas aux normes d'accessibilité pour déficient visuel. Je n'ai pu terminer ma comande qu'avec l'aide d'un bien-voyant bien que j'ai les meilleures adaptations PC pour aveugles (NVDA et Jaws 2026) , et l'ai tenté avec 4 navigateurs différents. (Chrome, Edge, fire fox, opera) Je trouve ça un pe déplorablet surtout épuisant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délais trop longs pour changer d’opérateur (pas d’Édimbourg = 3 jours délai changt 4 jours)

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fausse promesse, pratique commerciale trompeuse. Service client insupportable et incompétent. Surfacturation

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Offre qui correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception et installation bien passées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site très intuitif, très complet à tout point de vu Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DJELLOUL Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue puce activé par le réseau le lendemain parfait appart l'activation tardive

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfait de la facilité de communiquer et d'explications.

    Avis du , suite à une expérience du par SENGDAO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à adhérer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est trop

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    parfait pour le moment verrons par la suite après quelque mois d'utilisation .

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À l’écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite, qualité prix. C’est loin cher que la concurrence. De plus ce n’ai pas le premier forfait que souscrit et ça me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISXAVIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'inscription s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçue, explications claires de la part de l'assistance ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ma portabilité à été annulée d'après un sms. On m'a proposé de contacter NRJ mobile dans le SMS mais impossible d'avoir quelqu'un en ligne..

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produit conforme : RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SOCRATE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première impression très bonne. A voir à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci NRJ pour cette offre raisonnable intéressante. Mes Respects à toutes l’équipe de service client

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller par la sœur de mon voisin ont a donc souscrit ont attend no puce

    Avis du , suite à une expérience du par HENNE BELL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé de hier j'attends ma carte sim a voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VRIGINIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent opérateur ma sœur ma dit c'est le top alors avec ma voisine ont à souscrit

    Avis du , suite à une expérience du par TOPIER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Alors le site et bien tout les prix sont la les forfait mobile pareil mais il faut améliorer le robot est le service client mais bon après c'est un bon opérateur téléphonique NRJ MOBILE

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un site très clair bien expliqué espérons une bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. J'espère que la mise en route aussi 😉😊

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l’instant, facilité d’inscription, rapidité dans la commande et offre de forfait intéressante. A voir sur le long terme…

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A recommandé pour le service et le prix mensuel par rapport à d’Autre opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations claires sur le site, rapidité de livraison et d'activation de la ligne, rapport capacité/prix très bon, difficultés de rectifier en cas d'erreur à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et promptitude une mise en service sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    LE réseau est mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment j' ai pas reçu mon

    Avis du , suite à une expérience du par SEMAH O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le passage chez nrj mobile s'est très bien passé. L'inscription était très fluide, pas de soucis pour profiter de l'offre du black friday. Carte sim reçu rapidement et mise en service très rapide également. Je suis très contente car je capte enfin de partout ce qui n'était pas le cas avec free surtout sur mon lieu de travail. Parfait....je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de l’offre proposée Soucis au niveau de la commande : j’avais eu un blocage au niveau du compte Ce serait une bonne idée d’ajouter une application pour voir da consommation et son forfait

    Avis du , suite à une expérience du par REMY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Petit prix Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NORY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix sont très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple en ligne et information de suivi ok

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait à confirmer à l' usage

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas compétent pas possible obtenir le superviseur ni le responsable on reçoit un numéros déjà attribué à fuir aucun geste le personnel à les pieds et mains liés je met une etoile car impossible de ne mettre aucune.....impossible de conserver son nos de tel comme chez les autres opérateur.on vous répond allez alors chez ORANGE A BON ENTENDEUR PAS sérieux votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, commande simple à passer. L'envoi de la carte sim à été très rapide Prix très intéressant pour une couverture Bouygues Télécom et 1€ pour la sim

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile de changer d opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Facile , maintenant j’attends ma carte SIM À voir dans l’avenir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pour l'instant aucun souci chez nrj mobile commande livrée rapidement et activation rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'achat, j'ai apprécié la clarté et la facilité des opérations. Il reste le problème de la livraison... Mon achat a été enregistré le 28/11/2025, nous sommes le 03/12/25 et j'attends toujours la carte SIM;

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ouverture aujourd'hui... donc pour l'instant tout est OK. Un peu long pour la réception de la carte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande faite en toute simplicité, carte reçu rapidement et portabilité en temps et en heure que du et le prix du forfait en 5G top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nullissime!!!! A fuir!!!! Activation à 15:00…. 15:13 ligne suspendu pour un hors forfait de 162€!!! Alors que je n’ai même pas utilisé la ligne , Sav incompétent on me répond on va vous rappeler !!! Aucune ligne depuis 48h …

    Avis du , suite à une expérience du par JEANPATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très clair, très simple de commander sa carte sim. Je suis satisfaite par le prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens de souscrire, m'a ligne est activé, j'ai ce numéro depuis 24 ans, première déception pas d'option de répondeur en mode non enregistreur. Pour le reste trop tôt pour donner un avis positif ou négatif. Heureusement c'est un abonnement sans engagement, et aussi sans application dédiée apparemment. Bref du lowcost Bouygues Telecom, cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Coool

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA INÈS L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    PAS ENCORE RECU

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et traitement de notre demande rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité d'accès et de prise ne main. Aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par SYLY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les étapes de l’inscription sont clairs, bonne expérience sur la visite du site.

    Avis du , suite à une expérience du par XIAOBO W.

Avis affichés par ordre chronologique