Résumé des avis
Les retours sur nrjmobile évoquent surtout une inscription facile, une commande simple et rapide, ainsi qu’un site clair. Les clients apprécient aussi la réactivité du service et un contact jugé agréable, avec des échanges efficaces quand une question se pose.
Expérience digitale
"J'ai beaucoup apprécié la facilité pour commander une carte SIM qui correspond à mes besoins. seule petite remarque, j'ai eu du mal à trouver…"
J'ai beaucoup apprécié la facilité pour commander une carte SIM qui correspond à mes besoins. seule petite remarque, j'ai eu du mal à trouver comment me déconnecter du site, Il faudrait que ce soit plus visible pour les personnes de ma génération.
"Site très facile d acces tres clair"
"J'ai rencontré un problème de paiement de la carte sim par carte bancaire. Je n'ai pas réussi à avoir la moindre assistance. C'est Gemini qui m'a…"
J'ai rencontré un problème de paiement de la carte sim par carte bancaire. Je n'ai pas réussi à avoir la moindre assistance. C'est Gemini qui m'a aidé en me proposant plusieurs solutions (la bonne consistait à changer de navigateur).
Réactivité
"Rapide, simple et efficace"
"Site NRJ Mobile très fiable, personnel sérieux et professionnel dans son travail. Je recommande sans hésitation le site. Cordialement."
"rapidité et excellrnt service"
Expertise des équipes
"Service impeccable , je recommande."
"Très bonne opérateur, service rapide et a l écoute."
"impossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part."
Accueil et amabilité
"Très bon contact téléphonique"
"Tres convivial et facile d'accès."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"facilité de commander et large choix à un prix le moins cher du net, félicitations NRJ MOBILE"
"Très bien réalisé. Très facile de faire ses choix."
"Très bien fait. Facile de choisir."
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLes débits 4G sont beaucoup trop fluctuants et bas...
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide, portabilité en temps et en heure, je capte très bien. Rien à redire
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétop
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le téléphone que j'ai commandé et personne n'a pu m'aider. Je suis bloqué avec un téléphone qui n'a pas les fonctionnalités pour lesquelles j'ai voulu m'abonner
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéun réseau efficace
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétarif très interessant pour ce fprfait généreux
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéFacilité de passer commande Site bien organisé et complet Espace client qui contient l'essentiel
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProblème de réseau assez régulier
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrix très abordable et satisfait du service.
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéle détail des différents forfaits devrait être plus lisible
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres content
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésatisfait
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPour le moment c’est parfait
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service !
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAssez satisfait dans l'ensemble.
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace.
Avis affichés par ordre chronologique