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Résumé des avis
Les retours sur nrjmobile évoquent surtout une inscription facile, une commande simple et rapide, ainsi qu’un site clair. Les clients apprécient aussi la réactivité du service et un contact jugé agréable, avec des échanges efficaces quand une question se pose.
Expérience digitale
"J'ai beaucoup apprécié la facilité pour commander une carte SIM qui correspond à mes besoins. seule petite remarque, j'ai eu du mal à trouver…"
J'ai beaucoup apprécié la facilité pour commander une carte SIM qui correspond à mes besoins. seule petite remarque, j'ai eu du mal à trouver comment me déconnecter du site, Il faudrait que ce soit plus visible pour les personnes de ma génération.
"Site très facile d acces tres clair"
"J'ai rencontré un problème de paiement de la carte sim par carte bancaire. Je n'ai pas réussi à avoir la moindre assistance. C'est Gemini qui m'a…"
J'ai rencontré un problème de paiement de la carte sim par carte bancaire. Je n'ai pas réussi à avoir la moindre assistance. C'est Gemini qui m'a aidé en me proposant plusieurs solutions (la bonne consistait à changer de navigateur).
Réactivité
"Rapide, simple et efficace"
"Site NRJ Mobile très fiable, personnel sérieux et professionnel dans son travail. Je recommande sans hésitation le site. Cordialement."
"rapidité et excellrnt service"
Expertise des équipes
"Service impeccable , je recommande."
"Très bonne opérateur, service rapide et a l écoute."
"impossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part."
Accueil et amabilité
"Très bon contact téléphonique"
"Tres convivial et facile d'accès."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"facilité de commander et large choix à un prix le moins cher du net, félicitations NRJ MOBILE"
"Très bien réalisé. Très facile de faire ses choix."
"Très bien fait. Facile de choisir."
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe réseau est parfois problématique .
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Et rapidité
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSite de confiance, fiable.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAucun souci pour le changement d opérateur Simple et efficace
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLa carte sim est arrivée à temps. RAS
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Portabilité au jour et heure indiquée
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