Quels sont les avis des internautes à propos de objetrama.fr ?

Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante. La navigation sur le site est jugée aisée, et plusieurs avis soulignent des délais respectés, même pour des commandes passées tardivement ou avec un impératif d’événement. La qualité des produits revient régulièrement, tout comme un rapport qualité-prix correct et une livraison rapide. Objetrama rassemble des avis très majoritairement positifs avec 10406 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de objetrama.fr ?

6 rue Benjamin Silliman Jr. 67116 REICHSTETT

Avis pour Objetrama.fr

Total : 10 406 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 2 609 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.

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Livraison

1 684 avis mentionnent la livraison, avec 84% d'avis positifs.

"Commande simple et rapide"

"bons produits délais respectés"

"Excellent produit, production et livraison rapide."

Réactivité

578 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Tout c’est bien passé, personnel accueillant et très professionnel"

"rapide et efficace"

"articles conformes, personnel réactif."

Expertise des équipes

498 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Service client au top, bravo."

"Toujours un grand professionnalisme dans les relations avec les différentes personnes avec lesquelles j'ai contact"

"Toujours très satisfaite, Une équipe à l'écoute."

Expérience digitale

382 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site bien accessible"

"Site très fournis"

"Facilité pour trouver les articles, envoi soigné et rapide, aucun souci."

Accueil et amabilité

267 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Très bon accueil."

"Super agence ! Les produits sont de très bonne qualité, et le service est très professionnel et l'équipe sympa"

"Equipe réactive et proactive. livraison dans le délai demandé."

Choix

157 avis mentionnent le choix, avec 93% d'avis positifs.

"Sérieux, beaucoup de choix.et rapide"

"Beaucoup de choix Un excellent accompagnement Délais respectés"

"La navigation est simple, bien classée par catégorie. il y a du choix et des prix interessants"

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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 7 avr. 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, accompagnement commercial et technique au top ! Je recommande.
Expérience du : 3 mai 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, prise de commande rapide et échanges faciles avec le service de commandes.
Expérience du : 17 avr. 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 27 avr. 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 21 avr. 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu de la gestion de commande. J'ai commandé des objets pour une livraison express (depuis la section commande expresse). En amont de ma commande j'ai échangé par téléphone pour m'assurer d'une livraison de commande avant la date de mon évènement, ce qui a été confirmé à plusieurs reprise (2 appels avant la commande) et après la commande. Résultat : commande livrée par chronopost la semaine après l'évènement. J'attends encore une résolution de la part du SAV. Attention, ne commandez pas chez Objetrama si vos besoins sont "express" car les livraisons ne sont pas fiables. Pour le reste, objets conformes à la description.
Expérience du : 4 mai 2022
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié
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Un seul bémol : l'avis d'expédition est arrivé 3 jours après le passage du livreur qui a été manqué du coup...
Expérience du : 16 avr. 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Nous sommes très contents de la qualité des badges que nous avons commandés. Nous remercions toute l'équipe qui a envoyé notre commande plus vite que prévu pour que nous la recevions à temps pour notre événement.
Expérience du : 12 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Facile et réactif
Expérience du : 24 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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tres bien
Expérience du : 10 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, efficace et rapide en livraison. au top.
Expérience du : 13 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Bravo pour votre rapidité. J'ai adoré et je reviendrai, vous avez sauvé mon événement.
Expérience du : 16 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Bon produits en général, dommage pour l'erreur de marquage au dos du carnet, qui nous a mis dans l'embarras. Mais bon, l'erreur est humaine...
Expérience du : 20 avr. 2022
Réponse de Objetrama.fr

Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident. Le nécessaire a été fait afin de régler cette problématique. Notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Bon travail
Expérience du : 25 avr. 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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tres bien super agreav=ble
Expérience du : 29 avr. 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Qualité de la relation commerciale -> Gros pont noir sur le non-retour du service commercial suite au non-respect du délai de livraison. J'attends toujours...
Expérience du : 14 avr. 2022
A. A.
1 juin 2022
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Site Internet ergonomique. Facilité d'utilisation pour visualiser le marquage. A la réception, les quantités commandées (125 gris et 125 bleu) n'était pas exactes, mais nous avons bien reçu les 250 stylos, dans des proportions légèrement différentes (110/140). Livraison dans les temps annoncés. Stylos de très bonne qualité.
Expérience du : 5 mai 2022
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Echanges avec les commerciaux très cordiaux et constructifs. Produits & marquage corrects. - Manque d'honnêteté sur le site pour les "commandes express" puisque visiblement le délai annoncé n'inclut pas le temps de marquage.
Expérience du : 5 mai 2022
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié
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Facile d'utilisation
Expérience du : 26 avr. 2022
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne communication avec l'equipe d'ObjetRama, on a reçu les produits très vite à notre bureau en Espagne.
Expérience du : 29 avr. 2022