Résumé des avis
Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Livraison
"Commande simple et rapide"
"bons produits délais respectés"
"Excellent produit, production et livraison rapide."
Réactivité
"Tout c’est bien passé, personnel accueillant et très professionnel"
"rapide et efficace"
"articles conformes, personnel réactif."
Expertise des équipes
"Service client au top, bravo."
"Toujours un grand professionnalisme dans les relations avec les différentes personnes avec lesquelles j'ai contact"
"Toujours très satisfaite, Une équipe à l'écoute."
Expérience digitale
"Site bien accessible"
"Site très fournis"
"Facilité pour trouver les articles, envoi soigné et rapide, aucun souci."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"Super agence ! Les produits sont de très bonne qualité, et le service est très professionnel et l'équipe sympa"
"Equipe réactive et proactive. livraison dans le délai demandé."
Choix
"Sérieux, beaucoup de choix.et rapide"
"Beaucoup de choix Un excellent accompagnement Délais respectés"
"La navigation est simple, bien classée par catégorie. il y a du choix et des prix interessants"
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons échanges avant commande
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLes t-shirt ont été réalisés et livrés rapidement. Le produit est conforme à mes attentes
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéréactivité et sérieux
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéDu choix, une relation avec le service commercial professionnelle.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiémanque 2 lunchbox et 1 boîte de bonbons
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident et allons prendre contact avec vous afin de régulariser votre commande. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, catalogue très riche
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai passé commande chez objetrama dans le cadre de mon travail (chargée de communication). Ma commande chez Objetrama s'est extrêmement bien déroulé. J'ai pu très facilement commander mon produit personnalisé via la page produit. Ayant un délai très réduit, j'ai contacté le service client afin de savoir si la livraison pouvait être accélérée. Le service client a été impeccable, j'ai eu deux interlocuiteurs en ligne qui ont été d'un très grand professionnialisme, que je tenais vraiment à souligner. Enfin, la livraison a été impeccable également, dans les délais et très facile (suivi réception). Je recommande vraiment Objetrama pour toute commande de produits personnalisé.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSite à améliorer car difficulté à effectuer le paiement par carte bleue, par contre excellente relation avec le correspondant téléphonique qui a débloqué la situation et permis la livraison dans les délais.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéles premiers contacts téléphonique pas top, cça c'est amélioré par la suite une fois avoir passer commande
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et allons prendre contact avec vous afin d'en savoir un peu plus sur les problématiques rencontrées. Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSérieux, disponibilité, conseils, respect des délais.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéParfaitement conforme à mes attentes
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéProduits conformes, RAS. Merci.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSITE très bien fait et beaucoup de choix En plus des interlocuteurs top niveau qui répondent immédiatement et si problème proposent immédiatement une solution Merci à toute l'équipe
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiérapide et sans soucis
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, Pour commencer j'ai eu beaucoup de mal à passer ma commande. Beaucoup de mails et de coup de téléphone afin de pouvoir finaliste ma commande. Le personnel au téléphone est tout de même agréable
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message pour notre équipe et transmettons ce dernier. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir un peu plus sur les problématiques rencontrées. Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéProduits conforme et livraison a date prévue
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéNA merci
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du service commercial, réactif, agréable et surtout EFFICACE. Merci
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée. Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique