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Résumé des avis
Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Livraison
"Commande simple et rapide"
"bons produits délais respectés"
"Excellent produit, production et livraison rapide."
Réactivité
"Tout c’est bien passé, personnel accueillant et très professionnel"
"rapide et efficace"
"articles conformes, personnel réactif."
Expertise des équipes
"Service client au top, bravo."
"Toujours un grand professionnalisme dans les relations avec les différentes personnes avec lesquelles j'ai contact"
"Toujours très satisfaite, Une équipe à l'écoute."
Expérience digitale
"Site bien accessible"
"Site très fournis"
"Facilité pour trouver les articles, envoi soigné et rapide, aucun souci."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"Super agence ! Les produits sont de très bonne qualité, et le service est très professionnel et l'équipe sympa"
"Equipe réactive et proactive. livraison dans le délai demandé."
Choix
"Sérieux, beaucoup de choix.et rapide"
"Beaucoup de choix Un excellent accompagnement Délais respectés"
"La navigation est simple, bien classée par catégorie. il y a du choix et des prix interessants"
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéfacile à trouver
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéras.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique, rapide, efficace
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien et facile
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiébons produits
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiébon ergonomie du site
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSuper suivi et process simple
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiémauvaise gestion des stocks, livraison retardée...
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes étonnés de votre remarque, sauf erreur, votre confirmation de commande précisait une livraison en semaine 03, et votre livraison a été effectuée en date du 18/01. Nous avons donc respecté nos engagements. N'hésitez pas à nous joindre pour toute information complémentaire, notre service client se tient à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation client
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien comme société seul regret c'est que les sociétés de transport ne respecte pas les jour de livraisons choisie
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande facile et rapide !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJamais eu de problèmes ! je recommande vivement.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéUn processus de commande facile d'accès, des interlocuteurs de qualité et un service après-vente à l'écoute. Je recommande.
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Belle journée à vous, Bien Cordialement Linda / Relation Clientèle
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon produits malgré quelques stylo qui fonctionnent mal. Délais de livraison trop long à mon goût, 1 mois.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent SAV ( très réactif et faciles à joindre ) et très bon produit.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRéponses rapides à mes questions, très bon service client. Merci !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiécommande livrée dans les temps, cependant les peluches sont certifiées made in Germany alors que sur le bon de retour facture il est marqué fabriqué en Chine, nous ne comprenons pas cet écart ? une explication ?
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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