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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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Jean marie D.
21 mars 2026
Avis vérifiéExcellente prestation de révision par Mathieu - grand professionalisme car les explications sont précises et les points de révisions expliqués approche pédagogique pour aider à comprendre le travail réalisé - pas de sur-vente, juste le nécessaire - rarement vu une telle qualité de prise en charge client - un grand bravo à Mathieu et à la boutique de Pontault Combault - vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service à la boutique de Pontault Combault. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement ! Nous transmettons le message à Mathieu, encore merci pour votre confiance. Cordialement. L’équipe ovelo
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Alexandre L.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage sur notre boutique Niçoise. Profitez bien de vos vélos. Merci de votre confiance. Bien cordialement. L’équipe ovelo
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Matthieu T.
21 mars 2026
Avis vérifiéEquipe disponible et de bon conseil
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de Merignac a pu vous aider et vous conseiller efficacement. A bientôt Cordialement. L’équipe ovelo
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Isabelle F.
21 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils
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Fabienne P.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe de Nice. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir la meilleure qualité de service. A bientôt. Cordialement. L’équipe ovelo
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Pierre L.
21 mars 2026
Avis vérifiéPassage en magasin Très bonne accueil et des Supers promos sur toute la gamme FOX
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Herbert M.
21 mars 2026
Avis vérifiéEquipe pro et pleine de bons conseils
Réponse de ovelo.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Profitez bien de votre vélo. L’équipe ovelo
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Philippe N.
21 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et très réactive
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sympathie et réactivité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt. Bien cordialement. L’équipe ovelo
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Bruno G.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel C.
21 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai avancé ma 2ème révision suite à chute de mon vélo causé par vent violent et béquille mal réglée. Mon vélo a été pris en main par un p’ti gars fort sympathique et HYPER compétent (Mathias je crois). Il a absolument TOUT revu, même raccourci la béquille qui était trop longue ... cause de la chute de mon vélo. Sur ses conseils je lui ai fait mettre également du produit "anti-crevaison "dans les chambres à air" 🙏. Franchement j’ai rarement vu de technicien avec autant de qualités en plus de celle qui est naturellement attendu : la mécanique !
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Jocelyne H.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès simple pour prendre un RDV atelier. Très pratique
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous atelier a été simple et pratique pour vous. nous nous efforçons d'améliorer votre navigation sur notre site au quotidien, pour faciliter vos démarches de prise de contact avec nos boutiques ainsi que vos achats. A bientôt. Bien à vous. L’équipe ovelo
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Gilles B.
21 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très pro 👍
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de Chambery ait su vous apporter satisfaction avec son professionnalisme et sa convivialité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe ovelo
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Jean marie B.
21 mars 2026
Avis vérifiétres bon accueil de Ciryl et tres Pro
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Herbert M.
21 mars 2026
Avis vérifiéEquipe pro
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Virginie M.
21 mars 2026
Avis vérifiéDeuxième vélo acheté et totalement satisfaits
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Vanessa G.
21 mars 2026
Avis vérifiéLa partie commande et demain de livraison était correct, par contre le SAV n'est pas aimable des que vous demandez un retour ...
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande et livraison se sont bien déroulées. Navré que votre communication avec notre SAV n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 09 72 50 25 70 si vous souhaitez effectuer un retour sur votre produit. Cordialement. L’équipe ovelo
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Sophie Q.
21 mars 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné ! Excellent
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe ovelo
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Didier V.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Catherine T.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. On a acheté un vélo électrique l'année dernière et un maintenant. De très bons conseils
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Hugo M.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnels et sympa
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