Avis clients de ovelo.fr

Évaluations clients

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  Merci 1000 x à l'équipe O Velo qui s'est mobilisée à fond ! Nous sommes arrivés à 13h... Essais de nombreux vélos dans la gamme recherchée au top et comme nous sommes capricieux ! Ils nous les ont préparé, gravé, et nous avons pu repartir avec ! 2 petits bijoux CUBE, maintenant plus qu'à parcourir des kilomètres, merci encore à vous

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par CAROLE H.

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  Très bon accueil du vendeur lors de la livraison du vélo, des explications claires , précises et utiles à la prise en main du velo. Un technicien Très pro pour la mise au point et les réglages

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par VINCENT P.

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  Très bien reçu par Christophe.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par MICHEL G.

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  Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre efficacité et votre réactivité. Votre équipe est toujours disponible, professionnelle et agréable, ce qui rend chaque échange particulièrement positif. Je souhaite également souligner la qualité de votre site, clair, bien conçu et très pratique à utiliser. C’est un vrai plaisir de passer commande ou de rechercher des informations chez vous. Merci encore à toute l’équipe Ovelo pour votre excellent travail et votre sens du service client.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par SIDIK T.

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  Ras.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par XAVIER B.

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  Le délai d'attente est beaucoup trop long pour recevoir les sacoches .. plus de deux mois .C'est moi qui ait dû appeler pour avoir des informations !!!! Pour me faire patienter il a été évoqué des problèmes d'approvisionnement pendant l'été, puis des problèmes de transport , pour enfin me faire un bon de commande un mois plus tard (mais le problème de transport était toujours persistant) ! C'est vraiment dommage car l'équipe est très sympathique , j'ai été bien accueillie par rapport à d'autres enseignes mais manque de réactions des vendeurs pour raccourcir les délais et satisfaire ma demande ! La communication avec le client est à revoir !

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par SOPHIE D.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Le magasin dans lequel vous avez passé votre commande a effectivement connu quelques soucis pour l'approvisionnement de la pièce. Merci pour le retour positif sur l'accueil que vous avez eu dans notre boutique de Villeneuve-d'Ascq. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre communication et nos délais pour mieux servir nos clients à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe ovelo.fr

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  J'attendais plus de professionnalisme et de personnalisation! Très performant je penses pour la commercialisation de matériel neuf , pour avoir assister à une livraison de vélo et aux explications pour la prise en main de celui ci . Les difficultés rencontrés avec mon vélo n'a pas déclenché beaucoup d'intérêts, ni de réponses adapter. le prix pour changer les patins de freins avant m'a paru excessif !!!!!

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CATHERINE M.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous cherchons a toujours être efficaces aussi bien sur l'aspect commercial que dans le suivi de nos clients pour leurs entretiens et réparations. Votre retour nous permettra une remise en question et d'avancer en ce sens. Passez une bonne journée. Cordialement. L’équipe ovelo.fr

  Réponse de catherine m

  

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  Merci pour votre réponse mais je ne reviendrai plus chez vous ....cordialement

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  Délai de livraison très long. On m’annonce 1 semaine au téléphone mais10 jours plus tard on me répond que ça devrait arriver dans 2-3 jours. Je rappelle 1 semaine plus tard faute de nouvelle et là on me répond avoir été livré 2 semaines plus tôt mais pas eu le temps de déballer les colis et avertir les clients. Puis au moment de payer la commande on me dit que c’est 10€ de plus que prévu. Heureusement que j’avais un mail de confirmation du prix.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et à l’information reçue, et nous nous en excusons. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez encore des questions ou des préoccupations. Cordialement. L’équipe ovelo.fr

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  Bonne prise en charge du personnel concernant la panne de mon vtt electrique. Se qui est moins bien c'est qu'au bout de 3 ans ma commande Led remonte soit HS? MERCI aux personnels ovelo pour leur réactivité.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MANUEL M.

• 4 / 5

  

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  NS je n'ai pas fait de commande sur votre site .fr

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ISABELLE P.

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  Très bon accueil Très bon conseil

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALAIN A.

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  Magasin bien agencé et accueil sympathique

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par PASCAL D.

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  Devis clair et précis. On m'a conseillé pour que le coût des réparations soit moins élevé et on m'a signalé que la pièce installée par un autre réparateur était défectueuse afin de leur demander un remboursement. Informations claires sur les délais de réparation. Travail très bien fait. Je suis très satisfait

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Entretien de VAE. Très professionnel on réglé tous mes problèmes et plus encore ! Merci à l'équipe

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par VINCENT D.

• 4 / 5

  

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  Site bien conçu . Commande aisée.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BERNARD S.

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  Personnel compétent dans les entretiens

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Bon conseil

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Ovelo. Aussi bien pour la livraison que le service après vente. Tout s'est très bien passé et Vincent a été de très bon conseils. Merci pour tout

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par FRANCOISE P.

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  Accueil chaleureux et conseils avisés. Merci !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PASCALE C.

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  Merci J'ai été très bien conseillée et je suis très contente de mon achat.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par DELFINE B.

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  Sav au top

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DENIS P.

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  J’ai du payer le disque et les plaquettes qui ont toujours grincé des mon achats. C’est une honte après l’achat de deux vélos tubes de selles sacoches cadenas cet… Le prochain vélo j’essaierai de trouver une concession plus commerçante

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DAVID H.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés avec le disque et les plaquettes de frein. Lorsque les disques et les plaquettes sont neuves il ne faut pas négliger le rodage de l'ensemble. Si vous aviez le moindre doute ou le moindre problème sur le vélo il ne faut comme toujours pas hésiter à nous appeler et à passer en magasin, nous sommes là pour que votre vélo fonctionne convenablement, si en sortant d'une réparation ce ne vous semble pas être le cas il faut revenir vers nous pour que l'on vous corrige le soucis. N'hésitez pas à nous appeler en boutique. Bonne journée à vous. Cordialement. L’équipe ovelo.fr

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GHOLAMREZA H.

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  Super atelier très réactif. J'ai appelé 1 heure , après c'était réparé. Et mon trouvé des malfaçons de l'entretien très récent du magasin qui m'a vendu mon vtt

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par KEVIN V.

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  Merci Claude pour la prestation nickel 👌

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par le chef d'atelier de Pontault-Combault qui était au magasin Paris Sud pour réparer nos deux vélos dans l'après-midi, délais tenus. merci

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DOMINIQUE G.

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  Service et amabilité

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bon service de la part de Claude

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NORA A.

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  Rapide, efficace et super sympa… comme d’habitude!! Tarifs très correctes !!

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ANTOINE T.

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  Bon accueil, les techniciens sont disponibles et semblent savoir de quoi ils parlent

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JACQUES S.

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  Accueil et service impeccable merci.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FRANCOIS D.

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  Super accompagnement de Nacim

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service chez Ovelo ! Équipe professionnelle, de très bons conseils et un VTT au top, livré rapidement et parfaitement réglé. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DOMINIQUE F.

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  Très bon service et vélo monté rapidement Encore merci

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MATTHIEU G.

• 2 / 5

  

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  Prévenu par le transporteur 2 h avant la livraison. Heureusement que je n'habite pas loin de mon domicile et que j'ai pu m'absenter. Carton de protection complètement déchiré

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FABRICE O.

• 5 / 5

  

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  Top !!! Mathieu a ete super efficace, tres pro et de très bon conseil pour la réparation et l'entretien de mon vélo Lavil. Mille mercis à lui. Virginie

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par VIRGINIE T.

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  Je navigue peu sur le site. Si j'ai une question ou un besoin je vais directement en magasin.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ERIC D.

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  Equipe jeune, sympatique, qui vous reçois avec le sourire restant à votre écoute pour vous proposer et vous faire essayer le produit qui répondra à votre attente, parmi les nombreux modèles exposés.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par BERNARD P.

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  Très bon accueil

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARYNE C.

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  Très bien, service impeccables, soigneux et attentif.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par CHRISTINE S.

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  Excellent accueil, équipe très professionnelle, François Xavier nous a parfaitement bien conseillé sur l'achat d'un vélo Cube. Il y a un bon choix de vélos de qualité. Je ne connaissais pas cette boutique je la recommande vivement.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par KRYTYNE R.

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  C'a n'est pas au site Ovelo, mais au magasin de Pontault-Combault que s'adressent mes félicitations !!

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PASCAL D.

• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil admirable, explications & conseils conformes à nos attentes

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par FREDERIC M.

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  Très bien, très Pro, attentif, intervention rapide sur pneu arrière crevé. Je recommande vivement !

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LIONEL B.

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  Très bien

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PATRICIA H.

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  Surpris par la disponibilité et l'amabilité du technicien qui m'a reçu. Une prise en charge immédiate, une réparation impeccable et un prix très raisonnable m'ont convaincu qu'il y avait sur Chambéry un vélociste à recommander à tous les cyclos.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  site clair et explicite, très bon accueil magasin, vendeur aimable professionnel et à l'écoute, parfait.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTOPHE W.

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  Très bien accompagné par François-Xavier CHANE-TO pour l'achat de mon vélo

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel très compétent,toujours à l'écoute,de très bon conseille.Adresse que je recommande

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ALBERT J.

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  Super accompagnement de Nacim Je recommande vivement

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARIE S.

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  ....

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Excellente et intuitive

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par PASCAL L.

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  Vendeur aimable, à l'écoute : sait ce qu'il convient à la cliente.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par CATHERINE G.

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  Super magasin de vélo électrique Accueil chaleureux Très bon conseil Choix important de VTT electrique Super personnels Je recommande ce magasin Pour achat et réparation

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par DIDIER L.

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  Très pro et très efficace. Merci

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par DELPHINE G.

• 5 / 5

  

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  Bin conseil par téléphone avant la commande et la livraison c'est ben passé

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MICHAEL Z.

• 5 / 5

  

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  Bel proposition et grand choix

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par LAURIE L.

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  très bien rien à dire des gens sympa un service de qualité rapide merci ovelo

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ANDRE F.

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  Rapide !

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par LUC A.

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  REPARATION ET REVISION DANS DES DELAIS RAPIDES ET TRANSPARENCE SUR LES COUTS. TRES BON ACCUEIL COMME TOUJOURS. JE RECOMMANDE

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par SYLVAIN J.

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  prise en charge rapide, personnel compétent et bon conseil

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JULIETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service client au top dans la boutique de Lyon, pièce installée rapidement sur mon VTTAE

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DAVID P.

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  Très bien conseillé par François Xavier Ovelo Merignac Beau produit Très satisfait

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très pro

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par THIERRY M.

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  Deux expériences et deux loupés. Deux vélos commandés et payés d'avance avec une date de livraison déterminé (vélos en stock au moment de la commande). Résultat : pas de nouvelle de l'expédition, j'ai du les rappeler pour savoir ce qu'il en était. On m'informe qu'un vélo est rayé au niveau de la boucle arrière du cadre. Ils me proposent de m'envoyer de la peinture pour corriger le défaut!!!!!!! Résultat : vélos livrés avec plus d'une semaine de retard alors qu'ils avaient été commandé sur stock 5 semaines auparavant. J'ai depuis commandé sur stock deux béquilles et un support de vélo, résultat commande passée depuis 2 semaines et aucune nouvelle. Conclusion : aucune réactivité, pas d'anticipation, relation client inexistante.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PATRICK V.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des retards et des problèmes. Je tiens néanmoins à vous préciser qu'en plus de la fiole de peinture que nous vous envoyons pour corriger le défaut, nous vous avons également fait un geste commercial de 100 euros afin de compenser le soucis. Je suis navré que vous considériez notre service client comme "inexistant" après le temps et le nombre d'échanges que nous avons eu pendant toute la durée de votre commande. Comme il avait été convenu avec ma collègue nous étions en attente de votre retour (vous aviez choisi une livraison différée) car vous souhaitiez recevoir vos vélos début septembre. ils vous ont été livrés le 08/09 suite à votre confirmation pour l'expédition. Vous avez été informé de tous les détails de votre commande, par ma collègue et moi même. Quoi qu'il en soit je vous prie encore de nous excuser, si malgré toutes les précautions qui ont été prises notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai chargé le magasin concerné de vous expédier vos accessoires au plus vite, le stylo de retouche vous sera expédié dès que je l'aurais reçu de chez le fabricant. Passez une bonne journée. Cordialement. L’équipe ovelo.fr

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils en magasin parfaits. Délais de livraison des accessoires à commander un peu long

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MATHILDE L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LAURENT P.

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  Bon accueil et conseils avisés.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JEAN JACQUES P.

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  Trés peu de stock en pièce de rechange

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par FREDERIC D.

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  Service rendu parfait.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ERIC G.

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  Service impeccable

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par VALERIE R.

• 5 / 5

  

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  C’est très bien passé

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par BOGDAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PATRICE M.

• 4 / 5

  

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  Dans le magasin de Villejust... Manque manifeste de personnel dans cette période de fin d'été. Cela a induit un manque d'explication lors de la période de choix et lors de la réception du VAE...

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN-LUC B.

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  Le Site propose des vélo en soldes, mais arrivé au magasin, les vélo ne se font plus ou ne sont plus en solde.Donc proposition commerciale sur le site attractive mais fausse. A revoir

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, à l'écoute, disponibles, patients. Rien à redire et aucun regret sur mon achat

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CARINE E.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par BOUBACAR S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par DANIEL R.

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  Merci

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par INES Z.

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  Très bien reçu vendeur à l’écoute

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par LAURENT B.

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  équipe aimable et professionnel

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CHRISTIAN B.

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  Reçu comme convenu,délai respecté,conseil au top.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par VINCENT B.

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  Les vendeurs de très bon conseils.essaye de différent vélos. Je recommande

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par EMMANUELLE C.

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  Suite à notre participation à un atelier sur l'entretien et la maintenance de VAE, le personnel était très impliqué, à l'écoute et surtout très sympathique.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par RACHEL J.

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  De très bon conseil. Un large choix dans toutes les gammes de vélo électrique.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DAVID B.

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  entretien réalisé dans les règles de l'art

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JEAN-FRANÇOIS M.

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  De bons conseils.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SERGE B.

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  Personnel qualifié ,de bons conseils et toujours à l'écoute

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ARMANDO R.

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  Bien. J'ai eu de bon conseil er suis pas déçu du velo pour l'instant

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MICHAEL Z.

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  Merci à la fabuleuse équipe OVELO qui a changé le moteur de mon VAE en très peu de temps et sans que je sois cliente chez eux ! Maintenant je le suis ! Je leur fais entièrement confiance.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHANTAL R.

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  Nous nous sommes rendus chez ovelo de Frejus pour nous renseigner des différents modèles proposés du magasin Nous avons été reçu par Julien qui nous a très bien conseillé et informé sur les modèles répondant à nos attentes Personnellement, je le remercie de ce temps et de ses conseils Par ailleurs, Julien nous a permis de réceptionner nos VTT rapidement, nous permettant ainsi de pratiquer cette activité pendant nos vacances

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VALÉRIE S.

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  Produits d'entretien et pièces détachées vélo globalement bien plus cher que dans d'autres magasins

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par FABIEN S.

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par INÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Atelier au top !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par THIBAUD F.

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PHILIPPE G.

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  Parfait !

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DOMINIQUE C.

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  Sans objet...rdv pris au magazin Ovelo Frejus

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par BRUNO S.

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  C'est toujours un réel plaisir et une grande satisfaction concernant l'équipe d'Ovélo , l'écoute, la qualité des conseils, les délais de réalisation, les tarifs etc ...Au top depuis mon tout premier achat 👍🙏

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LAURENCE R.

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  Grand choix, trés bon accueil

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BERNARD L.

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  Très bon conseil

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CHRISTINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sans objet. Chaussures Directement essayées au magasin Ovelo Frejus et en complément achat de pédales semie auto

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par BRUNO S.

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  nbvshjhdfj xvnxfghnfghsfjn gfgfjdghkjdkjdgj,n gfjgfjj,

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ANTOINE L.

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  Enfin un professionnel sachant réparer correctement un vélo ! Je recommande fortement d aller chez eux Merci pour les conseils et le prix doux

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FABRICE D.

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  Parfait

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par LAURENT R.

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  Très bon accueil et vélo conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MAITE A.

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  Expérience réussie chez Ovelo Fréjus, équipe a l'écoute de vos besoins, conseils adaptés même pour les plus novices comme moi et le jour de la livraison, ils prennent le temps pour la prise en main de votre nouveau VAE. Je recommande à 100% !!!

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par AMELIE A.

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  Belle boutique à Mérignac

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MAILYS M.

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  Site ok

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CATHERINE A.

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  Aucun suivi, même le magasin est incapable de dire ou est le colis ... Pas de communication, j'ai attendu dix jours avant un "votre commande est en préparation" Accueil en magasin assez froid, déçu d'une commande par le site ... Le matériel est bon et a fini par être livré en 3 semaines ...

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANÇOIS D.

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  La commande c'est bien passée et était dans les temps

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par JEAN-CHARLES D.

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  Bon site, bien fait

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PIERRE R.

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  top.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par BENJAMIN P.

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  Service après-vente au top !

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par PIERRE & VIRGINIE R.

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  Très bien reçu. Révision pour un vélo compact Cube très satisfait des prestations offertes la 1ere année. Magasin OVÉLO à Nice très sérieux.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par SERGE A.

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  Très bon accueil Explications claires Efficacité

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ERIC S.

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  Très rapide rebond à demande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PHILIPPE G.

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  Impeccable. Révision faite dans la journée.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par AGNÈS B.

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  Excellents conseillers ! Très professionnel. Je recommande.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ISABELLE V.

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  Accueil, conseils, ponctualité

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PIERRE T.

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  pas de commande sur le site mais prise de RV par téléphone

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CHRISTIAN D.

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  Très bien reçue, le service bien fait et soigneux, ainsi que les explications données.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARIE-CHRISTINE H.

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  Service rapide et efficace

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PIERRE C.

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  Simple

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PHILIPPE G.

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  Tout était très bien jusqu'à la réception de nos 2 VTC à assistance électrique. On récupère 2 sacs dans lesquels il y a le chargeur ainsi que la documentation et le mode d'emploi Ce dernier est en 4 langues mais pas en français ? Ensuite un des vélo est bien préparé à l'exception de l'écran de commande en allemand, l'autre n'a pas de catadioptre, ni sonnette, ni gaine qui joint 2 cables, ni les vis sur les écrous porte bidon.. tous ces accessoires étaient en vrac dans un des sacs. Nous considérons que l'achat de 2 VAE compte tenu de leur valeur mériterait plus d'attention. C'est regrettable car c'est la dernière image que nous garderons de cet achat.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN PIERRE M.

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  SAV rien à dire Très bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PHILIPPE P.

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  Non concerné - pas utilisé .

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DOMINIQUE D.

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  Ras .

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PATRICK T.

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  Très bon conseil, équipe à l'écoute de mes besoins. J'ai un super vélo et le service était excellent. Merci à Maximilien et Jordan.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CATHERINE L.

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  De vrais pros! Satisfaction totale.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par VALENTINE O.

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  La commande a été faite en magasin à Lyon . Le colis a été livré rapidement. Tout c’est bien passé. Très satisfait.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARCEL D.

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  Je suis content

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par BENOIT C.

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  Ouï parfait a fait le job A fait un contrôle du vélo sans pousser à la consommation Poli est sympa

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par LYES B.

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  Acceuil professionnalisme A l écoute Je recommande

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par RENE V.

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  Navigation très fluide et clair sur le site

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par LAETITIA P.

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  Prise de rendez-vous aisée pour une révision de VAE.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ALIX B.

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  Révision pour un Vélo Électrique. Excellent accueil, très bon conseil, révision remisée car vélo très bien entretenu m’a dit le technicien. Merci, continuez ! Julien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par RAFAELLA G.

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  Le vendeur était très attentif à mes besoins et a su me conseiller parfaitement. Les conseils et recommandations étaient ultra complets, ainsi que l'offre en matière de vélos, accessoires, assurances.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par STÉPHANIE L.

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  fidèle à Ovelo (6 -ème vélo) équipe toujours aussi sympathique et disponible

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CORINE D.

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  Très bonne équipe à l’écoute de ses clients et qui sait les conseiller au mieux de leurs besoins

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par NATHALIE M.

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  Accueil chaleureux. Très satisfait de mon achat.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ROLAND C.

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  Parcours client fluide et très compréhensible

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LUC F.

Avis affichés par ordre chronologique