Les avis soulignent l'écoute attentive et la gentillesse des conseillers, ainsi que la clarté des explications. De nombreux clients apprécient l'efficacité et la réactivité des interlocuteurs, qui sont jugés professionnels et compétents. La grande majorité des retours exprime une satisfaction globale envers la qualité du service.
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Jean-Pierre Genevieve B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur a été très à l'écoute. Il a résolu mon problème. Très satisfaite.
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Charles S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCorrespondante sympathique et très professionnelle Explications très claires
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Mireille C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPour avoir un interlocuteur et des réponses cest parfait
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Patricia L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre conseiller qui a été à l'écoute, mais désagréablement surprise du courrier reçu qui me notifie une augmentation de plus ou moins 50 euros !!! sur l'abbonement de mon contrat de gaz !!!
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Martine G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable, gracieuse prenant immédiatement ma demande en considération et résolvant de suite mon problème. Très à l'écoute du client. Merci à elle
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Serge G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu au téléphone quelqu'un de très agréable et précis. J'ai apprécié l'échange.
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André A.
29 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute de ma demande, recherche après vérification de m'orienter vers le service qui doit vérifier ma demande. Merci...
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Daniel G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLitiges de facture avec Engie qui change les contrats sans rien demander et fait augmenter ma facture de 4 fois... Un futur scandale Engie est en préparation sur les mensonges et le non respect des abonnés Une information judiciaire se profile ...
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Guy B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne était très agréable et à l'écoute. Elle a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de l'échange.
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Christophe S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéHôtesse à l'écoute
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Bernard Z.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone était très compétente et agréable. Les techniciens qui sont venus idem et rapide. Merci
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Andre B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse adaptée à ma question
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Sylvie F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et réactif à ma demande.
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Marie-Pierre R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéA hauteur de mes attentes . Professionnelle et agréable.
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Fabiola N.
29 avr. 2025
Avis vérifiéMa demande a bien été prise en charge. J'ai été satisfaite de l'accueil téléphonique de la conseillère On m'a assurée que le fournisseur fera un geste commercial sur ma facture de mai de 45€
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Marie-Paule C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDeux conseillères très performantes qui ont su régler ma demande
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Emmanuel M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une bonne réponse à mais question
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Alain et aurore C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai eu une personne d une grande gentillesse au téléphone merci
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Jose P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéEcoute, réactivité, empathie
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Monique M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéProbleme pour activer mon compte en ligne et l’operateur a ete excellent et patient pour me guider.
Avis affichés par ordre chronologique