Résumé des avis
La marque www.pierimport.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent la conformité des articles avec leurs attentes et la diversité des choix. Les meubles, souvent décrits comme magnifiques, ont retenu l'attention, et le bon emballage des marchandises contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.pierimport.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent la conformité des articles avec leurs attentes et la diversité des choix. Les meubles, souvent décrits comme magnifiques, ont retenu l'attention, et le bon emballage des marchandises contribue à une expérience positive.
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Évaluations clients
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Grand choix, service parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carmen, un grand merci à vous pour cette recommandation qui fait suite à votre commande de meubles de la collection ROSETO. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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J'adore Pier Import, leurs meubles sont de qualité et très beaux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner sur vos projets déco et ameublement. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christian, nous vous remercions pour cet avis positif sur la qualité de notre enseigne. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, merci à vous pour ce qualificatif suite à votre achat d'une table pied mikado OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Conforme, réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Claude, merci pour cet avis qui souligne l'efficacité de nos équipes lors de votre commande d'une table en céramique OTTAWA et de chaises IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait correspondant.d tout à fait à mes attentes. Très belle table
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que la table en chêne massif OKA remporte votre totale adhésion et nous vous remercions pour ce témoignage en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très belle article
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Martine, nous sommes ravis que les tables basses en céramique LOMBARDIE vous séduisent et nous vous remercions pour votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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La navigation sur le site est bonne. Le délais de livraison a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Karine, nous vous remercions pour votre commande d'un buffet ALCUDIA et pour vos commentaires positifs en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Super site très facile d'accès avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nelly, nous vous remercions vivement pour ce témoignage sur la qualité de notre offre internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le site est fluide , bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lisa, nous sommes enchantés de lire que la présentation de nos produits vous donne satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Commande facile, livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Cédric, merci à vous pour ce témoignage sur la qualité de notre prestation suite à votre achat d'une table à manger en chêne OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Site très sympa avec de jolies choses. Manque juste un peu de communication sur les étapes d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Tiphaine, nous vous remercions pour votre suggestion d'amélioration et pour votre appréciation enthousiaste sur notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Super magnifiques tables basses livraison rapide. Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Patricia, merci beaucoup pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que les tables basses rondes en rotin vous plaisent. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait très jolie aucun défaut.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, merci beaucoup pour ce message de satisfaction suite à votre achat d'une table à manger MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Site fiable,
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Evelyne, merci à vous pour votre retour d'expérience positif avec notre enseigne suite à votre achat d'une suspension MODENE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Navigation aisée, produit de qualité, satisfaction totale de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Robert, nous sommes enchantés d'avoir pu vous donner pleine satisfaction lors de votre achat d'une lampe à poser RALF et nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de notre site. Belle journée. Christelle
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Equipe très en contact avec le client et toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous adresse ses remerciements pour vos compliments faisant suite à votre commande de chaises MALMOE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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La table est très jolie et la livraison s’est bien passée malgré que ma demande de modification de livraison n’ait pas été respectée j’ai eu à faire à un livreur très gentil qui m’a déposé la palette dans mon garage alors je suis très satisfaite de cet achat et la table est vraiment très belle le rendu est plus joli même que sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Corinne, nous sommes très heureux de lire que votre table en bois recyclé AUCKLAND vous donne pleine satisfaction. Nous ne retrouvons pas de trace de demande de changement d'adresse de livraison dans nos échanges et sur le suivi du transporteur. Ces modifications restent possibles tant que la commande n'est pas expédiée et plus compliquées lorsqu'elle est déjà en cours d'acheminement. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Corinne BSignalerBonsoir j’ai reçu un message du transporteur m’annonçant le jour et le moment de la livraison et me proposant de modifier si je le souhaitais j’ai donc proposé l’après midi du même jour au lieu du matin et j’ai reçu un message me confirmant que ma demande a bien été enregistrée et que la livraison était programmée pour l’après midi au lieu du matin et en fait cela n’a pas été respecté le chauffeur s’est présenté le matin je lui ai montré mon accusé réception. Il a été très très gentil et je pense aussi soulagé de pouvoir livrer tout s’est bien passé au final juste je me méfierai la prochaine fois merci beaucoup
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Corinne, merci pour votre témoignage. Dans le cadre de la livraison ECO, la plage horaire de rendez-vous est la journée. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Corinne BSignalerEt bien c’est peut être ce qu’on vous dit mais ce n’est pas ce qui est fait en réalité on m’a écrit pour le dire que je serai livrée le matin entre 8h et 13h et on m’a proposé de modifier cette livraison j’ai demandé une livraison pour l’après midi et j’ai reçu un accusé réception me confirmant que la demande a bien été prise en compte pour un Livraison qui serait réalisée de 13h à 18 h ce même jour je dispose encore du message me confirmant la livraison je ne comprends pas votre obstination à vouloir me faire comprendre que tout a été fait dans les règles je vous dis que non votre position sur ce point alors que j’étais totalement satisfaite me fait revoir mon appréciation quant à votre entreprise je sais ce que je dis quand même j’envisageais de commander les chaises mais en fait je vais revoir mon avis sur cette expérience veuillez ne plus me répondre je ne conserve pas vos coordonnées
Réponse de Corinne BSignalerEt bien c’est peut être ce qu’on vous dit mais ce n’est pas ce qui est fait en réalité on m’a écrit pour le dire que je serai livrée le matin entre 8h et 13h et on m’a proposé de modifier cette livraison j’ai demandé une livraison pour l’après midi et j’ai reçu un accusé réception me confirmant que la demande a bien été prise en compte pour un Livraison qui serait réalisée de 13h à 18 h ce même jour je dispose encore du message me confirmant la livraison je ne comprends pas votre obstination à vouloir me faire comprendre que tout a été fait dans les règles je vous dis que non votre position sur ce point alors que j’étais totalement satisfaite me fait revoir mon appréciation quant à votre entreprise je sais ce que je dis quand même j’envisageais de commander les chaises mais en fait je vais revoir mon avis sur cette expérience veuillez ne plus me répondre je ne conserve pas vos coordonnées
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Choix facile à faire, je voulais un modèle précis qui correspond tout à fait à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nadine, merci à vous de souligner la qualité de présentation de notre site. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver le fauteuil qui répond à vos attentes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Meubles impeccables et très beaux
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Maxime, nous sommes très heureux de lire que les meubles de notre collection FERSCOTT remportent votre entière adhésion et nous vous remercions pour cet avis en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Les meubles et autres articles très bien emballés. Livraison sans problème. Les articles reçus identiques au descriptif et images. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Franck, c'est nous qui vous remercions pour votre achat d'une lampe à poser RALF et pour ces appréciation positives en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Losqu'on appelle chez Pier import nous sommes TRES TRES bien accueillis. Par contre sur certains produits les délais de livraison sont longs alors qu'on a déjà payé depuis longtemps. Il me semble qu'il y a une partie qu'on devrait payer à la livraison. Qui peut aujourd'hui être certain de la santé financière des entreprises et si celles-ci sont en difficulté on peut perdre ce qu'on a payé.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Valérie, un grand merci à vous pour ces compliments adressés à notre équipe. Votre choix s'est porté sur des meubles expédiés sous 1 mois. Vous avez pu bénéficier d'un réglement en 4 fois sans frais ce qui vous a permis d'être prélevée que de la moitié du montant avant la livraison. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Yannick, merci d'avoir pris sur votre temps pour évaluer positivement votre expérience d'achat d'un fauteuil IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Envoie normal, mais souci sur les conditions avec le transporteur. Pier import prends le minimum avec le transporteur pour la livraison malgré je trouve un prix tres élevé
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Romain, merci pour votre notation de 4/5. Nous vous présentons toutes nos excuses si la livraison des transports GEODIS ne vous a pas donné satisfaction, nous n'avons pas de trace d'incident dans votre suivi. Nous rappelons que le prix que vous avez payé pour cette prestation est de 15 Euros. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produits conformes et solides, bon suivi de commande, bonne livraison. Expérience très satisfaisante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurence, un grand merci à vous pour cette recommandation et ce témoignage en retour sur la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très belle table qui fait son effet.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jocelyne, nous sommes ravis de lire que votre table à manger FJORD sublime la déco de votre espace repas et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Complètement satisfaite de mon achat. Le site est sympa et facile à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carole, nous vous remercions pour vos appréciations positives sur la présentation de nos articles. Nous sommes ravis que la collection AUCKLAND en bois recyclé ait retenu favorablement votre attention. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Meuble conforme a la description,
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Josee, merci à vous pour ce témoignage en retour sur la qualité de la présentation du meuble TV 3 tiroirs FJORD. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Dominique, merci beaucoup pour ce commentaire de satisfaction suite à votre achat d'un chevet DENVER. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Leslie, merci beaucoup pour votre notation maximale suite à votre achat de chaises pivotantes en velours vert OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Mobilier très beau bien emballé service clientèle au top merci Christelle pour les infos le service transport geodis est également au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nicole, un grand merci à vous pour tous ces compliments sur la qualité de la prestation de notre enseigne lors de votre commande de meubles FJORD. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import.
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Colis qui n'avait rien à faire à la poste et de ait être confié à un trans porteur. Emballage refait par la Poste et coins des étagères abîmés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Isabelle, nous sommes surpris d'apprendre que votre colis est arrivé abimé car nous n'avez pas souhaité contacter notre service client. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette avarie Colissimo et nous vous remercions de nous en informer. Nous rappelons que pour éviter tout désagrément, il est essentiel de controler le produit avant d'accepter un colis surtout s'il est détérioré. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Isabelle GSignalerJ'ai tenté de vous joindre et de vous envoyer des photos mais pas de réponse !
Réponse de pierimport.frSignalerNous sommes pourtant disponibles de 10h à 18h au téléphone et si nos lignes sont occupées, des répondeurs sont à votre disposition. Nous vous contactons dans quelques minutes. A très vite. Christelle, service client Pier import.
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Conforme à l’image du site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, nous vous remercions pour ce commentaire soulignant la conformité du lampadaire industriel TRIBECA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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J'ai rencontré une difficulté avec une table en acacia qui présentait un défaut. Le service client a été très réactif et m' a renvoyé une table sous un très court délai. Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par K G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour KG, merci infiniment pour votre recommandation ++ et pour ce témoignage concernant l'efficacité de toute notre équipe. A bientôt, belle journée. Nathalie, service client Pier import.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabrina, nous vous remercions pour ce message positif faisant suite à votre achat de tables basses RALF. Belle journée. Nathalie, service client Pier import.
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Étagères très sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Yves, nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le charme des étagères murales organiques MELBOURNE et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabine, nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Bon montage et fidèle à la photo et arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, merci pour ce témoignage concernant la conformité de votre table basse MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour cet avis soulignant le bon déroulement de votre commande de chevets MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le transport a posé problème. J'ai reçu, du transporteur, un avis m'informant que le colis avait été détruit et retourné a l'expéditeur. 2 jours plus tard j'ai reçu le colis, scotché, sans avoir été prévenu. 2 autres jours plus tard j'ai reçu un nouvel avis du transporteur m'informant de devoir retirer un colis à la Poste. En fait il s'agissait du colis que j'avais reçu, ce qui m'a valu un déplacement inutile. Ma commande correspond bien à mon attente mais le transporteur est à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE O.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Pierre, nous sommes navrés d'apprendre cet incident rencontré lors de la livraison par COLISSIMO de vos étagères murales et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que les articles vous plaisent. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Toujours satisfaite des choix et produits de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Hélène, un grand merci pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes heureux d'apprendre que vos tables basses en rotin vous donnent satisfaction. A bientôt, belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Hélène RSignalerLe binôme tables basses en rotin fait des "whaou"de tous ceux qui le voit...😍 C'est la meilleure preuve pour un retour de satisfaction...
Réponse de pierimport.frSignalerGénial ! Ces 2 tables basses rondes en rotin ont effectivement beaucoup de succès. A très bientôt. Christelle, service client Pier import.
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Super belle 😍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nathalie, nous sommes ravis de lire que votre table à manger OKA vous enchante et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Commande claire simple.site facile . Produit livré en tps et en heure parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, nous vous remercions vivement pour ce retour d'expérience positif suite à votre achat d'une table à manger HUDSON. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sylvie, merci beaucoup pour ce témoignage de satisfaction en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Samantha, un grand merci à vous pour cette recommandation suite à votre achat d'une suspension TRIBECA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre appréciation positive en retour sur les chaises PALERME. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Toujours intéressée par les produits de très bonne qualité et qui changent au niveau tendance de ce que l on retrouve partout
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Brigitte, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos collections et nous sommes ravis que votre choix se soit porté sur les étagères TALINN. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre message de satisfaction suite à votre commande d'une table à manger en bois recyclé ADELAIDE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Navigation sur le site très agréable et très facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Danielle, merci pour cet avis soulignant la qualité de présentation de notre offre internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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SAV archi nul jamais vu ça. Je reçois ma table Melbourne que j’ai payé presque 1000 € avec une vis qui a traversé le plateau lors de l’assemblage et un pied cabossé à deux endroits ( à la fabrication et non à la livraison !),, concernant la vis ils l’ont vu puisqu’ils l’ont coupée et rabotée, mais pas suffisamment car celle-ci ressort quand même de quelques millimètres et le griffe le bras, on m’a juste répondu d’enlever la vis et de mettre de la pâte à bois !!!. Je demande un nouveau pied, le sav refuse de me l envoyer. on me dit soit on vous rembourse 130 € soit on récupère la table pour remboursement . Je leur réponds que je n’ai pas forcément envie de leur redonner la table puisqu’elle me plaît que je veux juste un nouveau pied. Non rien n y fait !!!! Jamais vu un SAV aussi peu arrangeant. C’est vraiment pitoyable. Remboursement de 130€ accepté par dépit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christel, Nous sommes navrés de lire ce nouvel avis. Comme expliqué, sur de nombreux articles, nous n'avons pas la possibilité de remplacer uniquement un élément. Nous n'avions pas d'autre choix que de vous proposer le remboursement de la table complète ou un dédommagement si vous vouliez la conserver. Vous avez opté pour la seconde option. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très satisfait pour la recherche de ma table ainsi que pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour ce message de satisfaction concernant votre table à manger PUERTO. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant votre ensemble de salle à manger composé d'une table MELBOURNE et de chaises JAVA. Belle journée. christelle, service client Pier import.
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produit conforme, ferme, jolie dommage de ne pouvoir les tester avant car un 3 places aurait ete peux etre préferable
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Michael, merci pour votre appréciation sur la qualité du canapé et du fauteuil COLOMBUS. Cette collection est proposée uniquement sur notre site pierimport.fr. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, merci à vous pour ce retour sur le bon déroulement de votre commande de meubles MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Michel, nous vous remercions pour votre notation maximale suite à votre achat d'un meuble TV FJORD. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Une belle expérience commande , rapide , belle qualité , prix raisonnable, livraison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lydie, un grand merci à vous pour tous ces qualificatifs positifs concernant votre achat d'une table à manger CREEK. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Alain, nous sommes heureux que votre table OKA vous plaise et nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Livraison rapide, table ETNA 180 X 90 chêne blanc parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour André, merci beaucoup pour vos appréciations en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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produit conforme a mon souhait
Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nelly, nous sommes ravis de lire que votre fauteuil MIRA répond à vos attentes et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien sur toute la ligne meubles conformes au descriptif bonne qualité livraison dans les temps transporteur très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marie-Thérèse, nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre prestation et nous vous remercions pour ce commentaire en retour. Au plaisir. Christelle, service client Pier import.
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Le produit répond à mes attentes. Pas de mauvaise surprise. La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Régine, merci à vous pour cet avis positif concernant votre achat d'étagères MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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3 semaine pour recevoir ma table. Ping pong entre le prestataire et votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident de livraison de votre table MELBOURNE. En espérant vous donner meilleure satisfaction sur un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lionel, nous vous remercions pour cet avis nous indiquant que votre commande s'est bien passée. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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La livraison s’est bien passée et les produits ont beaucoup de cachet
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lauriane, nous sommes ravis de lire que vos chevets VARA vous donnent pleine satisfaction et nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour votre notation maximale suite à votre achat d'un fauteuil MIRA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Envoi rapide et produit conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, un grand merci pour votre avis, nous comprenons que le traitement rapide pour votre achat de décoration a été un plus. A très vite. Nathalie service client Pier import
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Le fauteuil, est très beau et confortable, je suis satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour votre note favorable sur l'achat du fauteuil repose pieds Iena. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Commande bien reçue dans le délais de livraison annoncé (3 mois). Le meuble correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Thérèse, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat de la commode Maori et comprenons que l contrat a été respecté. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marina, un grand merci pour votre appréciation positive sur nos prestations concernant l'achat de la table en chêne Palerme. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Magnifique table Cleveland. L’envoi a été rapide et le délai de livraison, précis, a été respecté Je suis pleinement satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Annick, nous sommes ravis de lire que votre table CLEVELAND vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour vos commentaires en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Du choix et des meubles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour David, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que nos collections aient répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Qualité de la table parfaite à voir dans le temps et livraison rapide ! Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marc, merci beaucoup pour cet avis soulignant la qualité de la table en céramique LOMBARDIE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Magalie, nous vous remercions pour votre avis favorable lié à l'achat des fauteuils pivotants Palerme. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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La commande s’est bien passée mais le produit reçu ne correspond pas tout à fait au visuel du site
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jérémie, nous vous remercions pour cet avis nous faisant part d'une différence de visuel et nous vous présentons toutes nos excuses. Vous disposez d'un droit de rétractation valable 14 jours après réception de votre table. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Très satisfait j avais demandé a être retardé de la livraison et ca a été respecté ,le produit est parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Didier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience favorable et sommes ravis d'avoir pu respecter votre demande. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Beau et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE U.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Céline, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que l'achat de la table basse Brisbane soit gage de qualité. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Produits de qualité avec un très beau design. Belles matières et originalité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Françoise, nous sommes enchantés que nos collections aient répondu à vos attentes et vous aient permis de trouver la table basse Lhasa. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, un grand merci pour votre note liée à l'achat de la table extensible Savone. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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marchandise et livraison ok, merci +++
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Gabriel, nous vous remercions pour votre message de satisfaction relatif à l'achat de la table ronde Palerme et rallonge. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Bonjour. Le seul reproche serait, quand j'ai ouvert les colis, une forte odeur d'humidité, de vieux... mais après deux jours, l'odeur a disparu. Sinon je valide pier import, pour sa rapidité et produits conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marie Thérèse, nous vous remercions pour votre excellente note liée à l'achat des chaises microfibre Iena et transmettons votre remarque d'odeur momentanée au service concerné. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de MARIE-THERESE PSignalerbonjour j'ai acheté du parfum d'ambiance, alors à voir, mais ça va déjà mieux cordialement madame PAHLER
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marie-Thérèse, merci pour cette information. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Articles superbes, très bien emballés, livraison rapide. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Cécile, nous sommes ravis que l'achat du buffet et table basse Canberra vous permette cet avis très favorable. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Produit de qualité et une livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour David, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table carrée Palerme et rallonge, nous sommes enchantés que ce soit une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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La commande est expédiée depuis plus de 10jrs. Aucune nouvelle du transporteur !!!! J’avais posé une journée de congé ce jour pour réceptionner le colis … Journée perdue !!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Olivier, nous vous remercions pour cette information que nous transmettons à notre service logistique pour contact immédiat avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter au 02 38 28 06 06 pour nous permettre d'intervenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Chaises tres bien protégées dans le carton . Qualité super . Très belles chaises
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Angeline, merci à vous pour ce commentaire soulignant la qualité de notre prestation et des chaises OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait. Meuble de qualité. Peut être une livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, nous vous remercions pour votre appréciation sur l'élégance de vos étagères DELHI expédiées sous 8 jours au lieu de 15 jours annoncés au moment de votre commande. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pierre, nous vous remercions pour cette notation maximale en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Les meubles sont magnifiques mais je suis déçue par ma table basse je ne m'attendais pas à ce que le bois reconstitué ait autant de défauts...dommage j'avais une vieille table et j'ai toujours une vieille table très déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Catherine, merci à vous pour ces compliments sur l'élégance des meubles. N'hésitez pas à faire valoir votre droit à la rétractation concernant la table basse BALTIMORE qui semble vous décevoir, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception et nous envoyons à nos frais transporteur reprendre votre table remballée dans son carton d'origine. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Catherine LSignalerJe vais la garder car elle plaît à toute la famille sauf à moi. Merci en tout cas pour ce geste j'y suis sensible. Faites juste en sorte que sur les photos de votre site apparaissent afin que cela ne fasse pas d'autres déceptions. Cordialement C. Langlois
Réponse de pierimport.frSignalerRe-bonjour Catherine, merci pour cette décision. Les meubles en bois recyclé sont tous uniques. Bien cordialement. Christelle, service client Pier import.
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Dommage que la garantie ne soit pas jointe dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Claude, nous vous remercions pour votre remarque. Retrouvez toutes ces informations dans la rubrique CONDITIONS GENERALES DE VENTE sur notre site pierimport.fr. Tous nos meubles sont garantis pour une durée de 2 ans. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre commande d'une étagère MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Je ne suis absolument pas satisfaite du produit commandé et encore moins du SAV qui refuse toute responsabilité du suivi du produit et refuse un échange sur un lot défectueux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie intervenue sur les paniers que vous avez reçus et nous sommes navrés de lire que la réponse qui vous a été apportée ne vous donne pas satisfaction. Pourtant nous vous avons proposé de reprendre les paniers et de procéder au remboursement total de votre commande. Vous pourrez alors passer une nouvelle commande si vous le souhaitez. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour cet avis qui souligne le respect du délai de votre table à manger en céramique OTTAWA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KELLY B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Kelly, nous vous remercions pour ce commentaire positif et nous sommes ravis que votre table à manger OKA vous donne satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Que ce soit sur internet ou par téléphone le service est très agreable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Chantal, merci beaucoup pour votre appréciation sur notre qualité de service suite à votre achat d'un buffet BARBADE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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commande reçu rapidement en temps et en heure livrée à domicile alors que l'accés n'est pas très aisé.bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nicolas, nous vous remercions pour ce commentaire soulignant la qualité de notre prestation logistique suite à votre commande d'une table en acacia MELBOURNE de 240 cm. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bonita, instrucciones de montaje algo difíciles de seguir pero no es muy complicada de montar. Ha llegado muy rápido, 3 días después del pedido
Avis du , suite à une expérience du par HARIDIAN P.
Réponse de pierimport.frSignalerHola Haridian, muchas gracias por su comentario positivo. Buen dia. Christelle, servicio al cliente Pier import
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Facile et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Dominique, merci à vous pour cet agréable retour d'expérience sur la lisibilité de notre offre internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délai livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le décalage de votre livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner meilleure satisfaction sur un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marc, nous sommes ravis que le bureau BROOKLYN emporte votre adhésion et nous vous remercions pour votre compliment. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Table en chêne 150 par 150 cm. La qualité est AU TOP. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SHERLY K.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sherly, merci beaucoup pour vos compliments sur la table carrée de la collection OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pascale, merci à vous pour cet avis positif. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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TRES CONTENTE DE MON ACHAT - LIVRAISON RAPIDE ET TRES SATISFAITE DE LA QUALITE ET DU DESIGN
Avis du , suite à une expérience du par MAÏDER M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Maïder, nous sommes très heureux de lire votre commentaire de satisfaction suite à votre achat d'une console MARFA et nous vous en remercions. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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table identique à tous les niveaux aspect qualité de ce que l’on voit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Myriam, merci beaucoup pour ce témoignage concernant la conformité des visuels que nous publions sur notre site et pour votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Myriam RSignalerquand c'est bien il faut le dire et je ne flatte pas
Réponse de pierimport.frSignalerAu plaisir de pouvoir vous satisfaire à nouveau. Christelle, service client Pier import.
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Très réactif, 3 jours entre la commande et la livraison. Table magnifique et chaises tres confortables. Le tout est de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lydia, nous sommes très heureux de lire que votre ensemble table et chaises PALERME vous enchante et nous vous remercions vivement pour cet avis en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produit be bonne qualité mais néanmoins proposé à un prix un peu excessif..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christian, nous vous remercions pour cette appréciation positive sur votre sellette LOLA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Bernard, merci pour cette appréciation suite à votre commande d'une table en céramique OTTAWA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Meuble vraiment élégant, tres beau
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lionel, nous sommes ravis de lire que l'étagère BISHO vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour votre appréciation en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Rapide, efficace, envoi soigné, livraison de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Simon, merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif suite à votre commande d'une table à manger en bois recyclé CANBERRA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Joëlle, merci à vous pour cette notation maximale suite à votre commande d'une table à manger FJORD. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produit livré endommagé, emballé dans un simple carton sans protection intérieure. Retourné et remboursé après 3 semaine.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Bertrand, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie subie par buffet FERSCOTT lors de la livraison. Nous espérons pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'une future commande. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produit soigné et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pascale, nous vous remercions pour votre témoignage concernant la qualité de notre prestation. Nous sommes heureux de lire que les meubles en bois clair et cannage ALGA répondent à vos attentes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très contente de ce meuble,
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Valérie, merci à vous pour ce message de satisfaction en retour suite à votre achat d'une console JENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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TOUJOURS UN BEAU DESIGN POUR LES MEUBLES
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Véronique, merci beaucoup pour votre fidélité et pour cet avis suite à votre commande d'une colonne KERALA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Grégory, nous vous remercions pour votre appréciation en retour suite à votre achat d'une étagère murale MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Facilité pour naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Angélique, merci à vous pour ce commentaire qui souligne l'ergonomie de notre site pierimport.fr. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produits bien emballés, excellent suivi de la commande et de la livraison. Les produits correspondent à notre attente. (2 achats)
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Aline, nous sommes ravis de lire que vos chaises LOMBARDIE et votre table ovale RALF vous donnent pleine satisfaction et nous vous remercions pour vos compliments en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Très joli rendu ces chaises sont magnifiques.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Stéphanie, merci à vous pour ce témoignage concernant l'élégance des chaises avec poignée MALMOE. Elles rencontrent effectivement un vif succès. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Déçu par rapport à la table basse commandée : pas de réelle solution proposée, ni geste commercial, un SAV fermé par l'interlocutrice alors que j'aurais aimé encore pouvoir communiquer. Je me retrouve avec deux pieds, un plateau en verre et à me débrouiller moi meme pour trouver une solution pour l'assemblage ; à 400€ la table basse, c'est très décevant, pourtant j'avais été satisfait du site jusque là. Alors qu'avant la commande, on m'avait dit que l'assemblage se faisait par des ventouses fournies : elles ne sont pas fournies, et en plus ce n'est pas vrai et rien n'est prévu pour mettre des ventouses. Seule solution : mettre, moi même, du silicone pour fixer les éléments entre eux. Ce sera moche, donc je dois moi même acheter et trouver quelque chose pour l'assemblage. Le délai d'envoi a toutefois été respecté, il faut tout simplement éviter le produit en question, car sinon la société est sérieuse d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par THÉO A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Théo, nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes désolés pour ce malentendu sur l'assemblage de nos nouvelles tables basses pieds design et plateau en verre. Selon les modèles, les plateaux sont, soit fixés par des taquets en métal, des ventouses ou soit simplement posés. Concernant ces derniers modèles, le poids du verre est conçu pour rester stable. La table ANZIO que vous avez commandée appartient à cette dernière catégorie. En espérant vous donner meilleure satisfaction lors d'un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Théo ASignalerJe pense que vous devriez simplement arrêter de vendre cette gamme, parce que je vous invite à tester par vous-même, non, ce n'est si sécurisé, ni pratique, ce n'est pas possible de simplement poser le plateau sur les pieds. Je ne comprends pas que vous ne le compreniez pas. Alors n'importe qui en passant à côté peut casser la table immédiatement. J'ai commandé des mini ventouses sur Amazon et je vais essayer de faire quelque chose car je ne vais pas la jeter...
Réponse de pierimport.frSignalerRe-bonjour Théo, nous prenons note de vos recommandations. Sachez que notre objectif est votre satisfaction. Les modèles que nous avons en showroom ne semblent pas présenter ce problème. Nous resterons toutefois vigilants sur ces nouveautés. N'hésitez pas à nous contacter au 02 38 28 06 06 pour poursuivre cet échange. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Michelle, nous sommes heureux que vos étagères MELBOURNE vous donnent satisfaction et nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très déçu, les ventouses son bien voyante et un trou supplémentaire sans ventouse, le verre n'est pas bien calé. et la livraison n'est pas conforme lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Zohra, nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre bout de canapé racine ARIZONA. Vous n'avez pas souhaité user de votre droit de rétractation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de zohra SSignalerBonjour, Sur les photos du site, les ventouses n'apparaissent pas, en tout cas ce n'est pas apparent. merci de votre réponse
Réponse de pierimport.frSignalerRe-bonjour Zohra, nous vous invitons à nous envoyer des photos de la table reçue via votre espace client. Dans cette collection en racines de teck, chaque article est unique. Christelle, service client Pier import.
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Un rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pascal, nous vous remercions pour cet avis positif sur la table en céramique noire OTTAWA que vous avez commandée. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bonne qualité. Très professionnel. Très bonne livraison dans le délai. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, un grand merci à vous pour cette recommandation et pour toutes vos appréciations faisant suite à votre commande de tables basses SWING. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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TRES BIEN MEME SI IL MANQUAIT UN COLIS QUI A ETE RELIVRE 5 JOURS PLUS TARD
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Martine, merci à vous pour ce compliment et pour votre compréhension. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Dimension erronée hauteur 40 et non 42 . Le plateau annonce chene de 4 cm est en fait creux et ne fait pas plus de 2 cm. Pas de réponse de la part du service client
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Béatrice, nous vous remercions pour ce signalement qui nous a permis de procéder aux modifications de notre fiche produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous informons toutefois qu'une réponse vous a été apportée le jour même de votre demande. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Beatrice LSignalerVotre fiche produit nullement modifiée
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Béatrice, il existe un décalage de 24 heures entre notre modification et la publication sur le site. Vous pouvez regarder ce jour sur la fiche, les mesures ont bien été corrigées. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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1ere commande et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Claudine, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et nous vous remercions pour ce message de satisfaction en retour. Au plaisir. Christelle, service client Pier import.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre appréciation sur la qualité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Je commanderai à nouveau les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE K.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Mathilde, merci infiniment pour la confiance que vous portez à notre enseigne. A très bientôt. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabrina, merci beaucoup pour votre notation suite à votre achat de tables basses ASCOLI. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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2 articles de commandés, l’un n’est pas le bon et l’autre en mauvais état, honteux
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Loïc, nous sommes surpris par votre commentaire car vous n'avez pas souhaité nous contacter pour nous faire part de cet incident. Notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h au 02 38 28 06 06. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Loïc PSignalerBonjour à vous, Je trouve votre réponse inappropriée, vous prenez certainement des congés, moi oui, donc vous contactez n’était pas ma priorité, je confirme que 1 article n’est pas celui commandé et que les 3 pièces de l’autre commande ne sont pas dans un état acceptable. Cordialement
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Loïc, ce qui nous surprend c'est que vous nous faites part d'une non conformité alors que votre bon de livraison est signé par vos soins sans aucun commentaire le 21 août à 15h09. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas pris quelques minutes pour nous contacter, nous aurions pu vous accompagner. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Meubles de qualité; fabriqués avec de beaux matériaux, tres bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christelle, merci à vous pour cet avis soulignant l'élégance de nos meubles. Nous sommes ravis que votre console en acacia MELBOURNE vous donne pleine satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait très belle chaise de bonne qualitée
Avis du , suite à une expérience du par GENE M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Gene, nous sommes ravis que les chaises en velours noir PALERME vous séduisent et nous vous remercions pour cet avis en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Thierry, merci pour ce commentaire soulignant la conformité du délai annoncé lors de votre achat d'étagères murales MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Martine, un grand merci à vous pour cette appréciation suite à votre commande de chaises pivotantes OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le site est parfait et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Virginie, merci beaucoup pour vos compliments concernant la qualité de notre site pierimport.fr. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Hélène, nous vous remercions pour votre témoignage positif suite à votre commande de 2 tables sur notre site. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Jusqu'à la commande, tout s'est passe bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par IDELBERTO C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Idelberto, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction lors de votre achat d'un meuble TV OKA et nous vous remercions pour ce commentaire en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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La navigation sur le site a été aisée. Et j'étais très contente de la disponibilité du produit que je recherchais depuis quelques temps. Livraison rapide, emballage protecteur. Cependant déçue que la table présente de grandes irrégularités qui ne figurent pas sur la photo du site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Corine, nous vous remercions pour votre témoignage sur la qualité de notre prestation et nous sommes navrés de lire que votre table à manger BORA n'emporte pas totalement votre adhésiopn. Vous n'avez pas souhaité faire valoir votre droit de rétractation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Samir, merci beaucoup pour cette appréciation en retour suite à votre commande d'une table à manger OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Livraison dans les temps, table basse de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous sommes heureux de lire que votre table basse ANZIO réponde à vos attentes et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Après avoir eu au téléphone une de vos collègue assez désagréable suite à une livraison que j’attendais dans le hall de mon immeuble comme spécifié dans le mail … Celle ci m’as spécifiée en me coupant la parole à plusieurs reprises et ne me laissant pas terminer mes phrases, que la livraison dans le hall n’était pas inclus … hors comme je lui ai dis dans le mail que j’ai reçu il est marqué que la livraison est effectué dans le hall. Je dois avouer qu’entre mon interlocutrice pas agréable, le livreur qui me fait comprendre qu’il est pressé et m’appelle pour me dire qu’il arrive dans 3 minutes alors que je n’avais reçu aucun mail avant pour avoir le tracker et enfin le fait de devoir porter seul deux colis très lourd jusque dans mon hall font que cette commande me laisse un goût amère. Point positif la table est très jolie.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pierre, nous sommes navrés de lire ce malentendu sur les conditions de la formule ECO que vous avez choisie pour la livraison de votre table à manger LUCKNOW. Effectivement cette prestation réalisée par 1 livreur intervient à l'extérieur au pied de votre résidence, car étant seul, il n'est pas habilité à manutentionner les meubles. Une option PREMIUM vous est proposée pour une livraison avec 2 livreurs à l'intérieur de votre domicile. Nous vous remercions pour votre commentaire qui souligne l'élégance de cette table et nous espérons pouvoir vous donner meilleure satisfaction sur notre prestation logistique lors d'un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Pierre MSignalerEt moi je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre. Il faudrait voir avec Geodis car c’est de leurs part que vient l’erreur en disant qu’ils livrent dans le hall (comme vous avez peut être pu le voir sur le screen envoyé par mail). Et en effet si j’avais su qu’il fallait prendre l’offre premium je l’aurais fais vu le poids de la table. Belle journée à vous aussi !
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Pierre, merci pour cette information concernant le message envoyé par GEODIS. Nous le transmettons à notre service logistique. Restant à votre entière disposition, bien cordialement. Christelle, service client Pier import.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI K.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Andrei, merci à vous pour cet avis positif suite à votre achat d'une table à manger MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Nous avons reçu la table sans les pieds et nous attendons toujours les pieds. Cela fait 2 fois que l'on nous demande de vérifier. La taille de la table n'est pas trés grande et il n'y a pas de possibilité que les pieds soient cachés! Pour l'instant nous sommes déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Alain, suite à cet avis du 2 septembre, vous nous avez contacté le 3 septembre pour nous indiquer que les pieds étaient bien dans les tiroirs de votre table basse ROSETTO. Nous espérons que la satisfaction a remplacé la déception. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Une service après vente disponible, à l'écoute et réactive. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par SHEILA C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sheila, notre service après vente vous adresse tous ses remerciements pour votre compréhension et pour vos compliments. Belle journée, Christelle, service client Pier import.
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Très belle table correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Catherine, nous sommes ravis de lire que votre table à manger OKA vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Une belle découverte enseigne de confiance et des produits de qualité avec un personnel très professionnel et gentille Satisfait de la table à manger et la table basse
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Inès, un grand merci à vous pour ces compliments en retour. Nous sommes ravis que la collection OKA en chêne massif vous donne pleine satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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