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Résumé des avis
Pierreetparquet ressort comme une enseigne sérieuse, avec un large choix et des échanges jugés agréables. Les clients retiennent aussi des conseils utiles, une commande simple et des livraisons rapides ou dans les délais.
Livraison
"Produit conforme à la commande et bien emballé pour la livraison à savoir des bordures en grès de très bonne qualité. Top !"
"Rapide et efficace"
"Produit conforme à la description livraison avec chariot électrique tarifs très correct"
Expertise des équipes
"Un large choix de carrelage parquet et pavées, et Carl m'a tres bien conseillé, encore merci pour votre qualité de service."
"très bon rapport qualité prix, le SAV est réactif . je recommande !"
"Bon accueil, à l'écoute, serviable"
Réactivité
"Parfait rien à dire livraison très rapide merci à l'équipe et accueil agréable"
"Personnel très à l'écoute,très professionnel, très compétent,grande disponibilité,"
"Bonne expérience avec ce site. Je les ai eu au téléphone deux fois pour ma commande, réactif et précis."
Accueil et amabilité
"Bon service client, tout se passe bien."
"Super content de mon achat, qualité et prix très correct et les personnes sont très gentils. Merci"
"De très bon conseil, très sympathique et professionnel !"
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéParfait, commande rapidement livrée et conforme. Je recommande.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. 🙂
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéNous n'avons eu aucun soucis
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est déroulée sans aucun souci.🙂
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSite très simple, aide téléphonique livraison rapide malgré la distance. Très satisfait
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple à utiliser et que notre service d'aide téléphonique ait été utile. 🙂
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéMerci conforme à la photo
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.🙂
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme et rapidement livré.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide.🙂
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée à temps. Super et livreur sympa
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous avez trouvé notre livreur sympathique. Votre satisfaction est notre priorité.🙂
Réponse de A. A.
Je n'ai fait que dire mon ressenti et je voulais ajouter maintenant que les pierres sont posées, que je suis très contente du rendu qui est complètement fidèle à la photo du site. Encore merci
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéDéçu de ma commande, des palis tachés et trop irrégularités entre chaque palis
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. La présence de pyrite de fer dans le grès peut, sous certaines conditions, provoquer l’apparition de rouille en surface. Ce phénomène peut se manifester après la pose des matériaux sur du béton, car le contact avec celui-ci active la pyrite. Nos pierres sont des matériaux naturels et sont donc sujettes à des variations de nuances, de dessins et de textures. Nos palis en grès ont une épaisseur variable en raison de leur surface clivée. Cette information est précisée dans le descriptif de nos palis sur la page produit de notre site e-commerce. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour. Nous avons été conseillé par votre magasin de laval afin de les fixer avec du béton eg les taches étaient existantes avant la pose. Vous deviez me fournir un produit qui allait enlever les taches et j attend toujours... je regrette mon choix car j étais partis sur de l ardoise et votre commercial m'a conseillé du gres pour la beauté et l entretien et voilà le résultat du palis taché ... pour le reste de mon aménagement je ne passerais pas pierre et parquet au vu du si peu de considération et défaut de conseil
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat de paillis d'ardoise calibre plus gros qu'annoncé mais comme c'est pour du passage de voiture ça me convient La livraison s'est bien passée Mais pas dans le délai de 5 jours annoncé ce qui ne m'a pas posé de problème puisqu'il y a eu un rendez-vous avec le livreur et qu'il a été respecté
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat de paillis d'ardoise et que celui-ci convient parfaitement à votre passage de voiture. Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison, mais sommes heureux que le rendez-vous avec le livreur ait été respecté et que cela n'ait pas causé de désagrément.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande rapide, et la livraison aussi. Le prix extra (palis d ardoise ). Je recommande
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 🙂
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller à l ecoute avec reponse adapté livraison top et rapide
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre avis positif ! 🙂
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéDe la commande à la pose des pavés, tout s est très bien passé. Mon mari est très content de la qualité des pavés pour son client.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre aménagement ! 🙂
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCommande préparée dans le délai prévue. Très bien. Produit conforme à la description.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙂
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise professionnelle tant au niveau des produits que du service.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre professionnalisme et nos produits !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéproduit de qualité
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits. Merci !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéSuper, correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Merci !
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéras prestation parfaite
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre avis positif !
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre commentaire positif ! 😊
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduit et livraison parfaits
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour ce retour positif ainsi que ces 5 étoiles ! À bientôt 😊
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLe service commercial fut très professionnel et efficace pour solutionner les difficultés de livraison. Prix très intéressant pour les matériaux achetés. Qualité de ceux-ci encore inconnue car pas encore posés.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci pour votre confiance et votre retour positif.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout était conforme à la commande. Délai respecté et Personnel agréable Aucun problème
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous sommes ravis que tout ait été conforme à votre commande. Merci pour votre confiance !
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