Avis pour Piskorski-bois-energie.fr

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que pour votre commande. Nous comprenons votre remarque et souhaitons apporter une précision : nos frais de livraison ne correspondent pas à un forfait par commande, mais à l'emplacement occupé dans le camion. Chaque palette mobilise une place de chargement et un temps de manutention à la livraison, c'est pourquoi le tarif s'applique par palette. Pour autant, commander plusieurs palettes reste avantageux : une remise dégressive est appliquée selon la quantité (par exemple -10 € dès 2 palettes livrées ensemble). Le coût de livraison par palette est donc plus faible que pour deux commandes séparées. Nous restons à votre disposition pour toute question sur nos tarifs, et espérons avoir le plaisir de vous livrer à nouveau. L'équipe Piskorski & Fils

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe piskorski-bois-energie

Bonjour, et merci pour votre fidélité ainsi que pour votre retour, que nous comprenons. Permettez-nous une précision : la livraison n'a jamais été gratuite. Auparavant, notre site n'affichait que le tarif livré, livraison incluse dans le prix des granulés — le tarif emporté, moins cher, existait déjà mais n'était disponible qu'en dépôt. Nous affichons désormais les deux séparément, par souci de transparence : vous voyez clairement le prix du produit et le coût du transport, et vous pouvez aussi choisir le retrait sur place pour économiser la livraison. Concernant le prix des granulés, vous avez raison : comme l'ensemble du marché, nous subissons des hausses sur la matière première et le transport, que nous nous efforçons de limiter au maximum. Nous restons à votre écoute et espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. L'équipe Piskorski & Fils

Bonjour, et merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Rassurez-vous : les compliments ne font pas monter les prix chez nous 😉 Promis, vous pouvez continuer à dire du bien de nos granulés sans risque. Plus sérieusement, un poêle facile à nettoyer en fin de saison, c'est le signe d'un granulé avec très peu de cendres et de résidus — exactement ce que nous cherchons en sélectionnant nos produits. Merci d'avoir pris le temps de le souligner. Au plaisir de vous livrer pour la prochaine saison, L'équipe Piskorski & Fils

Bonjour, et un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Votre remarque sur le ramoneur nous fait particulièrement plaisir : un bois bien sec et de qualité, c'est moins de dépôts dans le conduit, un meilleur rendement... et un ramoneur détendu 😉 C'est exactement pour ça que nous soignons le séchage et la sélection de nos bois. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous livrer encore de nombreuses saisons. L'équipe Piskorski & Fils