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Résumé des avis
Poméol inspire une expérience simple et rassurante, avec des clients qui disent retrouver des produits efficaces et faciles à intégrer dans leur routine. La marque revient souvent pour la sensation de qualité, la réception soignée et une utilisation qui s’installe naturellement au quotidien.
Livraison
"Livraison très rapide et efficace"
"Simple, rapide et efficace. On ne perd pas de temps cest l’ideal"
"Navigation livraison tout est impeccable mais le plus important c'est que vos produits sont tops très efficaces et cela fait des années que j'utilise…"
Navigation livraison tout est impeccable mais le plus important c'est que vos produits sont tops très efficaces et cela fait des années que j'utilise plusieurs de vos produits qualité efficacité je recommande moi même a mes proches et a mes connaissances
Expérience digitale
"Site très bien présenté, promotions adaptées aux besoins, facile d'utilisation"
"bon site facilité à trouver les produits ! livraison conforme et rapide ! dommage pas d 'échantillon gratuit"
"Navigation facile, livraison rapide et service client idem"
Réactivité
"Rapide et efficace ! Parfait !"
"Très à l écoute de mon problème de santé , le service client m a proposé la cure qu il me fallait"
"Problème d'erreur lors de ma commande et le service client a été réactif et efficace pour m'effectuer un remboursement"
Expertise des équipes
"Très sympathique l’accueil et de bons conseils! Pour un début les compléments ont l’air de marcher"
"Elize was so helpful and generous with her advice! I am excited to try what I purchased!"
"j'ai été accueillie très chaleureusement par la vendeuse experte et bienveillante. Les produits tiennent leurs promesses."
Accueil et amabilité
"La boutique d'Aix-en-Provence est très agréable et l'accueil également."
"Tres bon accueil en boutique"
"Le lieu , l accueil , espace sensoriel et expérience unique . Très bon conseil dans une boutique chaleureuse ."
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Marie ange P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et efficace
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Lucie V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Cela fait bientôt 2 semaines que j'ai commencé à prendre les comprimés pour la perte de poids, je pense que c'est trop tôt pour en parler. J'avais perdu 7 kg avant de les prendre mais je n'en n'ai pas repris depuis. Je vais attendre déjà 1 mois pour pouvoir mieux en parler Cordialement.
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B. P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTout est fluide, de la recherche du produit sur le site à la livraison. Cela devient rare. La crème "La Fabuleuse" porte très bien son nom, c'est vraiment la meilleure après en avoir testé tant d'autres. Ma peau est régénérée dès l'application et cela s'améliore encore quelques heures après. C'est top !
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Sylvain R.
28 sept. 2026
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. On ne perd pas de temps cest l’ideal
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Marie U.
28 sept. 2026
Avis vérifiéDélai de réception tres court.
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Alexandra D.
28 sept. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas recu ma commande
Réponse de Pomeol.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. En effet, votre colis est actuellement en retour dans nos entrepôts. Il semblerait qu'il n'ait pas pu être récupéré au point relais, celui-ci ayant été modifié par le transporteur. Afin de régler cela au plus vite, pourriez-vous nous indiquer votre préférence : souhaitez-vous que nous vous renvoyions votre commande ou préférez-vous être remboursée ? Nous nous tenons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Poméol.
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Rama R.
25 sept. 2026
Avis vérifiéPoméol n'envoie pas le produit demandé. Après réclamation, juste une réponse rapide par mail, puis pas de nouvelles pendant une semaine...
Réponse de Pomeol.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et ce délai de réponse. Nous avons fait remonter votre demande à notre service SAV afin qu'il prenne en charge votre dossier en priorité et vous apporte une solution rapidement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Très belle journée, L'équipe Poméol
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Nadege B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation livraison tout est impeccable mais le plus important c'est que vos produits sont tops très efficaces et cela fait des années que j'utilise plusieurs de vos produits qualité efficacité je recommande moi même a mes proches et a mes connaissances
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Marie C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTout est très fluide et rapide
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B. B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAchats en boutique. Très bon accueil avec conseils adaptés. Produits de bonne qualité et abordables. J'adore aussi le parfum! La conseillère boutique d'Aix en Provence est très douce et agréable. L'emballage des produits avec du papier de soie offre un fini soigné. J'y retournerai avec grand plaisir .
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Pascal T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéSite très bien présenté, promotions adaptées aux besoins, facile d'utilisation
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Marguerite G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéJe trouve que la publicité n'est pas du tout claire. Je croyais avoir commandé la lotion et les gélules (in and out) et c'est après un certain temps que j'ai compris...
Réponse de Pomeol.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, vous aviez bien commandé les deux produits, et nous sommes vraiment désolés : il y a eu un souci logistique dans la préparation de votre commande. Nous allons vous renvoyer le produit manquant au plus vite. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Très belle journée, L'équipe Poméol
Réponse de Marguerite G.
Merci à vous.
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P. P.
25 sept. 2026
Avis vérifiébon site facilité à trouver les produits ! livraison conforme et rapide ! dommage pas d 'échantillon gratuit
Réponse de Pomeol.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfaite. Nous prenons votre remarque en compte pour continuer à nous améliorer. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Poméol
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Annick N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Caroline A.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSeul produit qui arrive à diminuer, sans les faire disparaître mes bouffées de chaleur
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Anne-Marie V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation facile, livraison rapide et service client idem
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Pascale B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJ utilise le produit tous les ans. Très bons redultats
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Marie france B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis très rapidement et contrairement à la dernière fois,dans un relais colis digne de ce nom!!!! Je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à fait une nouvelle commande
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Clara M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai perdu 2kg et ça va
Réponse de Pomeol.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ravis que le produit vous ait aidée. Très belle journée, L'équipe Poméol
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O. N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéProduit vérifier par notre médecin pour savoir si c'était compatible avec mon traitement pour une autre pathologie et le médecin m'a confirmer que c'était un bon produit. Hâte de voir les résultats.
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